Як виправити застрягле оновлення macOS (04.20.24)

Встановити нову версію macOS не так складно, як ви можете подумати. Найчастіше ваш Mac повідомляє вам, чи є доступне оновлення за допомогою спливаючих сповіщень. У деяких випадках оновлення буде завантажено безпосередньо на ваш Mac. Ви просто зачекаєте, поки ви почнете процес встановлення. Хоча це трапляється рідко, бувають випадки, коли весь процес встановлення оновлення macOS застряє або заморозиться. Якщо ви потрапили в таку ситуацію, не бійтеся тому, що ми зробили цей посібник, щоб допомогти вам пройти, але перед тим, як ми продовжимо кроки, які вам потрібно виконати, дозвольте нам перерахувати можливі причини, через які застрягла установка вашого оновлення macOS. p> Чому інсталяція macOS застрягла

Існує багато можливих причин, через які інсталяція оновлення macOS переривається. Один з них полягає в тому, що живлення, можливо, було відключено в середині оновлення. Інша причина полягає в тому, що на вашому Mac може бути недостатньо місця або існують інші апаратні проблеми з вашим Mac, які потрібно перевірити та виправити перед оновленням. Отже, завжди є чудовою ідеєю запустити перевірку системи перед виконанням оновлення ОС на вашому Mac.

Чому оновлення macOS неможливо завантажити

Тепер, якщо ваш Mac не може завантажити оновлення, ось кілька речей, які слід спробувати:

1. Перевірте сервер Apple.

Часто, коли Apple випускає нове оновлення, багато людей захочуть його завантажити, що спричиняє проблеми із серверами Apple. Отже, перше, що вам потрібно зробити, якщо ви коли-небудь захочете спробувати завантажити оновлення, це перевірити сторінку стану системи Apple, щоб дізнатися, чи є якісь відомі проблеми з оновленням програмного забезпечення macOS.

2. Підключіться до Інтернету через дротове з'єднання.

Іноді завантаження стає швидшим, якщо ви підключаєтесь до Інтернету через дротове з’єднання, ніж Wi-Fi.

3. Спробуйте скасувати завантаження оновлення macOS.

Бувають випадки, коли рішення застряглого оновлення macOS можна знайти в магазині Mac App Store. По-перше, вам потрібно знайти оновлення програмного забезпечення, яке ви завантажуєте. Далі натисніть клавішу Option або ALT . На цьому етапі ви повинні побачити опцію, яка дозволяє скасувати завантаження. Якщо скасувати завантаження оновлення macOS, можна починати спочатку. При спробі перезапустити завантаження, сподіваємось, проблем не виникне.

4. Завантажте оновлення з веб-сайту підтримки Apple.

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням оновлення macOS з магазину Mac App Store, ви можете замість цього перейти на веб-сайт Apple. Перейдіть сюди, якщо хочете бути в курсі будь-якого оновлення програмного забезпечення для вашого Mac.

Як дізнатись, чи не зупинилась установка оновлення macOS

У більшості випадків, якщо виникає проблема з процесом встановлення, на екрані відображатиметься логотип Apple із рядком стану, що вказує на прогрес програмного забезпечення. А ще, є ця маленька графіка, яку люди називають «обертається пляжним м’ячем». Часто ви також можете побачити сірий, білий або чорний екран. Для деяких комп'ютерів Mac екран стає настільки темним, що, можливо, не вдається визначити, ввімкнений він чи ні. Перш ніж примусово перезавантажити Mac через заморожену установку оновлення macOS, переконайтеся, що інсталяція більше не працює у фоновому режимі. В іншому випадку ви можете втратити всі цінні дані. А ще краще - ознайомтесь із зручними порадами, які ми маємо для вас нижче:

1. Перевірте, чи ваш Mac справді застряг чи не замерз.

Щоб ви могли зробити висновок, чи ваш Mac застряг чи замерз під час процесу встановлення, вам слід перевірити кілька речей. Бувають випадки, коли оновлення займає дуже-дуже довго, що вас можуть змусити повірити, що інсталяція оновлення macOS застрягла. Якщо ви дасте йому ще кілька годин, це може закінчити оновлення. Щоб не потрапити в подібні ситуації, краще виконувати оновлення на ніч, тому ви можете просто залишити свій Mac на ніч, щоб виконати завдання.

Вірте чи ні, оновлення часто може зайняти 16 годин і більше. Це особливо вірно, якщо Apple щойно випустила останню версію своєї Mac OS. Зверніть увагу, що індикатор виконання дасть вам лише приблизну оцінку того, скільки часу триватиме установка. Зазвичай це спочатку показує, що процес триватиме лише дві години. Врешті-решт, це додасть 30 хвилин, ще годину, перш ніж остаточно стрибне до 15 хвилин. Просто запасіться терпінням і дайте своєму Mac достатньо часу, оскільки він робить все можливе, щоб спробувати встановити оновлення якомога швидше.

2. Перевірте журнал, щоб дізнатись, чи ваш Mac все ще встановлює оновлення.

Щоб перевірити журнал, просто натисніть Command + L . Потім ви повинні побачити всю важливу інформацію та деталі щодо кількості часу, необхідного для встановлення. Це також може дати вам уявлення про файли, які встановлюються, та час, що залишився.

3. Наберіться терпіння і почекайте.

Якщо ви вважаєте, що інсталяція не застрягла, запасіться терпінням і дочекайтеся завершення процесу.

Як виправити заморожене оновлення macOS

Тепер, якщо ви впевнені, що ваш Mac не відповідає до встановлення оновлення macOS, тоді ми рекомендуємо вам виконати наведені нижче дії:

1. Вимкніть ваш Mac. Зачекайте ще пару секунд, перш ніж перезапустити його.

Спочатку натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб вимкнути Mac. Дайте йому час охолонути, перш ніж перезапустити його знову.

2. Перевірте Mac App Store і перевірте оновлення.

Якщо ви встановлювали програму, коли інсталяція оновлення застрягла, перейдіть до Mac App Store і натисніть Оновлення . Тут ви побачите оновлення або процеси встановлення, які були призупинені або зупинені.

3. Перевірте, чи встановлюються файли, показавши екран журналу.

Щойно з’явиться індикатор виконання, натисніть клавіші Command + L, щоб переконатися, що там є файли, необхідні для встановлення оновлення. Якщо екран журналу повідомляє, що нічого не відбувається, перейдіть до наступного кроку.

4. Встановіть програму оновлення Combo.

Ми згадали, що Mac App Store - не єдине місце, де можна знайти оновлення macOS. Apple також розміщує оновлення macOS на своєму веб-сайті. Отже, ви можете спробувати завантажити звідти. Ми настійно рекомендуємо отримати оновлення вашої ОС з веб-сайту Apple, якщо у вас є проблеми з установкою. Чому? Це тому, що версія, доступна в Mac App Store, часто містить лише файли, необхідні для оновлення вашого Mac.

Якщо ви отримуєте оновлення ОС з веб-сайту Apple, ви можете завантажити оновлення Combo, яке вже включає всі файли, необхідні для оновлення вашого Mac та його ОС. Версія, яку ви можете завантажити з веб-сайту Apple, може замінити всі ваші системні файли, забезпечуючи успішне оновлення.

5. Виконайте встановлення в безпечному режимі.

Запуск Mac у безпечному режимі під час оновлення ОС іноді допомагає запобігти проблемам з установкою. Щоб запустити Mac у безпечному режимі, натисніть кнопку живлення , утримуючи клавішу shift . Далі перейдіть до Mac App Store і починайте оновлення програм. Нарешті, перезавантажте комп’ютер.

6. Очистіть цінний простір для зберігання.

Якщо інсталяція не просувається, оскільки місця для зберігання недостатньо, можливо, вам доведеться видалити небажані файли та сміття на вашому Mac. Для цього ви можете використовувати такі інструменти, як додаток для ремонту Mac.

7. Скиньте NVRAM.

Якщо запуск Mac у безпечному режимі не вирішує проблему, спробуйте перезапустити Mac та утримуючи такі клавіші: Command, Option , P та R . Це призведе до скидання NVRAM. Після цього зачекайте, поки ваш Mac перезапуститься. Перевірте, чи воно не відновиться з установкою оновлення.

8. Запустіть свій Mac у режимі відновлення та спробуйте переінсталювати macOS.

Ваша остання можливість - перезапустити ваш Mac у режимі відновлення. Для цього утримуйте клавіші Command + R під час запуску. Потім вам будуть представлені деякі варіанти. Ви можете відновити свій Mac із останньої резервної копії Time Machine. Ви також можете виконати швидкий ремонт диска. Однак радимо вибрати опцію Встановити нову ОС .

Вибір опції Встановити нову ОС призведе до перезапису будь-яких проблемних файлів правильними. На жаль, це не буде включати найновішу версію ОС. Тож, можливо, вам доведеться перевірити та застосувати будь-які останні оновлення програм вручну.

9. Встановіть найновіше оновлення macOS із зовнішнього диска.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з установкою оновлення macOS, спробуйте встановити оновлення із зовнішнього диска.

10. Візьміть за звичку запускати Disk Utility після оновлення.

Те, що встановлення оновлення завершено, не означає, що вам нічого не залишається робити. Рекомендуємо запустити Disk Utility , щоб переконатися, що немає інших проблем, які можуть спричинити проблеми в майбутньому.

Висновок

Ми сподіваємось, що цей посібник допоміг вам вирішити ваші проблеми із застряглим оновлення macOS. Ключ тут просто мати терпіння. Дайте своєму Mac достатньо часу для завершення інсталяції. Якщо все інше не вдається, можливо, вам доведеться знайти кілька швидких виправлень та рішень, які, як ми вважаємо, ми також надали вище.


Відео YouTube: Як виправити застрягле оновлення macOS

04, 2024