3 способи вирішення проблем з оновленням прошивки SteelSeries (04.25.24)

оновлення мікропрограми steelseries застрягло

Оновлення мікропрограми може допомогти вам обійти безліч проблем із вашим пристроєм. Майже кожна ігрова марка, яка розробляє периферійні пристрої, має свій інструмент, який можна використовувати для оновлення пристроїв, підключених до ПК. Подібно до того, як Razer Synapse може допомогти вам оновити прошивку ваших пристроїв Razer, ви можете використовувати SteelSeries Engine для оновлення своїх пристроїв SteelSeries.

Однак, якщо з якихось причин оновлення застрягло наполовину або ви не можете щоб функція взагалі працювала, рішення, наведені в цій статті, допоможуть вам виправити цю помилку.

Оновлення мікропрограми SteelSeries застрягло
  • Вимкнути антивірус

    • Бували випадки, коли користувачі стикалися з проблемами оновлення свого механізму SteelSeries через функцію фільтрації протоколів у своїй антивірусній програмі. Отже, якщо ви використовуєте будь-який платний або безкоштовний антивірус на своєму ПК, то, швидше за все, це причина, через яку ваша прошивка не оновлюється.

    Тепер ви можете або взагалі вимкнути або видалити антивірусну програму з ПК, або просто з’ясувати функцію фільтрації протоколів і вимкнути її. Крім того, вимкніть будь-які інші програми, які можуть заважати оновленню мікропрограми вашого продукту SteelSeries.

    Якщо ваш пристрій SteelSeries підключено до порту USB 2.0, спробуйте використати порт 3.0. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено безпосередньо до комп’ютера, а до нього немає приєднаних концентраторів. Оскільки дешеві розширювальні концентратори можуть викликати різні проблеми з пристроями, підключеними до концентратора. Щоб отримати максимальну продуктивність, завжди краще підключити пристрій до плати ПК.

  • Використовувати інший ПК

    • Якщо у вас вдома є інший комп’ютер, ви можете спробувати використовувати його для оновлення мікропрограми на своїх пристроях, і коли все налаштовано, ви можете підключити пристрою назад у ваш поточний комп’ютер.

    Цей метод дуже економічний у часі, оскільки вам не доведеться проходити жодні виправлення, а ви можете просто передати пристрій другові для оновлення мікропрограми. Однак якщо у вас немає іншого ПК, спробуйте використати диспетчер завдань, щоб завершити процес SSE і запустити програму як адміністратор.

    Вам також слід спробувати видалити програму з ПК, а потім завантажити оновлену версію на свій комп’ютер, щоб виключити можливість помилок у вашому SSE. Вам потрібно також видалити всі файли, пов’язані з Engine, перш ніж встановлювати на ПК новішу версію.

  • Квиток підтримки

    • Нарешті, звернення до служби підтримки може допомогти вам знайти рішення ефективніше. Отже, якщо вам не вдається отримати будь-яке виправлення для роботи на вашому ПК, надішліть квиток SteelSeries.

    Отримавши відповідь, спробуйте кожен крок, згаданий членом групи підтримки, виправити своє оновлення проблема. Проблема може бути у вашому пристрої або порту вашої комп’ютерної системи. Щоб бути впевненим, вам доведеться звернутися до фахівця, який допоможе вам вирішити проблему з оновленням.

    Відео YouTube: 3 способи вирішення проблем з оновленням прошивки SteelSeries

    04, 2024