Як видалити чорні знаки оклику Mac Mail (08.26.25)

За останні кілька днів користувачі Mac Mail виявили проблему з Mac Mail. За їх словами, у Mac Mail з’являються чорні знаки оклику. Здається, ця проблема трапляється з Mac і MacBook, які отримували автоматичні оновлення ОС від Apple.

Отже, що означає чорний знак оклику в Mac Mail? Якщо ваша пошта Mac має чорні знаки оклику, це означає, що у вас є проблеми з вашим обліковим записом пошти. Щоб допомогти це виправити, спробуйте наведені нижче рішення.

Рішення №1: скористайтеся програмою Mail Connection Doctor.

Якщо у вас виникають проблеми з надсиланням або отриманням електронної пошти на вашій пошті Mac через чорні знаки оклику, ви можете використовувати утиліта Доктор підключення пошти . Користувачі Mac користуються цією утилітою, щоб перевірити стан підключення до Інтернету та перевірити, чи є проблеми з їхніми обліковими записами електронної пошти.

Щоб скористатися програмою Mail Connection Doctor, виконайте такі дії:

  • Відкрийте програму Пошта для Mac.
  • Виберіть Вікно та виберіть Connection Doctor.
  • Якщо ви перебуваєте в Інтернеті, але додаток відображає червону крапку біля будь-якого з ваших облікових записів, перейдіть до розділу Деталі , щоб дізнатись більше про цю проблему.

    • Ось найпоширеніші проблеми, з якими може зіткнутися користувач Mac:

    1. Проблеми з входом

    Якщо ви не можете увійти до свого облікового запису, можливо, у вашої служби електронної пошти виникає збій у роботі. У такому випадку вам доведеться зв’язатися зі своїм постачальником послуг електронної пошти або перевірити веб-сторінку їх стану, щоб переконатися, що їх поштова служба працює та працює. Якщо з підключенням не виникає проблем, перевірте пароль облікового запису електронної пошти. Він може бути відсутнім або більше не дійсним.

    2. Не вдалося підключитися до сервера

    Якщо Mac Mail не зміг підключитися до сервера, перевірте правильність налаштувань облікового запису електронної пошти. Перейдіть до Налаштування пошти та перевірте, чи всі налаштування вашого облікового запису електронної пошти оновлені.

    Ще одна можлива причина, через яку пошта не змогла підключитися до сервера, - це те, що мережевий брандмауер блокує ваше з’єднання з вашою електронною поштою. Зазвичай це відбувається після встановлення стороннього додатка або програмного забезпечення брандмауера або коли ви підключені до мережі, яка не дозволяє підключення електронної пошти.

    Детальніше

    Якщо ви вважаєте, що вам потрібна додаткова інформація про проблему, натисніть Кнопка Показати деталь . Після цього відкриється шухляда, що відображає основні зв’язки між вашим електронним сервісом та вашим додатком Mail. Якщо те, що показано, пусте, натисніть Перевірити ще раз , щоб повторно запустити перевірку. А потім скопіюйте дані з шухляди та вставте їх в інший додаток для кращого перегляду. Якщо у відображеному повідомленні є слово «ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ», то з постачальником послуг електронної пошти щось не так.

    Рішення №2: Налаштування правил пошти Mac.

    Mac Mail легко налаштувати та використовувати. Однак у цього додатка є один аспект, який, здається, завжди викликає проблеми: Правила пошти.

    Якщо правильно налаштовано, ви можете використовувати Правила пошти, щоб переконатися, що повідомлення у Вашій програмі Mail сортуються відповідно. Ви можете сортувати повідомлення за пріоритетом у режимі "потрібно відповісти". Електронні листи від ваших друзів також можна згрупувати, а пропозиції та спам можна розмістити в іншій поштовій скриньці.

    Очевидно, що належне функціонування всіх цих поштових правил може змінити спосіб використання Mac Mail. Але якщо ви неправильно їх налаштуєте, це може спричинити всілякі проблеми, через які може з’явитися чорний знак питання.

    Щоб переконатися, що ви не зустрічаєте чорний знак запитання в Mac Mail, перевірте конфігурацію своїх правил пошти. Переконайтесь, що правила були встановлені за необхідністю.

    Рішення №3: Видаліть системне сміття.

    Часто непотрібні файли та непотрібні файли викликають проблеми на вашому Mac. Коли файли кеш-пам’ятки, створені програмами та браузерами, починають накопичуватися, поряд із непотрібними файлами журналів та оновленнями iOS, вони займають цінний простір і возиться з вашою системою.

    Добре, що їх можна легко видалити. Просто завантажте та встановіть надійний засіб відновлення Mac, проскануйте систему та очистіть папки та Смітник, щоб звільнити цінний системний простір та відновити ефективність роботи.

    Рішення №4: Зверніться за професійною допомогою.

    Якщо ви все зробили все, крім чорних знаків запитання, все ще з’являється, тоді ваш останній засіб - звернутися за професійною допомогою. Можливо, є основна проблема з вашим обладнанням або програмним забезпеченням, яка потребує негайного виправлення.

    Віднесіть свій Mac до найближчого центру Apple або відвідайте Apple Genius. Сертифіковані технічні спеціалісти Mac поглянуть на ваш комп’ютер та порекомендують найкраще вирішення вашої проблеми.

    Що далі?

    Чорний знак запитання у вашому додатку Mac Mail може здатися не тривожною проблемою. Але це не означає, що ви просто нехтуєте цим. Зрештою, основні проблеми зазвичай починаються з малих. Побачивши проблему, виправте її якомога швидше або зазнайте наслідків.

    Якщо ви бачите на своєму Mac Mail чорний знак питання, усуньте причину цього, скориставшись програмою Mail Connection Doctor. Якщо ви вважаєте, що проблему занадто складно вирішити, не соромтеся звертатися за професійною допомогою.

    Чи допомогло будь-яке із наведених вище рішень позбутися чорного знака питання на вашому Mac Mail? Повідомте нас у коментарях.

    Відео YouTube: Як видалити чорні знаки оклику Mac Mail

    08, 2025