Як виправити помилку 0xc00d36cb у Windows 10 (08.02.25)

Деякі користувачі Windows 10 звертались до експертів із запитаннями, оскільки вони не змогли відтворити певні відеоформати через помилку Windows 10 0xc00d36cb. Хоча деякі з них повідомляли, що проблема особливо відображається під час відтворення відео у форматі .mkv, інші випадково бачили проблему при спробі змінити деталі файлів mp3 або mp4.

Що це за помилка Windows 10 0xc00d36cb - все про те, і що викликає його показ? У цій статті ми спробуємо відповісти на всі ці питання та запропонувати вам ефективні рішення, які дозволять позбутися помилки раз і назавжди.

Що таке помилка Windows 0xc00d36cb?

Як і в інших операційних системах, середовище Windows не чуже для проблем. Він може випадково підкидати вам повідомлення про помилки навіть під час відтворення відео. Однією з таких помилок є код помилки 0xc00d36cb.

На основі різних звітів користувачів ця конкретна помилка Windows може впливати не лише на користувачів Windows 10. Це може траплятися і в інших версіях Windows, включаючи Windows 7, 8 і 8.1.

Порада Pro: Скануйте свій ПК на наявність проблем із продуктивністю, небажаних файлів, шкідливих програм та загроз безпеці
, які можуть спричиняють системні проблеми або низьку продуктивність.

Безкоштовне сканування проблем із ПК 3.145.873 завантаження Сумісний із: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Спеціальна пропозиція. Про Outbyte, інструкції щодо видалення, EULA, Політику конфіденційності.

Як виявляється, багато можливих причин можуть спровокувати його появу. Деякі з них такі:

  • Пошкоджений компонент Windows Store - Ця помилка може виникнути через проблему з Windows Store. Оскільки .mkv-файли можна відтворювати лише за допомогою магазину Windows, будь-яка пошкодження самого магазину Windows може вплинути на можливості відтворення відео на ПК. Щоб вирішити проблему, можливо, вам доведеться скинути Магазин Windows.
  • Несправний компонент - Однією з найпопулярніших причин цього коду помилки є несправний компонент, який заважає функціоналу відтворення ПК. У цьому конкретному випадку немає про що турбуватися, оскільки Windows має вбудовану утиліту, яка може бути використана для вирішення проблеми. Це називається засобом вирішення проблем із відтворенням відео.
  • Поламаний профіль користувача - У деяких рідкісних випадках помилку можна простежити до пошкодженого або пошкодженого профілю користувача. Якщо ви помітили цей код помилки після перевірки безпеки, існує ймовірність, що ваш профіль користувача постраждав через пошкодження файлів. Щоб вирішити проблему, потрібно створити або використовувати інший профіль користувача.
  • Відсутність дозволу на доступ до файлу - якщо код помилки з’явився під час спроби керування, переміщення чи модифікації файлу, можливою причиною є те, що ви ввійшли в обліковий запис, який не має необхідні дозволи. Для виправлення потрібно змінити власність файлу на всіх, щоб кожен міг його змінювати та використовувати.
4 способи виправлення помилки 0xc00d36cb у Windows 10

У цьому розділі ви знайдете список потенційних виправлень, які спрацювали для деяких користувачів, на яких впливає помилка 0xc00d36cb у Windows 10. Прокладайте свій шлях по цьому списку, поки не знайдете виправлення, яке вам підходить.

Отже, ось! / p> Виправлення # 1: Запустіть вбудований засіб вирішення проблем із відтворенням відео в Windows 10

Перш ніж переходити до більш складних рішень, почніть з найпростішого. Це навіть не вимагає від вас передових технічних навичок. Просто дозвольте Windows подбати про проблему, і ви зможете швидко повернутися до відтворення відео. Цей метод передбачає використання вбудованого засобу виправлення неполадок відтворення відео у Windows 10.

Ось як запустити засіб усунення несправностей відтворення відео:

  • Натисніть Windows + R клавіші для запуску діалогового вікна Запуск .
  • У текстове поле введіть ms-settings: усуньте неполадки та натисніть Enter . Відкриється вкладка Усунення несправностей утиліти Налаштування .
  • Наведіть курсор на праву панель і знайдіть Знайти та виправити інші проблеми розділ. А потім натисніть Відтворення відео.
  • Тепер має з’явитися нове контекстне меню. Натисніть кнопку Запустити засіб вирішення проблем .
  • Windows почне початкове сканування. Він визначить будь-які проблеми та запропонує стратегії ремонту, що застосовуються до ситуації. Якщо виявлено проблему, натисніть кнопку Застосувати це виправлення , щоб застосувати запропоновану стратегію відновлення.
  • Перезавантажте ПК, щоб зміни набрали чинності.
    • Виправлення №2 : Скидання налаштувань магазину Windows

    Більшість файлів .mkv відтворюються, оскільки вони проходять через певний компонент магазину Windows. Коли цей компонент буде пошкоджений, це, безумовно, вплине на те, як Windows 10 відтворює відеофайли. Якщо ви підозрюєте, що помилка з’являється через проблему з Магазином Windows, то скидання її допоможе.

    Щоб скинути налаштування Магазину Windows, у вас є два варіанти. Ви можете зробити це за допомогою командного рядка з підвищеним рівнем або за допомогою користувальницького інтерфейсу за допомогою утиліти Налаштування. Перший варіант, мабуть, найпростіший, але оскільки він передбачає введення команд у вікно CMD, багато користувачів залякуються і обирають другий варіант. Незалежно від вашого вибору, ми навчимо обидва способи скидання Windows Store.

    За допомогою командного рядка з підвищеними можливостями
  • Запустіть діалогове вікно Виконати , натиснувши < сильні> клавіші Windows + R .
  • У текстове поле введіть cmd та натисніть CTRL + SHIFT + Enter , щоб отримати доступ до Командного рядка з адміністративними дозволами.
  • За запитом UAC натисніть Так /.
  • У командний рядок введіть цю команду: exe. Натисніть Ввести.
  • Перезавантажте ПК і перевірте, чи проблема не зникає.
    • За допомогою утиліти налаштувань
  • Натисніть клавіші Windows + R , щоб запустити діалогове вікно Запуск .
  • У текстове поле введіть команду ms-settings: appsfeatures і натисніть Enter . Відкриється вкладка Програми та функції програми Налаштування .
  • Далі прокрутіть список встановлених програм і знайдіть Магазин Microsoft.
  • Клацніть на гіперпосилання Додаткові параметри .
  • Натисніть кнопку Скинути та натисніть його ще раз для підтвердження.
  • Зачекайте, поки процес завершиться. Після цього перезавантажте свій ПК і перевірте, чи помилка усунена.
    • Виправлення # 3: Змінення дозволів на файл

    На думку деяких експертів Windows, ця проблема може виникнути через проблеми з дозволом на файл. Ось посібник із змінення дозволів на файл та запобігання проблемам власності:

  • Клацніть правою кнопкою миші на проблемному відеофайлі та натисніть Властивості .
  • Перейдіть на вкладку Безпека та прокрутіть униз до розділу Дозволи для .
  • Клацніть Додатково .
  • Перейдіть до розділу Власник і натисніть Змінити.
  • Під Введіть ім’я об’єкта для вибору розділ, введення Усі <.li/
  • Натисніть Застосувати .
  • Закрийте всі активні вікна. Перевірте, чи помилка все ще існує.
    • Виправлення # 4: Створіть новий профіль користувача

    Якщо перші три методи не дозволяли вирішити код помилки, швидше за все, ви маєте справу з проблемною Windows профіль користувача.

    Щоб вирішити проблему, створіть новий профіль користувача, виконавши такі дії:

  • Запустіть діалогове вікно Виконати , натиснувши Windows + R клавіші.
  • Введіть ms-settings: інші користувачі в текстове поле та натисніть Enter . Відкриється вкладка Сім'я та інші люди утиліти Налаштування .
  • Перейдіть до правої панелі вікна та перейдіть до розділ Інші користувачі .
  • Натисніть кнопку Додати когось іншого до цього ПК .
  • Введіть дані, пов’язані з вашим Microsoft рахунок. Якщо ви хочете створити новий локальний обліковий запис, просто натисніть У мене немає даних для входу цієї особи .
  • Далі, введіть дані облікового запису Microsoft або натисніть Додати користувача без кнопки облікового запису Microsoft .
  • Надайте нове ім’я користувача та пароль для облікового запису. Можливо, вам буде запропоновано вибрати питання безпеки. Це стане в нагоді в тому випадку, якщо ви забудете свій пароль.
  • Перезавантажте ПК та увійдіть із новим обліковим записом.
    • Підсумок

    Наступного разу, коли ви матимете справу з помилкою 0xc00d36cb у Windows 10, вам потрібно лише прочитати цю публікацію. Ми надали вам чотири можливі виправлення, щоб позбутися коду помилки. Ви можете запустити вбудований засіб усунення несправностей відтворення відео в Windows 10, скинути сам Магазин Windows, змінити дозвіл на файл або створити новий профіль користувача.

    З якими іншими помилками, пов’язаними з відео, ви стикалися раніше ? Повідомте нас нижче!

    Відео YouTube: Як виправити помилку 0xc00d36cb у Windows 10

    08, 2025