Що робити, якщо камера MacBook не працює на масштабуванні (04.26.24)

Оскільки зараз багато людей працюють, Zoom став більш популярним для проведення онлайн-зустрічей, відеодзвінків та відеоконференцій. Це стало стандартом, коли йдеться про віртуальний зв’язок з іншими користувачами, будь то в ділових чи особистих налаштуваннях. Zoom став найкращою платформою вибору для відеозв’язку для державних установ, технічних стартапів, релігійних громад та навіть звичайних людей, які хочуть поговорити зі своїми друзями та родиною.

Zoom - це хмарна програма для відеокомунікацій. що дозволяє налаштовувати чати в режимі реального часу, віртуальні відео- та аудіоконференції, спільний доступ до екрану, вебінари та інші спільні дії. Вам не потрібно створювати обліковий запис, щоб приєднатися до зустрічі Zoom, і він може підтримувати до 1000 учасників та 49 відео на екрані. Він сумісний з пристроями Windows, macOS, Linux, iOS та Android, тому майже кожен може отримати до нього доступ.

Щоб використовувати Zoom, потрібно лише завантажити програму та налаштувати відеодзвінок або конференцію. На жаль, створити або приєднатися до зустрічі зі збільшенням не так просто для всіх. Масштабування має свої недоліки, і зазвичай користувачі стикаються з помилками або помилками під час використання програми. Насправді Zoom зійшов кілька днів тому, і тисячі користувачів повідомляли про проблеми з його аудіо та візуальними характеристиками. За словами Zoom, проблему спричинила проблема з хостингом, яка була негайно вирішена через кілька годин.

Це може бути поодиноким випадком, але це чудово демонструє той факт, що додаток не ідеальний. Однією з найпоширеніших помилок Zoom, з якою стикаються користувачі, є камера. Цю помилку також можна спостерігати в інших програмах для відеоконференцій, таких як Skype і FaceTime.

Камера MacBook не працює на масштабуванні

Згідно з повідомленнями користувачів, камера MacBook не працює на Zoom під час відеодзвінків. Програма Zoom працює чудово, за винятком того, що на відео користувача не відображаються учасники дзвінка. У деяких випадках користувач бачить лише чорний екран на дисплеї камери, а інших людей у ​​дзвінку не бачить. Друга сторона може бачити ураженого користувача, що означає, що помилка лежить у кінці постраждалого користувача і не пов’язана із самим викликом.

На основі скарг камера, схоже, працює на інші програми, такі як PhotoBooth та Skype. Але коли йдеться про здійснення відеодзвінків на Zoom, камера не відображає жодного виходу. Це може бути не великою проблемою, оскільки це не впливає на якість дзвінка, але може дратувати відсутність можливості бачити, з ким ви розмовляєте.

Чому камера MacBook не працює на масштабуванні

Є багато причин, чому камера MacBook не працює на Zoom. Одним із факторів, на який слід звернути увагу, є те, чи зараз інші програми використовують вашу камеру. Камера Mac розроблена для роботи одночасно з одним додатком. Отже, якщо програма використовує камеру - скажімо, Skype або FaceTime, ви не зможете використовувати її із Zoom, якщо спочатку не закрити ці програми.

Ще одна причина, через яку у вас виникають проблеми з Камера полягає в тому, що Ви не дозволили Zoom отримати доступ до Вашої камери під час дзвінка. Щоразу, коли ви відкриваєте масштабування та ініціюєте дзвінок або приєднуєтесь до нього, з’являється повідомлення з проханням дозволити користуватися мікрофоном та камерою. Якщо ви не натиснули Дозволити, тоді ваш мікрофон і камера не працюватимуть під час дзвінка.

Застаріла програма Zoom також спричинить деякі проблеми з продуктивністю під час відеодзвінків. Якщо ви запускаєте програму на macOS Mojave, можливо, у вас виникають проблеми сумісності між програмою та операційною системою. Якою б не була причина, цей посібник повинен охоплювати всі можливі причини, через які камера вашого Mac не працює, і подавати виправлення, щоб вона знову працювала.

Як виправити, що камера не працює на масштабуванні

Якщо у вас є проблеми з використовуючи свою відеокамеру під час здійснення відеодзвінків Zoom, перше, що вам потрібно визначити, це те, чи обмежується проблема масштабуванням, чи стосується вона також інших програм для відеозв’язку. Щоб зрозуміти це, відкрийте інші програми, які використовують відеокамеру, такі як Skype або FaceTime, а потім спробуйте здійснити відеодзвінок. Якщо він працює нормально, то проблема тісно пов’язана з програмою Zoom.

Після того, як ви з’ясуєте, в чому проблема, ви можете вибрати один із наведених нижче виправлень, щоб побачити, який із них вам підходить: / p> Виправлення №1: Перевірте підключення до Інтернету.

Відеодзвінки споживають багато даних. Переконайтесь, що з’єднання з Інтернетом є достатньо стабільним для відеодзвінків, переключившись на дротове з’єднання. Якщо це неможливо, підійдіть ближче до модему або маршрутизатора, щоб отримати кращий сигнал.

Виправлення # 2: Закрийте всі програми, які використовують камеру.

Як уже згадувалося вище, використання камери на першому Приїжджайте, перший прийшов на Mac. Це означає, що якщо інша програма вже використовує камеру, і вона наразі працює, ви не зможете отримати до неї доступ, якщо не закрити відкриті програми. Тому перед тим, як використовувати Zoom, переконайтеся, що Photo Booth, Skype, FaceTime, Messenger та інші програми, що використовують камеру, закриті.

Щоб вийти з цих програм, натисніть логотип Apple, а потім виберіть Примусово вийти. Вам буде представлений список усіх запущених програм на вашому Mac. Виберіть зі списку програму, яку ви хочете закрити, а потім натисніть кнопку Примусово вийти .

Виправлення # 3: Надайте доступ до масштабування камери.

Якщо камера не працює під час дзвінків масштабування, можливо, до неї немає доступу. Щоб дозволити Zoom використовувати камеру на вашому Mac, виконайте наведені нижче дії.

  • Клацніть меню Apple, а потім перейдіть до Системні налаштування & gt; Безпека & amp; Конфіденційність & gt; Конфіденційність.
  • Клацніть на Камера.
  • Поставте галочку біля Масштаб , щоб надати їй доступ до камерою.
  • Закрийте вікно та повторіть спробу зателефонувати за допомогою Zoom.
  • Виправлення # 4: Перевірте аудіо та відео.

    Перш ніж перейти до дзвінка чи відеозустрічі, обов’язково виконайте базову перевірку програми. Перейдіть за цим тестовим посиланням, а потім натисніть кнопку Приєднатися до дзвінка . Якщо у вас на комп’ютері немає функції масштабування, вам потрібно буде завантажити програму для тесту, яку слід встановити на комп’ютері. Після встановлення він буде перевіряти стан вашого аудіо та відео. Якщо ви не хочете завантажувати програму, ви можете приєднатися за допомогою Інтернету. Якщо все працює нормально, ви можете повернутися до вашого дзвінка і подивитися, чи працює зараз відео.

    Підсумок

    Неможливість побачити, з ким ви розмовляєте під час відеоконференції Zoom, в основному те саме, що і голосові дзвінки, що переважає використання Zoom. Якщо камера вашого Mac не працює, коли ви перебуваєте у відеодзвінку або конференц-дзвінку Zoom, наведений вище посібник повинен допомогти вам. Якщо всі наведені вище дії не працюють, останнім варіантом є видалення програми Zoom та повторна інсталяція нової копії програми.


    Відео YouTube: Що робити, якщо камера MacBook не працює на масштабуванні

    04, 2024