Помилка встановлення macOS Mojave: Як виправити проблему (08.21.25)

Ви коли-небудь пробували оновити до macOS Mojave, а потім інсталятор повертається із повідомленням «Помилка встановлення macOS» після запуску протягом декількох хвилин?

В іншому випадку ви можете виявити, що ваш Після встановлення Mojave MacBook раптово не реагує, займаючи стільки часу, виконуючи прості завдання. Шоу закінчується появою обертового пляжного кулі смерті, який залишається на кілька хвилин.

Знайте, що ви не самотні - помилка встановлення macOS Mojave сталася з багатьма користувачами, і це не так ' їм знадобиться багато, щоб вони зрозуміли, що проблема, ймовірно, пов’язана з OSInstallerSetup і загалом із всім процесом переходу до Мохаве. Ця стаття має на меті стати вашим швидким посібником для переходу до цієї проблеми та її вирішення в найкоротші терміни.

Коротке нагадування перед усуненням несправностей

Помилка встановлення macOS Mojave в деяких випадках була визнана апаратною помилкою, враховуючи нездатність користувача перевстановити операційну систему, незважаючи на те, що правильно дотримувався процедури перевстановлення. Наприклад, деякі користувачі отримали це повідомлення про помилку mac під час спроби перевстановити: “com.apple.OSInstallerSetup.error error 702.”

Нижче наведено кілька швидких кроків, які можна виконати для вирішення цієї проблеми. Однак перед тим, як йти далі, переконайтесь, що ваш комп’ютер у цілому в хорошому стані. Надійний сторонній інструмент, такий як додаток для ремонту Mac , може сканувати його на наявність усіх типів сміття, оптимізувати оперативну пам’ять та безпечно вилучати космічні свині, щоб допомогти вам ефективно виконувати усунення несправностей.

Способи виправлення помилки встановлення macOS Mojave

Давайте приступимо до роботи та спробуємо виконати такі дії для вирішення проблеми:

Встановіть Mojave за допомогою нового користувача

Для цього від’єднайте будь-який зовнішній пристрій від комп’ютера Mac, наприклад аудіопристрої, зовнішній жорсткий диск та іншу периферію. Далі спробуйте встановити програмне забезпечення за допомогою нового користувача. Ось кроки для створення нового облікового запису для тестування:

  • Виберіть Меню Apple & gt; Системні налаштування & gt; Користувачі & amp; Групи.
  • Клацніть піктограму блокування , а потім введіть ім’я та пароль адміністратора.
  • Клацніть + (Кнопка Додати), що знаходиться під списком користувачів.
  • Заповніть поля для стандартного облікового запису або облікового запису адміністратора.
  • Натисніть Створити обліковий запис або Добре .
  • Вийдіть із наявного облікового запису та увійдіть за допомогою нового. Зробіть це, вибравши Меню Apple & gt; Вийти .
  • У вікні входу в систему увійдіть, використовуючи ім’я та пароль нового облікового запису. Якщо вам буде запропоновано ввійти за допомогою облікового запису iCloud або Apple ID, пропустіть цей крок.

    • Після завершення видаліть файл програми встановлення, а потім повторно завантажте його з магазину Mac.

    Якщо проблема все ще трапляється, коли ви перебуваєте в новому обліковому записі, це означає, що насправді щось відбувається . На цьому етапі ви можете спробувати наступні кроки.

    Перевірте версію свого програмного забезпечення

    Ви впевнені, що ваше програмне забезпечення оновлено? Якщо ви вже перейшли на Mojave, оновлюйте його, виконуючи такі дії:

  • Виберіть Меню Apple & gt; Системні налаштування . Клацніть Оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити наявність оновлень.
  • Якщо доступні нові оновлення, натисніть Оновити зараз , щоб встановити їх. Виберіть Докладніше , щоб дізнатися подробиці кожного оновлення та вибрати конкретні для встановлення.

    • Якщо ваш Mac оновлений відповідно до оновлення програмного забезпечення, це означає, що всі програми macOS є також оновлені, включаючи Safari, Книги, iTunes, Повідомлення, Календар, Пошта, FaceTime та Фото.

    Ви також можете отримати оновлення для попередніх версій macOS, таких як High Sierra, Sierra та El Capitan, виконавши такі дії:

  • Відкрийте програму App Store .
  • Клацніть Оновлення , розташовані на панелі інструментів App Store.
  • За допомогою кнопок оновлення завантажте та встановіть усі перелічені оновлення.
    • Використовуйте безпечний режим

    Це також варто спробувати варіант безпечного режиму, щоб вирішити проблему. Також відомий як безпечне завантаження, це спосіб ініціювання роботи вашого Mac таким чином, що виконуються певні перевірки та забороняється автоматичне завантаження або відкриття програмного забезпечення. Він може перевірити ваш завантажувальний диск і спробувати виправити проблеми з каталогами, а також видалити кеші шрифтів, кеш ядра та інші файли кешу системи.

    Для запуску в безпечному режимі виконайте такі дії:

  • Запустіть або перезапустіть свій Mac. Після цього негайно натисніть і утримуйте клавішу Shift . На цьому етапі повинен з’явитися логотип Apple.
  • Відпустіть клавішу Shift, коли побачите вікно входу. Для тих, чий стартовий диск зашифрований за допомогою FileVault, користувача можуть попросити ввійти двічі.
  • Вийдіть із безпечного режиму, перезавантаживши Mac - не потрібно натискати жодні клавіші під час запуску.

    • Тепер спробуйте встановити оновлення macOS у безпечному режимі.

    Перевірте наявність апаратних проблем

    Apple Diagnostics допомагає вам перевірити ваш апарат на наявність апаратних проблем. Визначивши проблему як можливу апаратну проблему, ви можете виконати такі дії:

  • Відключіть усі зовнішні пристрої, крім миші, клавіатури, дисплея, підключення Ethernet та підключення змінного струму.
  • Тримайте свій Mac на твердій, рівній та стабільній поверхні, що має належну вентиляцію.
  • Вимкніть комп’ютер.
  • Поверніть його, а потім негайно натисніть та утримуйте клавішу на клавіатурі. Продовжуйте це робити, доки не з’явиться екран із запитом вибрати мову.
  • Перевірка триває до трьох хвилин. Якщо виявлено проблему, Apple Diagnostics пропонує рішення, а також пропонує посилальні коди, на які слід звернути увагу перед тим, як продовжити.
  • Виберіть один із наступних варіантів:
    • Повторіть тест, натиснувши Запустіть тест ще раз або натиснувши Command-R.
    • Клацніть Почати або натисніть Command-G для отримання додаткової інформації.
    • Перезапустіть Mac, натиснувши Перезапустити або натиснувши R.
    • Клацніть Вимкнути або натисніть S , щоб вимкнути його.
    • Перевірте, чи немає проблем із програмним забезпеченням

    Чи проблема в програмному забезпеченні спричиняє помилку у вашій системі та спричиняє помилка встановлення macOS Mojave та подальші проблеми з використанням комп’ютера? Дотримуйтесь інструкцій на цій сторінці підтримки Apple, щоб вирішити проблему залежно від того, чи виникає вона лише в одному додатку, в різних додатках чи в Mac OS X.

    Очистіть і встановіть macOS Mojave

    Ось кроки для створення завантажувального інсталятора Mojave:

  • Завантажте новий macOS з App Store.
  • Підключіть USB-накопичувач до свого Mac.
  • Перейдіть до Утиліта диска.
  • Клацніть вкладку Видалити та виберіть Розширений Mac OS (журнал) на вкладці формату.
  • Дайте своєму USB-ім’я ім’я. Натисніть Стерти.
  • Після закінчення натисніть Готово і закрийте Disk Utility.
  • Далі запустіть Термінал після форматування USB.
  • Переконайтеся, що USB підключено. Напишіть наведені нижче команди в терміналі, де [ІМЯ ВАШОГО ДИСКА] - це ім’я, яке ви надали диску інсталятора:

    • sudo / Applications / Install \ macOS \ Mojave.app/Contents/Reimgs/createinstallmedia –volume / Volumes / [ВАШЕ НАЗВАННЯ ДИСКА] –applicationpath / Applications / Install \ macOS \ Mojave.app

  • Натисніть Повернути . Введіть свій пароль адміністратора, і завантажувальний інсталятор буде створений на USB.
  • Щойно у вікні терміналу ви побачите „Готово“, закрийте термінал.

    • Настав час очистити інсталяцію macOS Mojave на вашому Mac. Перш ніж продовжити, обов’язково створіть резервну копію Mac, щоб зберегти важливі файли. Виконайте наступні дії:

  • Видаліть основний диск, перейшовши до Системні налаштування .
  • Клацніть Завантажувальний диск . Виберіть щойно створений вами інсталятор.
  • Перезапустіть Mac і завантажтесь у режим відновлення, утримуючи Command-R.
  • Візьміть завантажувальний USB і підключіть на комп’ютер.
  • Коли з’явиться екран macOS Utilities , переінсталюйте нову копію macOS.
  • Клацніть Продовжити , а потім натисніть кнопку Продовжити ще раз, коли з’явиться наступне вікно.
  • Погодьтеся з умовами.
  • Далі виберіть внутрішній диск Mac.
  • Клацніть Встановити .
  • Дочекайтеся встановлення macOS Mojave та перезапуску машини.
    • Останні примітки

    Якщо ви пробували наведені вище рішення, але помилка встановлення macOS Mojave не зникає, можливо, настав час зв’язатися зі службою підтримки Apple або звернутися до професійної служби. Виконайте кроки тут. Не забудьте також правильно виконати наведені вище дії, щоб запобігти появі нових проблем.

    Чи стикалися ви з цією помилкою раніше? Що вирішило проблему? Повідомте нас у коментарях!

    Відео YouTube: Помилка встановлення macOS Mojave: Як виправити проблему

    08, 2025