11 методів боротьби з пошкодженням купи ядра в режимі ядра Синій екран у Windows 10 (04.29.24)

• Windows

Зіткнення помилки синього екрану в ОС Windows може викликати розчарування, особливо якщо ви переживаєте щось середнє. Це призведе до втрати всього прогресу, над яким ви працюєте, і навіть може пошкодити файли на комп’ютері. Windows має довгий список помилок BSOD, і деякі з них вирішувались на цьому веб-сайті, зокрема:

• VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
• WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
• Netwsw00. Помилка BSOD Sys
• LGBusEnum.sys Помилка BSOD
• Ndistpr64.sys Помилка BSOD
• Dxgmms2.sys Помилка BSOD
• ВИКЛЮЧЕННЯ KMODE НЕ ОБРОБЛЕНО (e1d65x64.sys) BSOD
• Помилка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD
• DATA_BUS_ERROR
• Помилка DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
• BAD_POOL_HEADER
• ВНУТРІШНЯ ПОМИЛКА УПРАВЛІННЯ ПАМ'ЯТЮ

Це лише короткий список того, що може піти не так у Windows 10. У цій статті ми обговоримо ще одну помилку BSOD, з якою часто стикаються користувачі Windows: Синій екран пошкодження купи ядра в режимі ядра в Windows 10.

Що таке пошкодження купи режиму ядра в режимі синього екрану Windows 10?

Перевірка помилок KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION має значення 0x0000013A. Це вказує на те, що диспетчер кучі режиму ядра виявив пошкодження в купі.

Пошкодження купи ядра в режимі ядра - це один із кодів зупинки, представлений Windows, коли ви стикаєтеся з помилкою BSOD "помилка смерті на синьому екрані" Як і у випадку з іншими кодами, «Пошкодження купи ядра в режимі ядра» створено унікально, щоб допомогти користувачам виявити проблеми, що викликають збій системи. Зазвичай помилка викликана проблемами з драйверами (особливо драйверами графічних карт) або конфліктами програмного забезпечення, але вона може бути спричинена несправністю апаратного забезпечення.

Порада Pro: Скануйте свій ПК на наявність проблем із продуктивністю, непотрібних файлів, шкідливих додатки та загрози безпеці
що може спричинити системні проблеми або знизити продуктивність.

Безкоштовне сканування проблем із ПК 3.145.873 завантаження Сумісно з: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Спеціальна пропозиція. Про Outbyte, інструкції щодо видалення, EULA, Політику конфіденційності.

Люди стикалися з помилкою пошкодження купи ядра в різних ситуаціях. Деякі сказали, що помилка сталася під час запуску Windows 10, а інші - у момент запуску певних програм, таких як відеоігра.

У режимі ядра на вашому комп'ютері програми мають необмежений доступ до основних апаратних компонентів . Коли відбувається пошкодження купи режиму ядра, це означає, що недолік коду запущеної програми змінив вміст купи даних. Це також означає, що постраждав дескриптор розподілювача купи.

Деякі можливі результати - це критичні помилки пам'яті в самому розподільнику та витоки пам'яті, де деякі частини пам'яті стають недоступними в майбутньому.

Що спричиняє пошкодження купи ядра в режимі ядра у Windows 10?

Помилка виникає здебільшого, коли ПК перевантажений або використовується протягом тривалого періоду. Найчастіше це пов’язано із системними драйверами комп’ютера. Однак користувачі виявили багато інших умов, що спричиняють проблему.

• Аварійні несправності - несправний апаратний компонент у вашому комп’ютері, наприклад пошкоджена оперативна пам’ять, може спричинити помилку.
• Проблеми з драйверами - за повідомленнями кількох користувачів Windows 10, проблема почалася після того, як вони оновили свої системні драйвери. У цьому випадку все, що вам потрібно зробити, це скасувати оновлення. Також можливо, що драйвери вже застаріли.
• Проблеми сумісності програмного забезпечення - Проблеми сумісності між певним програмним забезпеченням у вашому ПК можуть призвести до нестабільної поведінки системи, що спричинить помилку BSOD.
• Система Графічна картка - можливо, ви намагалися відкрити якесь графічно інтенсивне програмне забезпечення, занадто важке для підтримки відеокарти.
• Пошкоджені файли - якщо у вашій системі є пошкоджені файли, вони також можуть викликати проблему пошкодження купи режиму ядра. Зверніть увагу, що ви повинні діагностувати причину проблеми за допомогою вбудованого засобу перегляду подій.

Щоб дізнатися більше про причину помилки, дотримуйтесь інструкцій нижче:

Натисніть клавіші Windows + R та натисніть Enter, щоб відкрити діалогове вікно Run.

Введіть “eventvwr” (без лапок) у діалоговому вікні Run і натисніть Enter.

В у вікні засобу перегляду подій перейдіть до журналів Windows & gt; Система.

У вікні системи знайдіть журнал BSOD коду режиму ядра з таблиці списків.

Прочитайте опис журналу, що відображається в розділі Загальні та Подробиці. Журнал повинен описувати причину проблеми, зокрема ідентифікатор події та інформацію про img.

Як виправити пошкодження кучі режиму ядра BSOD у Windows 10

Ви отримуєте помилку синього екрану KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION? Не панікуйте - ви не самотні. Це досить поширена помилка, і її зазвичай не дуже складно вирішити. Ось декілька способів виправити цю помилку:

Спосіб 1. Завантажте Windows 10 у безпечний режим.

Оскільки ви отримали Синій екран, ви не зможете нормально ввійти в Windows. Отже, спочатку потрібно завантажитися в безпечний режим, а потім виконати наведені нижче обхідні шляхи. У цьому режимі працює лише кілька програм і служб Windows 10, що запобігає будь-яким конфліктам сторонніх програм.

Ось кроки для переходу в безпечний режим:

Натисніть кнопку живлення 5 секунд і зачекайте, поки він успішно вимкнеться.

Повторюйте цей процес 2-3 рази, поки не з’явиться екран Підготовка до автоматичного відновлення.

Нехай система діагностує цю помилку протягом декількох секунд натисніть Додаткові параметри.

У середовищі відновлення Windows (WinRE) перейдіть до - Виправлення неполадок & gt; Додаткові параметри.

Натисніть Налаштування запуску на наступному екрані, після чого натисніть кнопку Перезапустити.

Коли Windows перезавантажиться, натисніть клавішу F5, щоб перейти в безпечний режим із мережею.

Вибір “Безпечний режим із мережею ”Важливо вирішити проблеми з чорним або синім екраном. Якщо ні, це не призведе до підключення до Інтернету, що спричинить проблеми з усуненням фактичної проблеми.

Спосіб 2. Відкотуйте драйвери відеокарти.

Деякі користувачі Windows повідомили, що зазнали цього "синього екрану смерті (BSOD) 'помилка відразу після оновлення драйверів графічних карт (або Windows Update). Якщо саме тоді ви отримали помилку, слід відновити драйвер відео до попередньої версії, щоб забезпечити стабільність свого апаратного пристрою. Ось як це зробити:

На клавіатурі одночасно натисніть клавішу з логотипом Windows і R, щоб викликати діалогове вікно Виконати. Потім введіть devmgmt.msc у поле та натисніть OK.

У вікні «Диспетчер пристроїв» двічі клацніть на вузлі «Адаптери дисплея», щоб розгорнути його випадаючий список.

Клацніть правою кнопкою миші на відеокарті та виберіть «Властивості» у контекстному меню.

Перейдіть на вкладку «Драйвер» і виберіть «Згорнути драйвер».

Якщо опція «Відкат драйвера» неактивна, це означає, що немає драйвера, на який можна повернутися. У цьому випадку вам доведеться спробувати інші виправлення.

Виберіть одну з причин, виходячи з вашої власної ситуації, і натисніть Так.

Перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набрали чинності.

Після відновлення драйвера відео до попередньої версії переконайтеся, що помилка «Пошкодження купи ядра в режимі ядра» не зникає. Якщо це сталося, спробуйте наступне виправлення нижче.

Метод 3: Оновіть драйвери пристрою.

Помилка пошкодження купи режиму ядра може бути спричинена застарілим або пошкодженим драйвером пристрою. Якщо ви не впевнені, чи всі драйвери ваших пристроїв (особливо драйвери відеокарт) оновлені, спробуйте перевірити.

Це можна зробити в Диспетчері пристроїв Windows, по одному пристрою за раз. Але це вимагає багато часу та терпіння, і якщо якийсь із ваших драйверів справді застарів, вам доведеться вручну оновити його, що є складним та ризикованим. Якщо у вас немає часу, терпіння або навичок роботи з комп'ютером, щоб оновити драйвери пристрою вручну, ви можете зробити це автоматично за допомогою програми оновлення драйверів Outbyte.

Це автоматично розпізнає вашу систему та знайде правильні драйвери для неї . Вам не потрібно точно знати, на якій системі працює ваш комп’ютер, вам не потрібно ризикувати завантаженням та встановленням неправильного драйвера, і вам не потрібно турбуватися про помилку під час встановлення. Оновлення драйверів подбає про все.

Метод 4: Перевірте наявність графічної карти

Як ми вже згадували раніше, основною причиною є драйвери, а відеокарта - серед драйверів, які спричиняють цю помилку. Тому нам слід спочатку визначити, чи є проблеми з драйверами дисплея, перш ніж продовжувати будь-яке інше усунення несправностей. Ось кроки, які потрібно виконати, щоб підтвердити, що:

Відкрийте діалогове вікно «Виконати», набравши Windows + R.

У діалоговому вікні слід набрати msc та натиснути клавішу Enter або Добре.

Відкриється диспетчер пристроїв, і вам слід розширити адаптери дисплея.

Визначте свою відеокарту та клацніть правою кнопкою миші на ній, щоб перевірити наявність оновлень.

Після встановлення оновлень драйвер буде відремонтовано автоматично.

Windows шукатиме оновлення, якщо вони є, і завантажуватиме пакети оновлень та встановлюватиме їх.

Крім того, ви можете перевірити веб-сайт драйвера, чи є доступні оновлення, а потім завантажити вручну з сайту драйвера та запустити оновлення на своєму ПК, щоб встановити їх. Це має бути ваш варіант, коли ви отримуєте помилку оновлення, яка іноді може траплятися.

Після встановлення оновлень слід перезавантажити ПК і перевірити, чи проблема вирішена.

Метод 5: Запустіть диспетчер перевірки драйверів .

Менеджер перевірки драйверів - чудовий інструмент для виявлення проблемних драйверів у Windows 10. Отже, якщо ви все ще отримуєте помилку 0x0000013A пошкодження купи ядра в режимі ядра, вам слід запустити цей інструмент для перевірки застарілих драйверів пристроїв. Ось як виконати це завдання -

Запустіть Windows PowerShell (адміністратор).

На піднятій консолі введіть „verifier“ і натисніть Enter.

Відкрити Верифікатор за допомогою PowerShell 0x0000013A

Потім поставте прапорець «Створити стандартні налаштування», а потім Далі.

0x0000013A

Тепер поставте позначку «Автоматично вибирати всі драйвери, встановлені на цьому комп’ютері» і натисніть «Готово».

0x0000013A

Система запропонує “Перезапустити ПК”, щоб почати сканування на наявність будь-яких пошкоджені або пошкоджені драйвери.

Після перезавантаження Windows відобразить список драйверів, у яких виявлено деякі помилки.

Тепер ви можете оновити, відмовити або видалити та переінсталювати Відображені вище драйвери пристроїв.

Метод 6: Запустіть засіб усунення несправностей Windows BSOD (для версії Windows раніше 1809).

Засіб усунення несправностей на блакитному екрані (BSOD) інтерпретує коди перевірки помилок та повідомляє про аварію синього екрану було спричинено:

• несправним обладнанням
• несправним дисководом
• зловмисним програмним забезпеченням
• помилкою пам’яті
• Сервіси
• Драйвери пристроїв

На жаль, засіб усунення несправностей на блакитному екрані більше не доступний, починаючи з Windows 10 версії 1809. Але якщо ви використовуєте попередню версію, це кроки для використання цього інструменту:

Відкрийте Панель керування (перегляд піктограм) і клацніть / торкніться значка усунення несправностей.

Клацніть / торкніться посилання Переглянути всі у верхньому лівому куті в розділі Усунення несправностей.

Клацніть правою кнопкою миші або натисніть та утримуйте засіб виправлення неполадок на блакитному екрані та натисніть / торкніться Запустити від імені адміністратора.

Клацніть / торкніться посилання Додатково.

Установіть прапорець Застосувати ремонт автоматично, та натисніть / торкніться Далі.

Засіб виправлення неполадок тепер почне виявляти проблеми, які можуть виникнути у вас із помилками на синьому екрані.

Якщо проблеми були виявлені, дотримуйтесь будь-яких вказівок, щоб продовжити усунення несправностей.

Якщо жодних проблем не виявлено, ви можете натиснути / торкнутися Переглянути детальну інформацію, щоб побачити звіт про усунення несправностей.

Ви також можете скористатися «Усуненням помилок на синьому екрані» в Microsoft. Просто перейдіть на веб-сторінку усунення несправностей із помилками синього екрану в Microsoft і дотримуйтесь інструкцій, щоб відповісти на запитання щодо усунення помилки на синьому екрані.

Метод 7: Запустіть інструмент діагностики пам'яті Windows.> діалогове вікно Виконати. Введіть mdsched.exe і натисніть Enter.

Виберіть "Перезапустити зараз" і перевірте наявність проблем (рекомендується), щоб негайно перевірити пам'ять, або "Перевірте наявність проблем під час наступного запуску комп'ютера, якщо ви хочете продовжувати працювати" і перевірте пам’ять пізніше.

Не забудьте зберегти свою роботу, перш ніж натискати кнопку Перезапустити зараз, і перевірити наявність проблем (рекомендується). Він миттєво перезавантажить ваш комп’ютер.

Коли насправді запуститься Засіб діагностики пам’яті Windows, ви побачите наступний екран, який вказує кількість проходів, які він робить, разом із тим, як далеко він просунувся.

Якщо тут ви не бачите помилок, це означає, що пам’ять у вашому комп’ютері в порядку. В іншому випадку вам слід замінити оперативну пам’ять або просто звернутися за допомогою до виробника обладнання.

Спосіб 8. Виправлення пошкоджених системних файлів.

Іноді ця помилка на синьому екрані спричинена пошкодженими системними файлами. Щоб їх виправити, потрібно зробити дві речі:

• Сканувати за допомогою перевірки системних файлів
• Сканувати за допомогою dism.exe

Для сканування за допомогою засобу перевірки системних файлів дотримуйтесь інструкцій нижче:

Перевірка системних файлів (sfc) - це утиліта Windows, яка визначає та відновлює пошкоджені системні файли:

На клавіатурі натисніть клавішу з логотипом Windows і R одночасно, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Введіть cmd і натисніть Ctrl + Shift + Enter, щоб запустити командний рядок від імені адміністратора.

Коли Windows запитує дозвіл на внесення змін у ваш пристрій, натисніть Так.

У командному рядку, введіть таку команду (зверніть увагу, що між sfc та /) є пробіл: sfc / scannow

Після завершення введення команди натисніть клавішу Enter на клавіатурі. Тоді інструмент sfc почне сканувати всі системні файли та відновлювати пошкоджені або відсутні.

Зачекайте, поки процес перевірки завершиться. Потім перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набрали чинності.

Якщо ви продовжуєте отримувати помилку пошкодження купи ядра в режимі ядра, спробуйте запустити dism.exe, як описано нижче.

Сканувати за допомогою dism .exe:

На клавіатурі одночасно натисніть клавішу з логотипом Windows і R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Введіть cmd і натисніть Ctrl + Shift + Enter, щоб запустити командний рядок від імені адміністратора.

Якщо буде запропоновано дати згоду, натисніть Так.

У командному рядку введіть таку команду (зверніть увагу, пробіл ліворуч від кожної скісної риски “/”): dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

Після цього натисніть клавішу Enter на клавіатурі. Потім інструмент DISM почне шукати будь-які проблеми та намагатися їх виправити.

Зачекайте, поки процес завершиться. Потім перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не з’являється помилка пошкодження купи ядра в режимі ядра.

Спосіб 9: Вирішіть будь-які конфлікти програмного забезпечення.

Іншим можливим винуватцем вашої помилки пошкодження купи ядра в режимі ядра є конфлікт програмного забезпечення. Це особливо ймовірно, якщо ви отримуєте помилку після встановлення нового додатка або під час спроби запустити певну програму, наприклад, відеоігру.

Немає швидкого способу визначити, які програми конфліктують. Вам потрібно повністю закрити кожну непотрібну програму (включаючи будь-які пов’язані фонові процеси) і почекати, чи помилка повториться.

Для цього вам потрібно:

• Перевірити щоб перевірити, чи є у вас якісь конфлікти програмного забезпечення
• Дізнайтеся, які програми їх спричиняють
• Зніміть пріоритети, вимкніть і видаліть ці програми

Перевірте, чи у вас виникли конфлікти програмного забезпечення

Закрийте всі програми. Для цього перейдіть до програми та закрийте її, як зазвичай (наприклад, натиснувши × у верхньому правому куті програми). Завершіть усі непотрібні фонові процеси наступною процедурою:

На клавіатурі одночасно натисніть клавішу з логотипом Windows і X, а потім натисніть Диспетчер завдань.

На вкладці Процеси виберіть програму, яку потрібно вимкнути, зі списку в Завдання Менеджер і натисніть Завершити завдання, щоб змусити закрити. (Якщо це програма, якою ви користуєтесь, наприклад, Microsoft Word, спершу переконайтеся, що зберегли незбережену роботу.)

Не закривайте незнайомі програми. Якщо ви помилково вимкнете важливі системні програми, це може спричинити ще більше проблем. Перш ніж зробити крок, проконсультуйтеся з технічним працівником або шукайте інформацію про програму.

Зачекайте, чи повторюється помилка:

Якщо помилка НЕ ​​ЗНИЖАЄСЯ - можливо, це не спричинено конфлікт програмного забезпечення.

Якщо помилка НЕ ​​повторюється - одна чи кілька програм, які ви вимикаєте, імовірно спричиняють помилку. Тепер вам потрібно визначити, які програми (програми) спричинили помилку, як описано на наступному кроці нижче.

Дізнайтеся, які програми викликають ваші конфлікти

Якщо закриття всіх непотрібних програм зупинило повторення помилки, ви знаєте, що одна з цих програм спричинила помилку. Тепер потрібно лише з’ясувати, яку саме.

Для цього перезапустіть одну зі своїх програм і зачекайте, чи помилка не з’явиться. Якщо цього не сталося, перезапустіть наступну програму та зачекайте на помилку ще раз. Потім наступні, наступні тощо.

Коли з часом помилка повторюється, ви знаєте, що програма, яку ви перезапустили нещодавно, є проблемою.

Але майте на увазі, це може бути не єдина проблема. Це може насправді конфліктувати з іншою програмою - тією, яку ви перезапустили раніше, - і саме цей конфлікт є причиною помилки.

Якщо вам дійсно не потрібна програма-порушник, ви можете просто відключити або видалити її негайно, як описано нижче. Але якщо вам потрібна порушувальна програма, вам слід перевірити, чи не суперечить вона чимось іншому (адже тоді ви можете замість цього вимкнути / видалити іншу програму).

Для цього залиште порушену програму відкритою, але знову вимкніть усі інші програми. Якщо помилка повторюється, ви знаєте, що програма є єдиною причиною. Якщо помилка не повторюється, ви знаєте, що програма конфліктує з іншою програмою. Щоб зрозуміти, яку саме, перезапустіть кожну програму ще раз, по черзі, і дочекайтеся повернення помилки.

Коли ви виявите, які програми конфліктують між собою, ви можете вимкнути або видалити програму вам потрібно найменше.

Зніміть пріоритети, вимкніть або видаліть конфліктні програми

Як тільки ви визначите програми, що спричиняють конфлікт, у вас є три варіанти:

• пріоритет програми до низького
• Постійне вимкнення програми
• Видалення програми

Якщо ви не хочете вимикати або видаляти порушувальну програму спочатку можна спробувати зняти пріоритети. Це усунуло помилку для деяких користувачів. Щоб зняти пріоритети програми:

На клавіатурі одночасно натисніть клавішу з логотипом Windows і R, щоб викликати діалогове вікно Виконати. Введіть taskmgr і натисніть Enter.

Перейдіть на вкладку Деталі. Прокручуйте список, поки не знайдете процес, для якого потрібно змінити пріоритет. Клацніть правою кнопкою миші на цьому елементі та виберіть Встановити пріоритет & gt; Низький.

Не змінюйте пріоритети будь-яких програм, з якими ви не знайомі. Якщо ви помилково встановили низький пріоритет важливого системного процесу, це може призвести до збоїв системи, зависання або інших критичних проблем.

Натисніть Змінити пріоритет, якщо буде запропоновано дозвіл.

остаточно вимкнути програму:

На клавіатурі одночасно натисніть клавішу з логотипом Windows і X, а потім натисніть Диспетчер завдань.

На вкладці "Процеси" виберіть програму, яку ви хочете вимкнути зі списку в диспетчері завдань і натиснути Завершити завдання, щоб змусити закрити.

Якщо програма також є серед елементів запуску, вам слід зупинити її запуск під час запуску.

На клавіатурі одночасно натисніть клавішу з логотипом Windows і R, щоб викликати діалогове вікно Виконати. Введіть msconfig і натисніть Enter.

Перейдіть на вкладку Запуск і натисніть Відкрити диспетчер завдань.

Виберіть програми, які ви не хочете запускати під час запуску Windows, а потім натисніть Вимкнути .

Щоб видалити програму:

На клавіатурі одночасно натисніть клавішу з логотипом Windows і R. Введіть appwiz.cpl і натисніть Enter.

У програмах та функціях клацніть правою кнопкою миші програму, яку потрібно видалити, і натисніть Видалити.

Якщо після зняття пріоритетів, вимкнення або при видаленні конфліктних програм помилка повторюється, спробуйте інші виправлення нижче.

Спосіб 10. Перевірте наявність інших проблем, таких як перегрів.

Не так просто повозитися з обладнанням, якщо ви новачок у комп’ютері. Вам потрібно розібрати корпус комп’ютера, шукати проблеми в кожному окремому компоненті та знаходити способи їх усунення - все самостійно. Просто думати про це досить жахливо, не кажучи вже про втілення його в життя. У будь-якому випадку, якщо ви не дуже зацікавлені в освоєнні навичок, вам слід зв’язатися з місцевим техніком для отримання подальшої допомоги.

Якщо ви перевірили наявність апаратних проблем і все ще отримуєте помилку, у вас є ще одне виправлення - переінсталюйте систему Windows.

Метод 11: Перевстановіть свою систему Windows

Якщо жодне з наведених вище виправлень не працює, вам, можливо, доведеться скинути або перевстановити операційну систему Windows.

Перезавантаження Windows поверне вашу систему до початкового стану, ніби ви вперше вмикаєте комп’ютер. Він видаляє всі додатки, які не входять у комплект вашого ПК, але ви можете вирішити, зберігати ваші особисті дані чи ні. Крім того, вам не потрібні зовнішні пристрої зберігання даних, щоб виконати скидання, оскільки Windows сама завершить весь процес.

Чиста інсталяція Windows видалить все (включаючи всі встановлені вами програми та ваш особисті дані) з диска, де встановлена ​​ваша система. Вам потрібен зовнішній запам'ятовуючий пристрій, напр. USB-накопичувач для чистого встановлення. Порівняно з вищезазначеним варіантом, чиста інсталяція здається більш складною, але більш впливовою.

Нижче наведено кілька корисних статей, які навчають, як поетапно скинути або перевстановити Windows 10:

Щоб скинути налаштування ПК, виконайте такі дії:

Введіть налаштування в рядку пошуку, а потім виберіть Налаштування, що з’являться.

Клацніть на Оновити & amp; піктограма безпеки.

На лівій стороні панелі виберіть Відновлення. Праворуч на панелі виберіть пункт Перезапустити зараз під опцією Додатковий запуск.

Виберіть Виправлення неполадок.

Натисніть Скинути цей ПК.

Клацніть Видалити все. Переконайтесь, що ви створили резервну копію важливих файлів і програм, оскільки всі вони будуть знищені після завершення скидання.

Якщо з’явиться запит Вставити носій, потрібно вставити інсталяційний носій Windows 10 або диск відновлення щоб продовжити.

Якщо ваш комп’ютер має більше одного розділу диска на диску Windows 10, потрібно вибрати, щоб видалити всі файли лише з драйвера Windows або з усіх дисків.

Клацніть або просто вилучіть мої файли, або повністю очистіть диск відповідно. Будь ласка, переконайтеся, що ви створили резервну копію своїх важливих особистих файлів та програмного забезпечення, перш ніж іти далі.

• Просто видаливши мої файли, ви швидко виконаєте форматування, і це не займе багато часу. Хтось може відновити ваші файли, оскільки вони лише позначені як видалені. Рекомендується вибрати цей варіант, якщо ви зберігаєте комп’ютер.
• Повністю очищений диск виконує безпечне стирання, щоб повністю очистити ваш диск, і ваші файли не можуть бути легко відновлені. Це може зайняти години, щоб закінчити. Рекомендується вибрати цей параметр, якщо ви переробляєте чи продаєте свій комп’ютер.

Вкладка «Скинути», щоб почати скидання.

Скидання зараз почнеться. Це закінчиться, і ваш комп’ютер перезавантажиться кілька разів під час процесу. Якщо ваш комп’ютер не зіткнувся з проблемою сервера або ви досить добре знаєте, що робите, виконувати скидання на робочому комп’ютері чи домашньому комп’ютері не рекомендується.

Після завершення потрібно налаштувати особисті переваги. Потім натисніть Далі.

Клацніть Прийняти.

Ви можете вибрати Налаштування налаштувань у лівому куті або Використати швидкі налаштування у правому куті, щоб перейти до наступного кроку. Якщо ви оберете "Налаштувати параметри", ви можете змінити їх як завгодно.

Після налаштування ваш комп'ютер буде готовий до роботи.

Щоб виконати чисту інсталяцію Windows 10, виконайте наведені тут дії.

Спочатку вам потрібно створити інсталяційний носій за допомогою Microsoft Media Creation Tool.

Далі вставте інсталяційний носій у свій комп’ютер.

Після вставлення USB-накопичувача або DVD перезавантажте комп’ютер. Натисніть клавішу для меню завантаження. Клавіша, яку потрібно натиснути для меню завантаження, залежить від різних материнських плат. Зазвичай екран завантаження покаже вам, яку клавішу натиснути. Ви також можете прочитати інструкцію до вашої материнської плати, щоб побачити, яку конкретну клавішу потрібно натиснути для меню завантаження. Зазвичай кажучи, Acer - це F12 / F9 / Esc, ASUS - F8 / Esc, Dell - F12, HP - Esc / F9, Lenovo - F12 / F8 / F10 тощо.

Крім того, ви також можете перейти до опції Використовувати пристрій у Додаткових параметрах запуску.

Дотримуйтесь шляху Пуск & gt; Налаштування & gt; Оновити & amp; безпека & gt; Відновлення & gt; Кнопка "Перезапустити зараз" у розділі "Додаткове завантаження".

Потім натисніть кнопку "Виправлення неполадок" & gt; Додаткові параметри, і ви побачите цю сторінку.

Деякі користувачі можуть не побачити тут опцію Використовувати пристрій. Але ми виявили, що якщо флеш-накопичувач USB із файлами ISO або DVD-диск підключено до комп’ютера, ви можете завантажитися з пристрою, натиснувши кнопку Продовжити.

Ви побачите екран активації далі. Якщо ви встановили Windows 10 на цьому комп’ютері, виберіть, що у мене немає ключа продукту. Якщо ви ніколи раніше не встановлювали Windows 10 на цьому комп’ютері, введіть дійсний ліцензійний ключ, який може бути ключем для Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1.

Продовжуйте процес чистої інсталяції зазвичай, поки не з’явиться, який тип інсталяції ви хочете? Виберіть Спеціальний параметр, щоб переконатися, що Ви виконуєте чисту інсталяцію замість та оновлення.

Виберіть, який розділ Ви хочете встановити системний диск. Якщо у вас лише один диск, просто натисніть кнопку Далі, щоб продовжити. Якщо у вас кілька дисків, виберіть основний розділ і натисніть Далі.

Тоді все, що вам потрібно зробити, це терпляче чекати закінчення інсталяції. Деякі можуть зіткнутися з кількома перезавантаженнями під час процесу.

Зазвичай ваш комп’ютер активується автоматично, як тільки ви отримаєте доступ до Інтернету. Якщо активація не відбувається, ви можете примусити активацію, виконавши наступну команду.

• Введіть cmd у вікні пошуку, а потім виберіть командний рядок зі списку варіантів.
• Введіть команду slmgr.vbs / ato та натисніть клавішу Enter.

Можливо, вам доведеться спробувати цю команду кілька разів. Якщо ви побачите помилки, перезавантажте комп'ютер і запустіть цю команду ще раз. Або ви можете просто почекати, поки Microsoft допоможе вам автоматично активувати вашу систему.

Підведення підсумків

Пошкодження купи ядра в режимі ядра у Windows 10 може бути знайомою проблемою для більшості користувачів Windows, але це не означає що це менш клопітно. У деяких випадках ви не зможете нормально завантажитися, тому деякі методи усунення несправностей не застосовуються. Отже, якщо ви стикаєтесь із цим BSOD, пройдіть вниз по списку рішень, наведених вище, поки не знайдете той, який вам підходить.

---

Відео YouTube: 11 методів боротьби з пошкодженням купи ядра в режимі ядра Синій екран у Windows 10

04, 2024

---

---

---