Як виправити проблеми зі Skype після оновлення Mojave (04.24.24)

Microsoft розуміє важливість підтримувати зв’язок з іншими; саме тому вони побудували Skype як цінний інструмент спілкування для приватних осіб та власників бізнесу. Хоча цей інструмент широко використовується для простого текстового чату, він також добре працює для аудіо- та відеодзвінків. І що цікаво, у нього є нова функція інтеграції Facebook, яка дозволяє використовувати ваш список контактів у соціальних мережах.

Нещодавно Microsoft випустила нову версію Skype. Це один із найбільших випусків, який вони мали з моменту придбання інструменту. У цій новій версії були внесені радикальні зміни, які можуть вплинути на досвід користувачів, які вже знайомі з цим додатком для спілкування.

Настільна версія нового Skype має панелі сповіщень та згадок, що найбільше програми для обміну повідомленнями на робочому столі вже є. Додавши функцію “@mention”, можна швидко побачити розмову там, де про нього говорили в дискусії.

Більше того, покращена функція групового дзвінка. Тепер ви можете перетягувати фотографії під час дзвінка. Ви навіть можете відреагувати на будь-що, що було сказано або поділено під час дзвінка, смайликом. Якщо ви хочете знайти спільний вміст, будь то зображення чи відео від коханої людини або важливий документ, необхідний для роботи, ви можете просто переглянути галерею чату.

Що стосується візуального звернення, новий вигляд Skype також не розчарує. Ви можете вибрати тему, яка ідеально відповідає вашому настрою. Однак поки що існують лише темні та світлі кольорові схеми. Не хвилюйтеся, тому що Microsoft пообіцяла випустити більше варіантів колірних схем у майбутньому.

Знову ж таки, незважаючи на численні вдосконалення Skype, нова версія сумісна лише з Mac OS X. Для користувачів macOS Mojave, здається, є кілька питань.

Хоча деякі користувачі повідомляли, що Skype працює повільно в macOS Mojave, інші кажуть, що Skype спричиняє велике використання процесора. Також багато хто сказав, що Skype не працює на macOS Mojave. Через ці проблеми Skype у Mojave ми не можемо не запитати, чи Mojave зламав Skype?

Нижче наведено деякі найпоширеніші проблеми Skype 7.5.9 у macOS Mojave та їх можливі виправлення: графічний інтерфейс Skype не завантажується На думку деяких користувачів Mac Mojave, Skype не завантажується. Коли він відкриється, все, що з’явиться, - це меню Skype у рядку меню. Усі інші не завантажуватимуться.

Намагаючись вирішити проблему, деякі користувачі видалили Skype та інші допоміжні програми. Після цього спробували все перевстановити. Як це не сумно говорити, все просто повертається до того, як було.

Ну, оскільки macOS Mojave все ще нова, не дивно, чому у багатьох користувачів та інших додатків виникають проблеми з нею. Skype не є винятком. Якщо ви дійсно хочете використовувати Skype, Microsoft рекомендує встановити класичну версію та перевірити, чи працює вона. А ще краще, спробуйте перейти на інсайдерські збірки Skype. Тут ви можете перейти на інсайдерські збірки.

Skype не вдається ввійти

Якщо ви перейшли на класичну версію, і у вас виникли проблеми з входом у свій акаунт Skype , обов'язково перевірте, чи підключені ви до Інтернету. Якщо ви маєте, але проблема все ще залишається, спробуйте від’єднатись, а потім знову під’єднатися до мережі. А потім вийдіть із системи та ввійдіть знову в Skype. Це має вирішити проблему.

Тепер, якщо у вас запущений Skype для бізнесу на Mac, і ви не можете ввійти, ось можливе рішення:

Видаліть Mozilla / 5.0 з параметра WIASupportedUserAgents у AdfsProperties. Для цього вам потрібно буде запустити Get-AdfsProperties, вибрати wiasupporteduseragents , а потім отримати вихідні дані. Потім видаліть _only_ “Mozilla / 5.0” з результату. Нарешті, запустіть Set-AdfsProperties –WIASupportedUserAgents з вихідними даними.

Skype не працює

Деякі користувачі, що працюють зі Skype на macOS Mojave, повідомили, що Skype взагалі не працює. Щоразу, коли натискається програма Skype, вона відображає лише повідомлення “Немає доступної Windows”.

Хоча пару разів вони намагалися видалити та перезавантажити Skype, проблема все ще залишається. Вони навіть намагалися внести зміни до системних файлів та системних налаштувань, але нічого не допомагає.

Знову ж таки, Skype ще не оптимізований для macoS Mojave. Тому проблеми все ще існують. Видалення та повторна інсталяція Skype не вирішить проблему. Тим часом найкращим виправленням є перехід на класичну версію Skype.

Інтеграція Outlook

Так, однією з найкращих функцій Skype є її інтеграція з Outlook. Але незалежно від того, що роблять деякі користувачі Mac, їхня програма Skype, схоже, не інтегрується з Outlook належним чином.

На момент написання статті остання версія Skype все ще не сумісна з macOS Mojave. Якщо ви все ще користуєтесь останньою версією Skype, то жодних певних проблем з інтеграцією Outlook не існує. Але якщо ви перейшли на класичну версію Skype, є надія.

Перш за все, перевірте, чи відповідає ваш пристрій усім вимогам для інтеграції Skype та Outlook на Mac. Ці вимоги включають:
  • Mac Outlook версії 15.28 або найновішої версії
  • Працюючий додаток Skype для бізнесу
  • Той самий обліковий запис користувача повинен входити в Skype для бізнесу та Outlook.
Якщо ви вже перевірили всі вимоги, але все ще не можете інтегрувати Outlook зі Skype, ось що вам слід зробити :
  • Перевірте, чи однаковий обліковий запис користувача, який ви використовуєте, однаковий у Skype для бізнесу та Outlook.
  • Після цього перезапустіть Outlook та переінсталюйте Skype.
  • Виконайте чисте видалення Lync 2011. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зверніться за допомогою до служби технічної підтримки корпорації Майкрософт.
  • Після запуску Skype і Outlook спробуйте ввійти ще раз.
Підсумок

Через кілька років macOS Mojave, натхненний горами, нарешті відчуває себе як ковток свіжого повітря для Apple. Давай, кому не подобається вигляд нового Темного режиму? Однак, як і у випадку з новими продуктами, тут, звичайно, виникають певні помилки, збої та всілякі інші проблеми сумісності.

Хоча, здається, немає чіткого способу вирішити проблеми зі Skype на Mojave, оскільки Microsoft все ще працює над ними, найкраще, що ви можете зробити, це вибрати класичну версію. І хоча ця пропозиція не впливає безпосередньо на продуктивність Skype у Mojave, ми все одно хочемо, щоб ви встановили програму для відновлення Mac. Врешті-решт, ми всі хочемо, щоб наші Mac постійно працювали ефективно і позбавлялись непотрібних нам непотрібних файлів.

Чи знаєте ви якесь можливе вирішення проблем зі Skype, про які ми згадали вище? Повідомте нас у розділі коментарів нижче!


Відео YouTube: Як виправити проблеми зі Skype після оновлення Mojave

04, 2024