Як вирішити проблеми сумісності Photoshop, Illustrator та Dreamweaver з Catalina (04.29.24)

Набір інструментів графічного та відеодизайну Adobe вже давно є додатком для більшості дизайнерів та редакторів. Популярні продукти Adobe включають Photoshop та Lightroom для редагування фотографій, Illustrator для створення векторів, Dreamweaver для розміщення веб-сторінок, Фреску для малювання у вільній формі, Premiere для редагування відео, After Effects для графіки руху, Dreamweaver для веб-дизайну та Acrobat для роботи з PDF-файлами.

Ці продукти Adobe сумісні з більшістю основних операційних платформ, включаючи Windows та macOS. Однак, якщо ви багато використовуєте продукти Adobe на своєму Mac, можливо, ви захочете відкласти оновлення до macOS Catalina. Найновіша версія macOS була випущена кілька тижнів тому, і вже повідомлялося про кілька проблем із сумісністю Catalina.

Згідно з повідомленнями, Adobe Photoshop, Illustrator та Dreamweaver більше не підтримуються в Catalina. До оновлення програми працювали нормально, але користувачі більше не можуть запускати їх після встановлення Catalina. Деякі користувачі повідомляли, що програми закриваються відразу після запуску на Catalina, а інші кажуть, що програми взагалі не відкриватимуться. Ті, хто зміг запустити ці продукти Adobe, незабаром зіткнулися з проблемами сумісності Photoshop, Illustrator та Dreamweaver з Catalina.

Ці проблеми із сумісністю Catalina доставляють багато головного болю графічним дизайнерам, редакторам відео, аніматорам, виробникам фільмів. та інших креативних дизайнерів, які в своїй діяльності значною мірою залежать від продуктів Adobe.

Які продукти Adobe мають проблеми із сумісністю Catalina?

Відповідно до веб-сайту продуктів Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 та Photoshop 20.0.6 та новіші версії працюють з macOS 10.15 Catalina. Однак Adobe радить користувачам продовжувати використовувати свою поточну версію через кілька відомих проблем сумісності. Компанія також пропонує протестувати продукти Adobe спочатку за допомогою Catalina, встановленого на іншому розділі, щоб переконатися, що драйвери та інше програмне забезпечення, необхідне для програм, працюють.

Давайте розглянемо деякі відомі проблеми з Photoshop, Lightroom, Illustrator та інші продукти Adobe.

Photoshop не працює в Catalina

Photoshop версій 19.x і раніше не працюватиме з Catalina, оскільки ці старіші версії використовують 32-розрядні інсталятори та ліцензійні компоненти. Застарілі або вічні версії Photoshop також не працюватимуть з новим macOS.

Під час оновлення до macOS Catalina переконайтеся, що ви вже оновили Photoshop до останньої версії, оскільки після оновлення це може бути неможливо. Або якщо вам потрібно видалити стару версію Photoshop, обов’язково зробіть це перед установкою Catalina. Функції видалення, перевстановлення та активації не працюють з macOS Catalina. Єдиний спосіб видалення старих версій - це використання Creative Cloud Cleaner Tool.

Ось деякі проблеми сумісності, з якими стикаються користувачі Photoshop після оновлення до Catalina, та способи вирішення, запропоновані Adobe.

1 . Назви файлів не працюють належним чином.

Під час збереження файлу у Photoshop, вибір іншого формату автоматично не змінює розширення файлу. Наприклад, якщо користувач хоче зберегти файл у форматі PNG, ім'я файлу повинно автоматично мати розширення PNG. Якщо це трапиться, вам потрібно вручну відредагувати розширення відповідно до формату, у який ви хочете зберегти файл.

Інша проблема з іменуванням файлів полягає в тому, що галочка Як копія не додає слово copy до назви файлу. Якщо ви хочете зберегти свою роботу як копію, ви можете просто додати слово copy до імені файлу вручну або ввести інше ім'я.

2. Деякі плагіни не знайдені або не можуть бути перевірені.

Коли ваші плагіни Photoshop були завантажені з Інтернету, встановлені іншими методами або не були засвідчені нотаріально, ви побачите будь-яке з таких повідомлень про помилку:

  • Не вдалося зберегти як “ім’я файлу”, оскільки файл не знайдено.
  • "Ім'я плагіна" неможливо відкрити, оскільки його цілісність неможливо перевірити.

Це трапляється через те, що плагіни були поміщені на карантин, і вам потрібно видалити прапор карантину, щоб вони працювали. Для цього:

  • Відкрийте термінал у папці Службові програми.
  • Введіть таку команду залежно від того, де був встановлений плагін:
    • Папка плагінів програми Photoshop: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine / Applications / Adobe \ Photoshop \ 2019 / Plug-ins /
    • Папка плагінів Creative Cloud: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine / Library / Application \ Support / Adobe / Plug-Ins / CC /
    • 3. Візуалізація відео не завершується.

    Коли ви натискаєте Файл & gt; Експорт & gt; Візуалізуйте відео, процес візуалізації починається, але з якихось причин ніколи не завершується. Коли це станеться, очистіть усі кешовані дані за допомогою програм для очищення Mac, таких як Outbyte MacRepair . Потім натисніть Меню Apple & gt; Системні налаштування & gt; Безпека & amp; Конфіденційність & gt; Вкладка "Конфіденційність" & gt; Повний доступ до диска . Клацніть на піктограму замка, а потім введіть ім'я користувача та пароль адміністратора. Натисніть кнопку + і додайте Photoshop до списку програм, які мають повний доступ до вашого жорсткого диска. Це має допомогти вирішити проблему.

    4. Інші питання

    Окрім цих проблем, інші функції Photoshop також не працюють, наприклад, Droplets, підбір кольору кольорів Apple, Creator Profile Creator та ExtendScript Toolkit. Adobe все ще працює над вирішенням цих помилок, і поки немає повідомлень про те, коли буде випущено оновлення.

    Lightroom Classic Проблеми з macOS Catalina

    Lightroom Classic - це ще одна програма редагування фотографій від Adobe, яку користувачі також мають проблеми з. Автономний фотографічний продукт Lightroom Classic відрізняється від Lightroom CC на основі передплати. Lightroom Classic призначений для настільного редагування цифрових фотографій, тоді як Lightroom CC призначений для хмарного або мобільного робочого процесу.

    Деякі користувачі Lightroom Classic також стикалися з помилками після оновлення до macOS Catalina. За словами Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 працюватиме з macOS 10.15 Catalina, але користувачі повинні очікувати деяких проблем сумісності, зокрема:

    1. Збій програми під час імпорту з iPhone.

    Коли користувачі прокручують вікно Імпорт, вибираючи фотографії для імпорту в iPhone, програма раптово виходить з ладу та перезавантажується. Щоб цього не сталося, користувачі можуть спочатку перенести зображення вручну з мобільного пристрою на комп’ютер, а потім імпортувати їх із комп’ютера в Lightroom Classic.

    2. Камери Nikon не виявляються.

    Коли ввімкнено функцію Start Tether Capture, Lightroom не може виявити камери Nikon, навіть якщо камера вже ввімкнена. Щоб вирішити цю проблему, спочатку відключіть камеру, вимкніть її, а потім знову увімкніть. Потім перейдіть до Файл & gt; Прив’язане захоплення & gt; Почніть Tether Capture .

    Illustrator і Dreamweaver не працюють в Catalina

    Крім Photoshop і Lightroom, Illustrator і Dreamweaver також не справляються добре після оновлення macOS Catalina.

    1. Аварії Illustrator і Dreamweaver.

    Багато користувачів стикалися з аваріями під час використання цих програм, втрачаючи години дизайнерських робіт. Деякі користувачі зіткнулися з "Adobe Illustrator CS6.app", потрібно оновити повідомлення про помилку, що означає, що програму не можна відкрити, оскільки вони заблоковані як старі програми. Інші користувачі намагалися перевстановити несправну програму, лише з’ясувавши, що інсталятор також не працює. Користувачі зазвичай отримують Вибачте, встановлення не вдалося. Сталася невідома помилка (Код помилки: 1) повідомлення про помилку.

    Якщо ви не можете запустити Adobe Dreamweaver, Photoshop або Illustrator на macOS Catalina, ви можете спробувати такий фокус:

  • Клацніть на Adobe Photoshop CS6.app , а потім виберіть Показати вміст пакета.
  • Перейдіть до Зміст / MacOS / Adobe Photoshop CS6.
  • Двічі клацніть на Adobe Photoshop CS6.

    • Або ж ви можете запустити цю команду з терміналу:

    / Applications / Adobe \ Photoshop \ CS6 / Adobe \ Photoshop \ CS6.app/Contents/MacOS/Adobe \ Photoshop \ CS6; вихід;

    Закрийте вікно та перезапустіть програму, щоб перевірити, чи працює вона.

    2. Проблеми із збереженням файлів у Illustrator та Dreamweaver.

    Користувачі, які змогли запустити Illustrator і Dreamweaver, також стикаються з такими проблемами, як неможливість збереження файлів або зміна типу файлу в діалоговому вікні Зберегти як . Деякі користувачі, які можуть зберегти свої файли, не можуть побачити нещодавно збережений файл після закриття програми, але файл з’являється, коли відкривається Illustrator або Dreamweaver.

    3. Дивні запити про дозволи.

    Після оновлення до Каталіни деякі користувачі Illustrator отримують запити на дозвіл, просять отримати доступ до своїх контактів, календарів та іншої інформації, яка не потрібна для роботи програми. Інші користувачі навіть стикалися з запитами про дозвіл на запис своїх екранів. Просто ігноруйте ці дозволи, оскільки вони не повинні впливати на роботу цих програм.

    4. Плагіни не працюють.

    Деякі плагіни, пов’язані з Adobe Illustrator і Dreamweaver, такі як плагін Illustrator to Keynote, перестали працювати після оновлення до Catalina. Якщо плагіни, які ви використовуєте, більше не працюють, можливо, вам доведеться знайти альтернативи, сумісні з macOS Catalina.

    Чому Photoshop, Illustrator та Dreamweaver більше не підтримуються в Catalina

    Однією з основних причин, чому деякі програми не працюють належним чином з macOS Catalina, є те, що новий macOS більше не підтримує 32-розрядні програми. Хоча більшість із цих програм можна оновити до 64-розрядних, вони все ще використовують 32-розрядні компоненти, заблоковані Catalina, через що ці програми не працюють належним чином.

    Apple вже оголосила про це вже через два роки тому він більше не буде підтримувати 32-розрядні програми у своїх майбутніх оновленнях, щоб більше зосередитись на 64-розрядних додатках, які швидші та ефективніші. Починаючи з High Sierra та Mojave, Apple почала давати попередження щоразу, коли користувачі встановлюють або використовують 32-розрядні програми. Тепер випуск macOS Catalina ознаменував загибель 32-розрядних програм.

    Що далі?

    Після припинення підтримки 32-розрядних програм і навіть 64-розрядних програм, які покладаються на 32-розрядні компонентів, користувачі Adobe стикаються з обмеженими можливостями.

    Перший варіант - це залишитися з macOS Mojave. Вони можуть продовжувати використовувати Adobe Photoshop, Illustrator та Dreamweaver, не турбуючись про проблеми сумісності. Ця порада стосується творців та дизайнерів, які в своїй роботі покладаються на ці програми. Однак не модернізація до Каталіни лише відкладає неминуче. У міру розвитку технологій смерть 32-розрядних додатків вже встановлена. Ви можете зупинятися лише стільки часу, і вам доведеться з часом оновити.

    Іншим варіантом є перехід на Adobe Creative Cloud Suite за щомісячну підписку. Ви можете насолоджуватися всіма своїми програмами Adobe незалежно від того, яку операційну систему ви використовуєте, оскільки все в хмарі. Ви можете вибрати серед індивідуальних, бізнес, студентів та викладачів, а також шкільних та університетських планів. Найдешевший план, план фотографії (20 ГБ), включає Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop та 20 ГБ хмарного сховища.

    Третій варіант - знайти альтернативу для цих програм. Хоча вони не такі потужні, як Adobe, існує багато програм, сумісних із форматами файлів Adobe, які ви можете використовувати як альтернативу.

    Просуваючись вперед, 32-додатки застаріють, оскільки інші операційні системи почнуть слідувати Слідами Apple. Найкращим варіантом було б якомога швидше адаптуватися до цих нових тенденцій. Але якщо ви ще не знайшли альтернативу своїм улюбленим продуктам Adobe, можливо, ви захочете відкласти оновлення до Catalina, поки намагаєтесь знайти кращі варіанти.

    Відео YouTube: Як вирішити проблеми сумісності Photoshop, Illustrator та Dreamweaver з Catalina

    04, 2024