Як виправити помилку Netflix UI-800-3 (09.23.25)
Однією з причин, чому Netflix настільки популярний і є потоковим пристроєм номер один, є те, що ви можете передавати трансляції майже на будь-якому пристрої. Незалежно від того, використовуєте ви комп’ютер, смартфон або планшет, Netflix має спеціальний додаток для кожної з цих платформ. Netflix також доступний в інших потокових та інших пристроях, таких як Amazon Fire TV / Stick, PlayStation 3 і PlayStation 4, Blu-ray Player, Roku, Smart TV, Set-top Box, Xbox 360, Nintendo Wii U та Xbox One .
Ми вже обговорювали багато помилок Netflix, які впливають на комп’ютери та мобільні пристрої, але цього разу ми обговоримо помилку, яка з’являється на ігрових приставках: код помилки UI-800-3.
Що таке помилка Netflix UI-800-3Ця помилка потокового передавання виникає під час перегляду Netflix на ігровій консолі, смарт-телевізорі чи інших пристроях. Зазвичай це означає, що інформацію на вашому пристрої відтворення потрібно оновити. Інші версії помилки, з якими ви можете зіткнутися, включають UI-800-3 (100018) та UI-800-3 (205040).
Ця помилка зазвичай постачається із таким повідомленням про помилку:
Netflix виникла помилка. Повторна спроба через X секунд. Код: UI-800-3.
Порада для професіоналів: Перевірте свій ПК на наявність проблем із продуктивністю, небажаних файлів, шкідливих програм та загроз безпеці
, які можуть спричинити системні проблеми або повільну роботу.
Спеціальна пропозиція. Про Outbyte, інструкції щодо видалення, EULA, Політику конфіденційності.
Що спричиняє помилку Netflix UI-800-3?Відповідно до сторінки підтримки Netflix, цю помилку спричиняє застаріла інформація в програмі Netflix на вашому пристрої. Немає конкретних деталей щодо причини, але частіше за все ця проблема пов'язана з будь-яким із наступних факторів:
- Старі кешовані дані - Netflix зазвичай зберігає на вашому пристрої зображення, коди, сценарії та інші мультимедійні файли, щоб швидко та плавно завантажувати програму Netflix. Всякий раз, коли ви намагаєтесь підключитися до Netflix, служба отримує ці файли, а будь-які застарілі файли можуть спричинити появу помилки.
- Помилка входу - ще одна причина, через яку ви можете отримати помилку Netflix UI-800-3 пов’язано з проблемою входу. Можливо, на вашому пристрої виникають проблеми з входом до служби Netflix.
Це досить часта помилка, яка виникає на декількох пристроях , але більшість випадків повідомляли про ігрові приставки. Викладені нижче кроки намагаються охопити пристрої, на яких сталася ця помилка, тому деякі виправлення можуть не застосовуватися до вашого пристрою. Просто пропустіть недоречні кроки та зосередьтесь на рішеннях, які стосуються вас.
Ось речі, які ви можете зробити, щоб усунути помилку Netflix UI-800-3:
Крок 1: Перезапустіть потокове передавання пристрою.У більшості випадків перезавантаження потокового пристрою повинно швидко мати справу з кодом помилки UI-800-3. Потрібно повністю вимкнути пристрій, а потім вимкнути його, якщо він підключений до живлення img. Залиште його вимкненим на деякий час, принаймні хвилину чи дві, перш ніж підключити його назад, а потім знову включити. Якщо ви використовуєте пристрій із режимом сну, повністю його вимкніть і переконайтесь, що він не перебуває в режимі сну.
Крок 2. Вийдіть із Netflix.Ще одне, що ви можете спробувати - це вийти зі свого облікового запису Netflix, а потім увійти через деякий час. Цього має бути достатньо для оновлення даних у вашому додатку Netflix та усунення цієї проблеми. На своєму пристрої просто натисніть або клацніть на імені облікового запису, розташованому у верхньому правому куті головного екрана Netflix, а потім натисніть «Вийти». Якщо ви не можете вийти з Netflix за допомогою свого пристрою або з якихось причин не можете отримати доступ до налаштувань свого облікового запису, перейдіть на веб-сайт Netflix за допомогою свого браузера. Перейдіть на сторінку свого облікового запису Netflix, а потім вийдіть зі всіх своїх пристроїв, щоб змусити вас знову ввійти. Це повинно вийти з усіх пристроїв, що використовують ваш обліковий запис Netflix. Вам потрібно ввійти знову на кожному пристрої окремо.
Крок 3. Очистіть дані програми або кеш-пам’ять Netflix.Більшість потокових пристроїв дозволяють видаляти дані та кеш програми Netflix. Це повинно допомогти у вирішенні помилки UI-800-3. Майте на увазі, що це також призведе до видалення завантажених на пристрій заголовків.
Щоб очистити дані програми Netflix, виконайте наведені нижче вказівки:
Якщо ви використовуєте Mac, ви можете легко очистити кеш за допомогою програми відновлення Mac. Для користувачів ПК ви можете спробувати інструмент відновлення ПК для Windows.
Крок 4: Переінсталюйте програму Netflix.Якщо ви не можете очистити дані та кеш-пам’ять програми Netflix на пристрої, іншим варіантом є видалення програми та її повторна інсталяція. Цей крок також необхідний, якщо очищення кешу за допомогою наведених вище кроків не вирішує проблему.
Щоб видалити програму Netflix, перейдіть до менеджера програм вашого пристрою та видаліть програму звідти. Якщо ви користуєтеся смартфоном, ви можете просто натиснути і утримувати програму Netflix і видалити її. Щоб переінсталювати програму, потрібно зайти в диспетчер додатків вашого пристрою та знайти програму Netflix. Завантажте інсталятор та встановіть програму Netflix. Це можна зробити для смартфонів, комп’ютерів, планшетів, Amazon Fire TV / Stick, Playstation 3, Xbox 360 та Xbox One. На жаль, такі пристрої, як Roku, Nintendo Wii та Smart TV, не дозволяють вам видалити програму.
Крок 5: Скиньте налаштування пристрою відтворення.Скидання налаштувань потокових пристроїв допомагає повернути пристрою налаштування за замовчуванням. Якщо ви трансліруєте з телевізора Samsung, замість цього слід скинути налаштування Samsung Smart Hub. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх програм на вашому пристрої. Вам потрібно буде завантажити ці програми знову, коли ви налаштовуєте пристрій.
Крок 6: Перезапустіть свій Інтернет.Якщо помилка спричинена поганим з’єднанням з Інтернетом, оновлення домашньої мережі має допомогти вирішити це. Відключіть пристрій та відключіть модем і маршрутизатор. Зачекайте принаймні хвилину, перш ніж підключити їх назад і знову підключити пристрій. Далі перевірте, чи помилку виправлено.
Крок 7: Редагуйте налаштування DNS.Для тих, хто використовує Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 та Xbox One, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб налаштувати параметри DNS. .
Для користувачів PS3 та PS4:Користувацький інтерфейс коду помилки -800-3 не є рідкісною проблемою Netflix, просто вона частіше зустрічається серед ігрових консолей. Ми спробували охопити всі пристрої в кроках вище, щоб допомогти вам якомога швидше виправити цю помилку.
Відео YouTube: Як виправити помилку Netflix UI-800-3
09, 2025