Що таке помилка оновлення Windows 0xc0020036 у Windows 10 (04.26.24)

Оновлення до останньої платформи MS Windows 10 є захоплюючим моментом, оскільки воно має безліч функцій, що підвищують продуктивність та покращують взаємодію з користувачем. Однак у Windows не все є чорно-білим. Очікуйте зустрічей у тупиках протягом усього досвіду роботи з цією провідною операційною системою. Ми отримували деякі запити щодо помилки оновлення Windows 10 0xc0020036. Помилка виникає під час активації операційної системи Windows 10. Якщо платформа не активована, користувачі не можуть користуватися повномасштабними функціями системи. Як і будь-яке інше придбане програмне забезпечення, Windows 10 також вимагає ключ активації, який є низкою цифр, щоб розблокувати всі функції.

Після оновлення вашої старої ОС MS до Windows 10, нова платформа отримує ключ продукту та дані активації від попередника. Далі дані зберігаються на серверах MS. Однак, якщо інсталяцію Windows було очищено, можуть виникнути помилки активації. Під час першої установки очищення Windows 10 на тому самому комп'ютері система витягує дані активації із серверів MS, отже, користувач не буде мати помилок. Користувачі, які використовують утиліту WU (Windows Update) для завантаження та встановлення Windows 10 Case Creators Update, виникають проблеми.

Якщо вас турбує, що робити з помилкою Windows Update 0xc0020036, ми маємо кілька рішень у місце. Виходячи з нашого аналізу, помилка виникає здебільшого серед користувачів, які раніше перейшли на стару версію Windows. Наш аналіз також виявляє, що помилка не стосується піратства, враховуючи, що постраждалі користувачі підтверджують, що їх ліцензійні ключі Windows 10 справжні.

Що спричиняє помилку оновлення Windows 10 0xc0020036?

Ретельно проаналізувавши кілька аналізів звітів та рішення, які довели свою ефективність у вирішенні помилки, було виявлено, що існують різні винні особи, які можуть відповідати за повідомлення про помилку оновлення. Сюди входять:

Порада для професіоналів. Скануйте ПК на наявність проблем із продуктивністю, небажаних файлів, шкідливих програм та загроз безпеці
, які можуть спричинити системні проблеми або повільну роботу.

Безкоштовне сканування для ПК Проблеми 3.145.873 завантаження Сумісно з: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Спеціальна пропозиція. Про Outbyte, інструкції щодо видалення, EULA, Політику конфіденційності.

  • Неправильний ключ активації - Неправильний ліцензійний ключ може генерувати це повідомлення про помилку оновлення Windows 10 0xc0020036. На підставі припущень ключ продукту може змінитися, перетворившись на цифрову ліцензію, що призведе до цієї помилки. У такому випадку найкраще знайти та повторно ввести правильний ключ або зв’язатися зі службою підтримки MS.
  • Пошкоджене оновлення Windows 10 . Погане оновлення Windows 10 може призвести до помилок активації. Якщо це так, оновлення операційної системи Windows до останньої збірки може допомогти вирішити проблему.
  • Пошкоджений ліцензійний ключ - можливо, майстру активації не вдалося стерти стару ліцензію клавіші, щоб новий набрав чинності. Щоб усунути помилку, використовуйте підвищений CMD для видалення існуючих ключів реєстру перед активацією нового.
  • Пошкоджений системний файл - Помилка може статися через пошкодження системного файлу. Якщо це так, рішення полягає у використанні вбудованих у Windows 10 інструментів, таких як SFC та DISM, для усунення помилки.
  • Активний дротовий ліцензійний ключ в реєстрі - надійний дротовий ключ до реєстру виникає, коли законну копію Windows 10 було отримано за допомогою пропозиції безкоштовного оновлення MS. Тому помилка може статися під час переходу на іншу ліцензію. Рішенням цього сценарію є коригування значення sppsv за допомогою редактора реєстру.
Як виправити помилку 0xc0020036 у Windows 10?

Нижче ми перерахували кілька рішень, які можуть вирішити проблему викликає це повідомлення про помилку. Ми перерахували рішення щодо ефективності, а також порядку серйозності. Тому радимо дотримуватися їх у порядку. Зауважте, що пропоновані рішення призначені лише для споживачів з оригінальною версією Windows 10 і не будуть працювати в піратських операційних системах.

Рішення 1. Перевірте ключ активації продукту

Оновлення для Windows 10 версії 1803 зламало можливість безкоштовної активації зі старих версій Windows 8.1 та 7. Отже, щоб вирішити проблему, користувачі повинні повторно ввести ключ активації за допомогою функції оновлення та безпеки. Щоб знайти ключ активації, використовуйте сторонні інструменти, які можуть автоматично читати ключ продукту Windows 10. Ось як можна знайти ключ активації для Windows 10:

  • Завантажте інструмент тут і встановіть його. Після того, як інструмент закінчить установку, надавши йому UAC для адміністративних привілеїв, відображатиметься ключ активації системи.
    Примітка: Пропустіть перший крок, якщо у вас вже є правильний ключ
  • Тепер, коли ключ є у вас, одночасно натисніть Windows клавішу + R , щоб запустити діалогове вікно Виконати . Вставте ms-settings: активація в текстове поле та натисніть Enter . Відкриється вікно Активація .
  • На вкладці Активація виберіть Додати ключ продукту та вставте отриманий ключ активації. Виберіть Далі , а потім дотримуйтесь вказівок.
  • Перезапустіть систему, щоб перевірити, чи активована Windows 10.
    • Рішення 2. Оновіть версію Windows до останньої збірки

    Якщо попереднє рішення не допомогло, наступним винуватцем є погане оновлення Windows, яке було випущено наприкінці 2018 року. Microsoft незабаром випустила виправлення для цієї проблеми. Отже, якщо проблема виникла через погане оновлення Windows, оновлення системи до останньої збірки Windows може допомогти. Як підтвердила Microsoft, оновлення Windows 10 до версії 1803 або пізнішої може автоматично усунути помилку оновлення 0xc0020036. Ось як оновити пізнішу версію Windows 10:

  • Запустіть діалогове вікно Виконати , натиснувши клавішу Windows + R одночасно. У текстове поле вставте ms-settings: windowsupdate та натисніть Enter .
  • Запуститься Windows Update . Виберіть Перевірити наявність оновлень і дотримуйтесь вказівок, щоб переконатися, що всі оновлення встановлені.
    Якщо система вимагає перезапуску перед завершенням встановлення всіх оновлень, зробіть це , але поверніться до того самого вікна після перезавантаження.
  • Після оновлення збірки Windows 10 повторіть спробу активації ліцензії.
    • Рішення 3. Видаліть наявний ключ активації

    Помилку можна згенерувати через невідповідність майстра активації. Для вирішення проблеми може використовуватися підвищений CMD. Користувачі повинні виконати серію команд, щоб видалити ключ реєстру. Після цього систему слід перезавантажити перед спробою активувати ліцензію. Ось як видалити та очистити існуючий ключ активації в реєстрі:

  • Запустіть діалогове вікно Виконати , а потім введіть cmd , перш ніж одночасно натискати Ctrl + Shift + Enter , щоб запустити підвищений Командний рядок .
    Виберіть Так , коли UAC запропонує надати адміністративні привілеї.
  • Тепер, всередині командного рядка, вставте команду нижче та натисніть Enter .
    slmgr / upk
    Цей акт видалить збережений ключ активації продукту.
  • Після успішного видалення вставте командний рядок нижче та натисніть Enter .
    slmgr / cpky
    Це очистить поточний ключ активації продукту.
  • Зачекайте, поки процедура завершиться, перед закриттям підвищеного командного рядка. Перезапустіть систему та запустіть діалогове вікно Запуск , натиснувши клавішу Windows + R .
  • Введіть ms-settings: активація та натисніть Enter . Відкриється вкладка Активація . Виберіть Додати ключ продукту та вставте новий ключ активації.
    • Рішення 4. Використовуйте SFC та DISM для сканування системи

    Обидва вбудовані інструменти Windows 10 здатні виправити пошкоджені системні файли. Однак вони відрізняються лише тим, як вони це роблять. SFC використовує архіви, що зберігаються локально, для сканування та виправлення пошкоджених системних файлів, тоді як DISM залежить від Windows Update для заміни пошкоджених файлів. Оскільки обидва ці інструменти доповнюють один одного, радимо використовувати їх обидва для забезпечення позитивних результатів. Ось як розпочати сканування SFC та DISM:

  • Запустіть діалогове вікно Виконати , натиснувши клавішу Windows + R . Введіть cmd , перш ніж натискати Ctrl + Shift + Enter , щоб ініціювати піднятий Командний рядок . Клацніть Так , якщо UAC запропонує надати адміністративні привілеї.
  • Вставте команду нижче та натисніть Enter , щоб розпочати процес сканування SFC.
    sfc / scannow
  • Після закінчення повторіть крок 1, і цього разу вставте таку команду у підняте вікно командного рядка:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
    Це розпочне сканування DISM. Однак перед тим, як ініціювати цю процедуру, переконайтеся, що система має стабільне підключення до Інтернету, оскільки інструменти вимагають доступу до Інтернету для заміни пошкоджених файлів.
  • Після цього перезавантажте систему та перевірте, чи проблема вирішена, активувавши ліцензійний ключ.
    • Рішення 5. Зв’яжіться з Центром активації MS

    Якщо всі перераховані вище спроби потрапляють у глухий кут, спробуйте зв’язатися з Центром активації ліцензій Microsoft. Найефективніший спосіб зв'язку з центром активації - це телефонний дзвінок. Наберіть безкоштовний номер, який залежить від конкретної країни.

    Рішення 6. Змініть значення ключа sppsv за допомогою редактора реєстру

    Утиліта Редактор реєстру може допомогти у вирішенні повідомлення про помилку оновлення Windows 0xc0020036. Зміна файлу, пов’язаного з утилітою sppsv, за допомогою Редактора реєстру змінить ключ-значення та вирішить проблему. Ось як налаштувати значення ключа sppsv за допомогою редактора реєстру:

  • Запустіть діалогове вікно Виконати . Вставте regedit у текстове поле, перш ніж натискати Enter , щоб відкрити утиліту Редактор реєстру . Надайте адміністративні привілеї, натиснувши Так , якщо вам буде запропоновано Управління обліковими записами користувачів.
  • Перейдіть за адресою нижче через ліву панель:
    Комп’ютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
  • Після того, як ви отримали доступ до місцезнаходження, знайдіть значення, позначене як Пуск , і двічі клацніть на ньому. Відкриється екран Властивість .
  • Встановіть для Основи значення Шістнадцяткове , а потім встановіть для Значення даних значення 2 .
  • Після завершення налаштувань закрийте вікно Редактор реєстру та перезавантажте систему. Спробуйте повторно активувати, щоб перевірити, чи вирішена проблема з помилкою активації 0xc0020036.

    • Якщо жодне із запропонованих вище рішень не працює, радимо використовувати надійний засіб відновлення ПК для сканування та усунення пошкоджених та відсутніх системних файлів. Інструмент також оптимізує комп'ютер для кращої роботи.

    Відео YouTube: Що таке помилка оновлення Windows 0xc0020036 у Windows 10

    04, 2024