Як виправити помилку iTunes 42408 (04.28.24)

З виходом macOS Big Sur Apple відмовилася від iTunes і натомість представила Apple Music. Хоча деякі користувачі Mac вітали ідею нового медіаплеєра, більшість із них не так прагнуть замінити свій улюблений медіаплеєр на Mac. Це також одна з причин, чому деякі користувачі Mac вагаються щодо оновлення до Big Sur.

iTunes вийшов більше 19 років тому, і для більшості користувачів Mac він все ще є медіаплеєром. Крім Mac, iTunes також доступний на комп'ютерах з Windows. iTunes дозволяє керувати всіма вашими медіафайлами (музикою, відео та подкастами) в одному місці. Найголовніше, що iTunes є основною програмою для відтворення на пристроях Apple.

Ви також можете синхронізувати свою бібліотеку iTunes на різних пристроях. Наприклад, ви можете імпортувати свої пісні та відео з вашого iPhone на ваш Mac. Ви також можете придбати музику, альбоми та назви в магазині iTunes. І ви можете отримати до них доступ на своїх пристроях, якщо ви ввійшли в цей обліковий запис iTunes.

Але іноді помилка 42408 з’являється, коли користувачі Mac намагаються запустити iTunes на своїх Mac. Якщо ви один із нещасних, тоді цей посібник надасть вам більше інформації про цю помилку та про те, що ви можете з нею зробити.

Що таке помилка iTunes 42408?

Помилка iTunes 42408 зазвичай з’являється щоразу, коли ви спробуйте завантажити свої покупки з iTunes Store або коли ви дозволяєте ці покупки на своєму Mac.

Ось повідомлення про помилку, яке може виникнути при появі цієї помилки:

Не вдалося завершити ваш запит iTunes Store. Сталася невідома помилка (-43408).
У магазині iTunes сталася помилка. Повторіть спробу пізніше.

Тепер у користувача немає іншого варіанту, крім натискання кнопки OK , яка просто закриває діалогове вікно повідомлення. І навіть якщо вони намагаються виконати одну і ту ж дію знову і знову, повідомлення про помилку постійно повертається.

Ця помилка досить дратує, особливо якщо ви вже виставили рахунок за покупку, але не можете завантажити придбаний вміст. Якщо проблему не вирішити, ваша покупка буде марною, і ви щойно витратили гроші на пісню чи альбом, які вам не подобаються.

На щастя, з цією помилкою не так складно боротися. Але перед тим, як вирішити способи вирішення цієї помилки, давайте спочатку з’ясуємо, що саме спричиняє її виникнення.

Що спричиняє помилку iTunes 42408?

Помилка iTunes 42408 зазвичай спричинена пошкодженими файлами у вашому додатку iTunes, викликає помилку авторизації на вашому Mac. Він також може з’являтися через застарілі дозволи вашого облікового запису iTunes, що заважають здійснити покупку або завантажити придбаний вміст.

Застарілий iTunes також може призвести до виникнення цієї проблеми. Незважаючи на те, що Apple припинила роботу iTunes у macOS Big Sur, вона все ще надає підтримку старим macOS, які запускають цю програму.

Вам також слід ще раз перевірити свої дані для входу в iTunes. Переконайтесь, що ваше ім’я користувача та пароль правильні під час здійснення покупки. Введення неправильних даних означатиме, що ви не зможете отримати доступ до iTunes Store.

Ще одним фактором, на який слід звернути увагу, є підключення до Інтернету. Якщо покупку перервав поганий зв’язок з Інтернетом, то покупка не просунеться. Також можливо, що ваш брандмауер або антивірус перешкоджають завантаженню придбаного вами вмісту.

Виявлення причини помилки може дуже допомогти у вирішенні цієї помилки. Але якщо ви не впевнені, що це спричиняє, тоді ви можете допомогти нижче.

Що робити щодо помилки iTunes 42408?

Якщо у вас виникають проблеми із завантаженням або придбанням вмісту з iTunes Store через будь-яку з перелічених вище причин, це перші кроки, які вам потрібно зробити:

  • Спробуйте придбати або завантажити вміст за допомогою іншого пристрою. Це має виключити можливість помилки, пов’язаної з обліковим записом. Якщо ви можете завантажити його на інший пристрій, то проблема у вашому Mac.
  • Перевірте з’єднання з Інтернетом. Було б краще, якщо б ви могли переключитися на іншу мережу, щоб переконатися, що ви отримаєте стабільне з’єднання.
  • Видаліть пошкоджені файли за допомогою програми для очищення Mac.
  • Вийдіть зі свого облікового запису iTunes, потім увійдіть знову.
  • Тимчасово вимкніть брандмауер та антивірус, виправляючи цю помилку. Не забудьте ввімкнути його після всього.
  • Перезавантажте Mac, а потім знову запустіть iTunes.

Якщо наведені вище дії не допоможуть усунути помилку, Ви можете перевірити рішення тут:

Виправлення №1: Вимкніть автоматичну синхронізацію.

Якщо ваш Mac налаштований на автоматичну синхронізацію iTunes, то все, що ви придбаєте на інших пристроях, також буде завантажено на ваш комп’ютер. Якщо ця помилка виникає кожного разу, коли ви завантажуєте придбаний вміст, доцільно вимкнути функцію автоматичної синхронізації. Для цього:

  • Від’єднайте інші пристрої, підключені до вашого Mac.
  • Відкрийте iTunes, а потім у верхньому меню натисніть Налаштування iTunes & gt; Пристрої.
  • Поставте галочку Запобігти автоматичній синхронізації iPod.
  • Ще раз підключіть свої пристрої Apple, щоб перевірити проблему.
    • Виправлення №2: скинути кеш-пам’ять Safari.

    На думку деяких користувачів Mac, які зіткнулися з цією помилкою, скидання кеш-пам’ятки браузера Safari, схоже, впливає на iTunes. Щоб спробувати це рішення, виконайте наведені нижче дії.

  • Повністю закрийте iTunes, а потім запустіть браузер Safari .//li>
  • Клацніть на у рядку меню Safari натисніть Очистити кеш.
  • Після завершення закрийте Safari і один раз відкрийте iTunes.
  • Спробуйте зробити те, що робили, коли сталася помилка, щоб перевірити, чи вона була усунена.
    • Виправлення # 3: Видаліть iTunes Налаштування.

    Якщо проблему спричинено пошкодженими налаштуваннями, пов’язаними з програмою iTunes, то скидання її має легко вирішити проблему. Щоб скинути налаштування iTunes або файл plist, виконайте вказівки нижче:

  • У Finder натисніть Go , а потім натисніть Option клавіша, щоб відкрити папку Бібліотека .
  • Клацніть папку Бібліотека, а потім відкрийте Налаштування.
  • Усередині папки , знайдіть будь-які файли з iTunes на їх ім’я, а потім перетягніть їх на робочий стіл.
  • Знову відкрийте програму iTunes і спробуйте зробити те, що ви робили, щоб перевірити, чи помилка виправлено.
  • Якщо помилка знищена, виберіть усі файли plist, які ви перемістили з папки «Налаштування» на робочий стіл, а потім перетягніть їх у Кошик .
  • Але якщо цей крок не спрацювало, ви можете перемістити їх назад у папку "Налаштування" та спробувати наступний крок.
    • Виправлення # 4: Створіть нового користувача.

    Якщо у вас виникають проблеми з авторизацією покупки в iTunes вашого Mac, Ви можете створити нового користувача та використовувати його замість цього. Для цього:

  • Закрийте iTunes і перейдіть до Меню Apple & gt; Системні налаштування.
  • Натисніть Облікові записи та створіть нового користувача.
  • Обов’язково призначте права адміністратора.
  • Увійдіть до системи ваш новий обліковий запис та запустіть iTunes.
  • Перевірте, чи проблему вирішено, спробувавши завантажити чи придбати з iTunes.
    • Підведення підсумків

    Неможливість синхронізувати вашу бібліотеку iTunes може нашкодити. Якщо ви отримуєте помилку 42408 під час завантаження або придбання вмісту з iTunes, наведені вище виправлення допоможуть вам легко подолати цю проблему.

    Відео YouTube: Як виправити помилку iTunes 42408

    04, 2024