Як вирішити проблему рукостискання TLS у Firefox (04.19.24)

Firefox - один із основних веб-браузерів на сьогоднішньому ринку. Він був випущений в 2002 році і з тих пір перетворився на потужний і стабільний браузер для Windows, macOS, Linux та інших основних операційних систем. Firefox також доступний для пристроїв Android та iOS.

Однак нещодавно деякі користувачі повідомляли, що затримуються на так званому етапі TLS Handshake при доступі до веб-сайту через Firefox. Щоразу, коли користувачі вводять веб-сайт в адресному рядку, сторінка не завантажується, оскільки TLS Handshake не вдалося. На обробку TLS Handshake потрібно лише кілька секунд, а не хвилин. Якщо ви застрягли на цьому етапі або якщо рукостискання займає більше п’яти секунд, тоді з вашим браузером щось не так.

Цей посібник пояснить, що таке TLS Handshake і що робити, коли ви зіткнулися з невдалим Проблема TLS Handshake.

Що таке TLS Handshake?

Протокол рукостискання транспортного рівня (TLS) використовується, коли для запуску або відновлення захищених сеансів потрібна автентифікація та обмін ключами. Протокол TLS Handshake стосується узгодження шифру, автентифікації сервера та клієнта та обміну ключовою інформацією сеансу.

Порада професіонала: Скануйте свій ПК на наявність проблем із продуктивністю, небажаних файлів, шкідливих програм та загроз безпеці < br />, що може спричинити системні проблеми або знизити продуктивність.

Безкоштовне сканування проблем із ПК 3.145.873 завантажень Сумісно з: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Спеціальна пропозиція. Про Outbyte, інструкції щодо видалення, EULA, Політику конфіденційності.

TLS Рукостискання виглядають просто на поверхні, але процес насправді складається з таких складних кроків:

  • Клієнт (ваш браузер) надсилає повідомлення Client Hello на сервер разом із випадковими значеннями клієнта та наборами шифрів.
  • Сервер відповідає повідомленням Привіт сервера та власним випадковим значенням.
  • Потім сервер надсилає свій сертифікат клієнту для автентифікації та може запитати сертифікат від клієнта. Потім сервер надсилає повідомлення Привіт, сервер зроблено .
  • Клієнт надсилає сертифікат, якщо сервер просив такий.
  • Клієнт надсилає випадковий Pre-Master Secret на сервер, і обидва вони генерують Master Secret і ключі сеансу.
  • Клієнт надсилає Змінити специфікацію шифру , а потім - повідомлення Клієнт закінчив .
  • Сервер отримує повідомлення Змінити специфікацію шифру , а потім перемикається на симетричне шифрування. Далі сервер надсилає клієнтові повідомлення Сервер закінчений .
  • Зараз встановлено захищений канал між клієнтом та сервером, за допомогою якого вони можуть обмінюватися даними.

    • Враховуючи кількість обмінів між сервером і клієнтом, багато чого може піти не так. Наприклад, одна неправильна конфігурація браузера або відсутність сертифіката веб-сайту можуть спричинити збій усього процесу TLS Handshake.

    Що спричиняє збій TLS Handshake?

    Нещодавно кілька користувачів Firefox повідомили, що вони стикаються з TLS Handshake вони використовують браузер для доступу до веб-сайтів. Для деяких користувачів проблема пов'язана з певними веб-сайтами, тоді як інші стикаються з помилкою на всіх веб-сайтах. У деяких випадках сторінка завантажується врешті-решт після застрявання на етапі TLS Handshake. Однак у більшості випадків сторінка просто застряє там, і екран стає білим або чорним.

    Ось деякі найпоширеніші причини помилок TLS Handshake:

    • Неправильний Системний час - Це означає, що конфігурація часу та дати на вашому комп’ютері неправильна.
    • Невідповідний протокол - Протокол, який використовує ваш браузер, сервер не підтримує.
    • Помилка браузера - Помилку викликає одне з налаштувань браузера.
    • Сторонній - Сторонній перехоплює, маніпулює або втручається у з’єднання.
    • Невідповідність Cipher Suite - Сервер не підтримує Cipher Suite використовується клієнтом.
    • Неправильний сертифікат - Це може бути спричинено неповним або недійсним сертифікатом, неправильним ім’ям хосту URL-адреси, анульованим або закінченим терміном дії сертифіката SSL / TLS або помилкою побудови шляху у самопідписаних сертифікатах.
    Як виправити помилку TLS Handshake у Firefox

    Якщо ваш браузер Firefox зависає на TLS Handshake і перезавантаження не робить трюку, можливо, десь щось не так. Ось кілька способів вирішити проблему TLS Handshake у Firefox.

    Очистіть кеш-пам’ять та історію перегляду.

    Перше, що вам потрібно зробити, коли у вас виникають проблеми з вашим браузером, - це видалити всі кешовані дані та історію. Для цього:

  • клацніть піктограму Гісто ry , розташовану у верхньому правому розділі верхнього меню.
  • Виберіть Історія зі спадного меню.
  • Натисніть Очистити недавню історію .
  • Виберіть діапазон часу, який ви хочете очистити (остання година, останні дві години, останні чотири години, сьогодні чи все)
  • Позначте всі елементи, які потрібно видалити. Ви можете видалити історію перегляду та завантаження, активні логіни, файли cookie, кеш, історію форм та пошуку, налаштування веб-сайтів та офлайн-дані веб-сайту.
  • Натисніть кнопку Очистити зараз .

    • Поки ви все робите, ви можете також видалити всі непотрібні файли на своєму комп’ютері, щоб переконатися, що жоден пошкоджений файл не заважає вашим процесам. Ви можете використати такий інструмент, як Outbyte PC Repair , щоб видалити всі небажані файли з комп’ютера.

    Після видалення історії браузера, кешу та небажаних файлів спробуйте відкрити веб-сайт, який раніше не завантажувався, щоб перевірити, чи працювало ваше очищення.

    Використовуйте новий профіль.

    Якщо очищення кешованих даних Firefox та історія перегляду не працювали, наступним кроком є ​​створення нового профілю Firefox . Використання нового профілю - це все одно, що починати з чистого аркуша, оскільки іноді існують персоналізовані налаштування, які заважають процесам. Цей метод також визначатиме, чи причиною проблеми є налаштування Firefox чи щось інше.

    Щоб створити новий профіль, виконайте такі дії:

  • Введіть about: profile в адресному рядку та натисніть Enter .
  • Коли відкриється вікно Менеджер профілів , натисніть кнопку Створити новий профіль .
  • Дотримуйтесь Майстра створення профілю , щоб налаштувати свої особисті налаштування та уподобання.
  • Після завершення вашого профілю натисніть Встановити як профіль за замовчуванням. , а потім закрийте Firefox.

    • Перезапустіть Firefox, використовуючи новий профіль користувача, і перевірте, чи проблема TLS Handshake вирішена.

    Ви можете спробувати виправити свій старий профіль, але виявити причину проблеми було б складно та трудомістко. Потрібно вимкнути, а потім знову ввімкнути надбудови, ще раз перевірити проксі-з’єднання та видалити розширення. Якщо ви стурбовані втратою своїх даних, ви можете просто перенести їх у свій новий профіль, щоб уникнути клопоту.

    Перевірте самопідписані сертифікати на наявність ідентичної інформації.

    Якщо ви розробник або ви отримуєте доступ до внутрішніх веб-сайтів, можливо, Firefox має проблеми з аналізом ваших сертифікатів SSL. Якщо сертифікат веб-сайту замінювався кілька разів, а нові сертифікати містять однакову інформацію про тему та видавця, Firefox буде задушений кількістю можливих комбінацій шляхів і почне гальмувати. Ви помітите, що Firefox сповільнюється, коли у вас зберігається від семи до восьми самопідписаних сертифікатів, тоді як наявність 10 і більше призводить до зависання вашого браузера під час виконання рукостискання TLS.

    Щоб підтвердити, чи ваш самопідпис сертифікати спричиняють вашу проблему з Firefox, дотримуйтесь наступних інструкцій:

  • Запустіть Firefox і введіть about: support в адресному рядку.
  • Клацніть Відкрити Кнопка в полі Папка профілю .
  • Знайдіть файл cert8.db і перейменуйте його так, щоб Firefox замінив його при перезапуску браузера.
  • Перезапустіть Firefox і зайдіть ще раз на веб-сайт, що зазнав змін.

    • Якщо веб-сторінка успішно завантажується, це означає, що ваша локальна база даних сертифікатів справді спричиняє проблему з Firefox. Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно налаштувати спосіб створення вашої системи нових сертифікатів, щоб вони не мали однакової інформації.

    Вимкніть TLS Handshake у Firefox

    Якщо наведені вище рішення не працюють, ви можете спробуйте вимкнути TLS у вашому браузері.

    Для цього:

  • Відкрийте меню Firefox і натисніть Опції.
  • Клацніть на Вкладка Додатково , а потім Шифрування.
  • Зніміть прапорець Використовувати SSL 3.0 та Використовувати TLS 1.0.
  • Натисніть кнопку OK .
  • Перезапустіть Firefox.

    • Це має вимкнути TLS Handshake кожного разу, коли ви отримуєте доступ до веб-сторінка за допомогою Firefox.

    Підсумок

    Проблема застрягання у повідомленні «Виконання рукостискання TLS» полягає в тому, що це невизначена проблема з багатьма різними потенційними причинами. Ви можете спробувати будь-яке або всі наведені вище рішення, щоб побачити, яке саме вирішує вашу проблему.

    Відео YouTube: Як вирішити проблему рукостискання TLS у Firefox

    04, 2024