Як виправити проблему періодичного заморожування на Macbook Pro Retina (04.26.24)

Оновлення macOS Mojave принесло багато цікавих функцій та нових удосконалень в операційну систему macOS. Він представив темний режим, настільні стеки, камеру безперервності, елементи керування конфіденційністю та нові інструменти скріншотів для Mac. Хороша річ цієї нової версії macOS полягає в тому, що вона добре працює навіть зі старими машинами Mac.

Але хоча Mojave пропонує багато чудових функцій, користувачі, які перейшли на нову версію macOS, повідомили про ряд проблем який Apple досі намагається вирішити по черзі. Однією з цих проблем є періодичне заморожування на Macbook Pro Retina.

Згідно з повідомленнями користувачів, Macbook Pro Retina раптово зависає або перестає реагувати, навіть коли пристрій має достатньо пам'яті для роботи з усіма програмами. Екран просто перестає реагувати, а також клавіатура, трекпад та миша.

У деяких користувачів їх Mac зависає відразу після запуску або входу. Вони не можуть робити нічого іншого, оскільки пристрій перестає реагувати через 10–15 секунд відразу після запуску, викликаючи багато розчарувань у постраждалих користувачів. Єдиний спосіб змусити Mac знову працювати - це примусовий перезапуск.

Чому MacBook Pro випадково зависає?

Проблема періодичного заморожування на Macbook Pro Retina в основному спричинена помилкою оновлення macOS Mojave . На основі звітів проблема сталася відразу після встановлення оновлення macOS. І проблема періодичного заморожування не обмежується MacBook Pro Retina. Інші моделі Mac також є жертвами цієї проблеми з заморожуванням.

Apple ще не випустила оновлення, яке усуває цю проблему. Але враховуючи довгий список помилок macOS Mojave, з якими доводиться стикатися гіганту Купертіно, може знадобитися деякий час, перш ніж вирішити цю проблему.

Однак користувачі не можуть так довго чекати. Ця проблема заморожування безпосередньо впливає на продуктивність уражених комп'ютерів Mac, і залежно від тяжкості проблеми може значною мірою вплинути і на продуктивність користувача.

Якщо ваш Macbook Pro Retina періодично замерзає, а ви не можете дочекайтеся офіційного виправлення від Apple, читайте далі, щоб дізнатися, як вирішити цю проблему.

Як виправити випадковий заморозок MacBook Pro

MacOS - це дуже стабільна та надійна операційна система, яка рідко стикається з безвідповідальність. І коли це трапляється, це може означати, що десь у вашій системі щось не так. Але перед тим, як перейти до наведених нижче рішень, спробуйте ці швидкі виправлення та перевірте, чи зможете ви вирішити проблему.

  • Примусово закрийте програми, що не реагують. Якщо проблему спричиняє одна програма, повністю закрийте програму, щоб вирішити проблему. Натисніть Command + Option + Escape або натисніть Примусово вийти з меню Apple, щоб відкрити Примусовий вихід із програм . Виберіть програму, що не відповідає, зі списку, а потім натисніть Примусово вийти.
  • Перезавантажте комп’ютер. Можливо, один із системних процесів просто застряг у циклі, через що комп’ютер завмер. Якщо це так, перезапуск Mac повинен зробити трюк. Перезавантаження системи є одним із найпоширеніших способів виправлення тимчасових проблем та збоїв.
  • Очистіть свій Mac. Небажані файли також можуть доставити багато проблем для macOS, якщо їх регулярно не очищати. Використовуйте програму для відновлення Mac , щоб позбутися зайвих файлів із комп’ютера та повернути трохи місця в процесі. Цей інструмент також прискорює ваші системні процеси та вирішує потенційні проблеми до їх виникнення.
  • Позбудьтеся вірусів або шкідливих програм. Також можливо, що проблема з заморожуванням вашого Mac спричинена зловмисне програмне забезпечення, яке спричиняє хаос у вашій системі. Запустіть антивірусне програмне забезпечення, щоб повністю позбутися шкідливого програмного забезпечення та всіх заражених файлів.

Якщо виконання вищевказаних кроків не допомогло, виконайте виправлення, описані нижче.

Рішення №1 : Завантаження в безпечний режим.

Коли ви стикаєтеся з періодичним заморожуванням на Macbook Pro Retina, ваш перший варіант - завантажитись у безпечному режимі, щоб ізолювати проблему. Під час завантаження в безпечному режимі сторонні програми та процеси не завантажуються, що дозволяє визначити причину проблеми.

Виконайте наведені нижче дії, щоб запустити Mac у безпечному режимі:

  • Вимкніть Mac, а потім увімкніть його знову.
  • Коли почуєте звук запуску, негайно натисніть і утримуйте клавішу Shift .
  • Відпустіть клавішу Shift, коли побачите екран входу. Ви повинні побачити ярлик безпечного режиму десь на екрані, щоб вказати, що ви успішно завантажилися в безпечний режим.

    • Якщо ваш Mac не зависає в безпечному режимі, це означає, що з вашим пристроєм не виникає проблем, а ваша проблема спричинена стороннім додатком. Щоб знайти справжнього винуватця, вам потрібно буде виконати деякі спроби та помилки, вимкнувши та ввімкнувши додатки по черзі. Знайшовши програму, яка викликає проблему, спочатку видаліть її, а потім переінсталюйте нову копію.

    Рішення 2. Скиньте SMC вашого Mac.

    Контролер системного управління або SMC відповідає за багато функцій на ваш Mac. Якщо ваш пристрій неправильно поводиться або діє несподівано, скидання SMC має допомогти це виправити.

    Щоб скинути SMC на вашому Mac, виконайте такі дії:

  • Вимкніть комп'ютер.
  • Натисніть і утримуйте Shift + Control + Option на лівій стороні клавіатури, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення або Touch ID кнопка.
  • Утримуйте ці клавіші натиснутими протягом 10 секунд.
  • Відпустіть усі клавіші та увімкніть MacBook.

    • Після скидання SMC перегляньте свій Mac, щоб перевірити, чи проблема з заморожуванням не зникає. Якщо це сталося, спробуйте наступний крок.

    Рішення №3: Скиньте NVRAM / PRAM вашого Mac.

    Якщо скидання SMC не спрацювало, спробуйте також скинути NVRAM / PRAM. Для цього:

  • Вимкніть комп’ютер, потім натисніть кнопку Живлення .//li>
  • Перш ніж з’явиться сірий екран, натисніть Command + Option + Клавіші P + R одночасно.
  • Утримуйте клавіші, поки ваш Mac не перезапуститься, і ви не почуєте другий звук запуску. Якщо на вашому Mac є мікросхема безпеки T2, утримуйте клавіші, доки логотип Apple не з’явиться та зникне вдруге.
  • Відпустіть усі клавіші і дайте комп’ютеру завантажитися нормально.
    • 4: Спробуйте утиліту відновлення macOS.

    Відновлення macOS оснащено зручними інструментами, які допоможуть користувачам Mac вирішити типові проблеми. Якщо ваш комп’ютер продовжує замерзати, а наведені вище рішення не працювали, спробуйте запустити перевірку диска, щоб дізнатись, чи допоможе це.

    Щоб перевірити наявність проблем із диском, виконайте наведені нижче дії.

    Вимкніть Mac.

  • Увімкніть його знову, а потім натисніть і утримуйте Command + R клавіші одразу разом.
  • Продовжуйте утримувати клавіші, поки не з’явиться логотип Apple.
  • Ви побачите вікно macOS Utilities .
  • Виберіть Утиліта диска та натисніть Продовжити.
  • Клацніть Переглянути & gt; Показати всі пристрої.
  • Виберіть диск для запуску.
  • Натисніть кнопку Перша допомога , а потім Запустити .
  • Зачекайте, поки процес завершиться.
  • Перезапустіть свій Mac, натиснувши Перезапустити в меню Apple.

    • Запуск перевірка диска повинна вирішити будь-яку проблему з диском, яка призводить до того, що ваш Mac не реагує.

    Підсумок

    Оновлення операційної системи до macOS Mojave має як переваги, так і ризики. Якщо на вашому пристрої впливає помилка «зависання», і ви не хочете чекати офіційного виправлення від Apple, спробуйте одне з наведених вище рішень, щоб вирішити проблему випадкового заморожування вашого Mac.

    Відео YouTube: Як виправити проблему періодичного заморожування на Macbook Pro Retina

    04, 2024