Як виправити помилку чорного екрану Discord у Windows 10 (04.19.24)

• Windows

Якщо ви завзятий геймер, то знаєте, що Skype, Slack та Messenger - не найкращий спосіб спілкуватися з друзями. Розбрат є. Хоча це відносно новий додаток для обміну повідомленнями, він уже зростає в популярності серед понад 250 мільйонів користувачів.

Спочатку Discord був розроблений для геймерів. Завдяки простим у використанні функціям обміну текстовими повідомленнями, відеодзвінками та голосовими викликами, геймери можуть легко спілкуватися та розробляти стратегії з друзями під час гри. Крім того, він легкий, тому не з’їдає значного системного простору, навіть не гальмує гру!

Хоча додаток можна використовувати у багатьох іграх, Fortnite Battle Royals, League of Legends та Overwatch серед тих, хто отримав від цього найбільшу користь.

Що таке розбрат?

Розбрат - один із багатьох популярних способів спілкування геймерів в Інтернеті. Це програма, яка дозволяє користувачам спілкуватися за допомогою відео, тексту чи голосу. Це також дозволяє їм приєднуватися до серверів, де більші ігрові спільноти можуть взаємодіяти між собою. Discord підтримує пристрої, що працюють на ОС macOS, iOS, Windows, Android, Linux та iPad. Він також працює у веб-переглядачах.

Порада професіонала. Скануйте свій ПК на наявність проблем із продуктивністю, небажаних файлів, шкідливих додатків та загроз безпеці
, які можуть спричинити системні проблеми або повільну роботу.

Безкоштовне сканування проблем із ПК 3.145.873 завантажень Сумісно з: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Спеціальна пропозиція. Про Outbyte, інструкції щодо видалення, EULA, Політику конфіденційності.

Отже, чим же Discord вирізняється серед своїх конкурентів, таких як Steam? По-перше, Discord дозволяє створити власний простір. Тут ви можете створити власний сервер і поділитися ним із вибраними людьми. Інша річ, яка робить додаток популярним вибором засобів спілкування, - це тематичні канали, завдяки яким ви можете зручно говорити про те, що вам подобається. Поділіться, наприклад, улюбленими рецептами. Або обговоріть свої думки щодо певного питання щодо політики. Нарешті, коли ви просто хочете поспілкуватися, ви можете взяти гарнітуру та запустити свій голосовий канал. Починайте голосові та відеорозмови тут протягом усього дня!

Як приєднатися до Discord

Отже, як ви приєднуєтесь до Discord? Це легко! І хороша новина полягає в тому, що вона не повністю закріплена за певною системою. Як уже згадувалося, він підтримує різні платформи, включаючи мобільні пристрої, настільні комп’ютери та Xbox!

Щоб приєднатися до нього, просто завантажте безкоштовну програму з офіційного веб-сайту Discord. Після встановлення ви можете приєднатися до сервера, прийняти запрошення або створити власний.

Додаток можна завантажувати безкоштовно, і ви можете скористатися його можливостями, навіть не платячи. Але якщо ви хочете насолодитися додатковими функціями, ви можете перейти на Discord Nitro або Discord Nitro Classic.

Тепер ви думаєте, що Discord призначений лише для геймерів? Ви не можете помилитися. Ця платформа має спільноти для любителів книг, любителів цифрових технологій та студентів танців. Деякі підлітки навіть використовують його для спільного вивчення та перегляду Netflix!

Знову ж таки, навіть незважаючи на всі його дивовижні особливості, Discord не без помилок. Насправді, деякі користувачі скаржилися на проблеми з ним. Хоча деякі повідомляли, що камери Discord не працюють, інші отримують помилку чорного екрану на Discord.

Помилка чорного екрану Discord

Discord має функцію спільного використання екрана, яка відображає чорний екран під час використання програми. Це дуже корисно, особливо якщо ви телефонуєте з кимось, хто шукає допомоги для усунення несправностей. Однак бувають випадки, коли ця функція з якихось причин перестає працювати.

Що спричиняє помилку чорного екрану Discord у Windows 10? Грунтуючись на відгуках користувачів, ми дійшли висновку, що наступні найпоширеніші фактори, що спричиняють помилку чорного екрану Discord:

• Несумісність - Ваша операційна система іноді може запобігти функціям Discord функціонувати належним чином, спричиняючи появу помилки чорного екрана. Крім того, можуть бути деякі несумісності з версіями ОС Windows.
• Апаратне прискорення - Апаратне прискорення - це утиліта, яка використовується програмами для розвантаження деякої графічної графіки, щоб заощадити використання процесора. Але деякі люди повідомляли, що включення цієї утиліти спричинило проблему чорного екрану Discord.
• Фонові програми - Деякі фонові програми можуть перешкоджати деяким функціям програми Discord. Отже, переконайтеся, що ви закриваєте непотрібні програми, намагаючись запустити Discord.
• Пошкоджений кеш - кеш Discord може бути пошкоджений іноді, що спричиняє збій під час запуску та викидання чорного помилка екрану. Експерти рекомендують час від часу очищати кеш-пам’ять, щоб замінити його на додаток під час запуску.
• VPN та проксі-сервери - Повідомлялося від деяких постраждалих користувачів, що помилка з'являється, коли вони намагаються запустити Discord за допомогою активного VPN або проксі-з'єднання. Краще уникати цих програм, коли використовується Discord, щоб запобігти проблемам.
• Неправильна дата та час системи - Ваша операційна система перевірить мережевий сертифікат кожного веб-сайту та програми, які ви встановите на своєму комп’ютері. Отже, якщо ви неправильно налаштували параметри дати та часу, він вважатиме, що веб-сертифікати цих програм та веб-сайтів вже втратили силу, отже, викликаючи такі проблеми, як помилка чорного екрана.
• AdBlock - Програми проти зловмисного програмного забезпечення та інші програми для блокування реклами можуть блокувати вхідні мережеві пакети, якщо вони вважають, що це лише реклама. Це може спричинити проблему з чорним екраном Discord.
• Недостатньо дозволів програми - У деяких випадках проблема із чорним екраном виникає через недостатньо дозволів. Це, швидше за все, трапляється, якщо програма, яку ви використовуєте, має контрастні дозволи з Discord.
• Повноекранний режим - Іншим можливим винуватцем помилки чорного екрану Discord є повноекранний режим. Якщо ви використовуєте Discord у повноекранному режимі, функція спільного використання екрана може не працювати. Таким чином, вам потрібно полагодити налаштування екрана без полів.
• Опція найновіших технологій - Discord має такі налаштування голосу та відео, які називаються Використовуйте наші найновіші технології для спільного використання екрана. Іноді ввімкнення цієї опції може спричинити проблему.

Що робити щодо помилки чорного екрану Discord у Windows 10

Тепер, коли ви знаєте, які загальні тригери помилки, давайте рухатись вперед з можливими виправленнями. Обов’язково уважно дотримуйтесь інструкцій, щоб усунути помилку. Однак не потрібно все пробувати. Виберіть той, який, на вашу думку, підійде для вашої справи.

Але перш ніж навіть почати, виконайте спочатку ці основні кроки з усунення несправностей:

Натисніть клавіші Ctrl + Shift + Esc , щоб запустити Диспетчер завдань .

Знайдіть і виберіть усі процеси та завдання, пов’язані з розбіжностями. exe.

Клацніть Завершити завдання для кожного.

Далі клацніть правою кнопкою миші на програмі та виберіть Властивості .

Перейдіть на вкладку Сумісність .

Поставте прапорець біля опції Запустити цю програму як адміністратор .

Натисніть OK .

Перезапустіть програму та перевірте, чи все ще не відображається помилка чорного екрана.

Після надання адміністративному доступу до програми наступне, що слід перевірити - це підключення до Інтернету. Потрібне швидке та стабільне з’єднання, щоб можна було без проблем підключатися до серверів Discord. Якщо у вас повільне підключення до Інтернету, це може спричинити помилку чорного екрану на Discord. Отже, спочатку усуньте з’єднання з Інтернетом і перевірте, чи це не усуває проблему.

Якщо все інше не вдається, розгляньте наведені нижче рішення.

Рішення №1: Запустіть програму Discord у режимі сумісності.

Запуск програми Discord у режимі сумісності може вирішити проблему часом. Ось як це зробити:

Клацніть правою клавішею на ярлику програми Discord і виберіть Властивості.

Перейдіть до Сумісність на вкладці.

Поставте прапорець біля Запустити цю програму в режимі сумісності для:

Виберіть нижчу версію Windows.

Перезавантажте комп'ютер, щоб застосувати налаштування, і перевірте, чи проблема чорного екрану не зникає.

Рішення 2. Очистьте кеш програми Discord.

Як уже згадувалося, пошкоджений кеш програми може спричинити помилку чорного екрану на вашому Discord додаток. Щоб виправити це, очистіть кеш. Ось детальне керівництво щодо того, що робити:

Натисніть клавіші Windows + I , щоб запустити утиліту Запуск .

текстове поле, введення% appdata%.

Натисніть OK .

Далі, знайдіть і виберіть папку Discord у вікні, що з’явиться, та натисніть кнопку Delete .

Перезапустіть Discord додаток і перевірте, чи виправлена ​​проблема з чорним екраном.

Рішення №3: Увімкніть або вимкніть функцію апаратного прискорення.

Апаратне прискорення - це функція пристроїв Windows, яка дозволяє програмам працювати ефективніше, натискаючи в апаратні реімги. Хоча це корисно в більшості випадків, бувають випадки, коли програми змушують відставати, зависати або створювати такі проблеми, як чорний екран Discord. Це може навіть швидше розрядити акумулятор вашого ноутбука. Отже, якщо ви підозрюєте, що саме винуватцем вашої проблеми є, вимкніть або ввімкніть її. А потім перевірте, чи вирішує це.

Щоб увімкнути або вимкнути апаратне прискорення, виконайте такі дії:

Клацніть піктограму Налаштування .

Перейдіть на вкладку Зовнішній вигляд і вимкніть перемикач поруч із пунктом Апаратне прискорення .

Якщо його зараз вимкнено, увімкніть його та перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення №4: Вимкніть кеш програми.

Вимкнення кешу Discord може також усунути проблему. Це пов’язано з тим, що, використовуючи програму, вона буде заповнювати простір пам’яті вашого пристрою більшою кількістю файлів. Якщо це трапиться, багато програм можуть не працювати ефективно та належним чином.

Щоб вимкнути кеш-пам’ять Discord, виконайте такі дії:

Перейдіть на головний екран Discord's і натисніть клавіші Ctrl + Shift + I . Після цього відкриється меню Параметри розробників .

Перейдіть на вкладку Мережа та зніміть прапорець біля пункту Кеш .

Перезапустіть програму та перевірте, чи вирішено помилку чорного екрана.

Рішення №5: Оновіть програму.

Застарілий додаток може спричинити багато проблем, включаючи помилки несумісності. Отже, якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його відразу. Це може також дозволити вам скористатися новими функціями та функціями програми Discord.

Ось як оновити програму Discord:

Натисніть Windows + I клавіші для запуску утиліти Запуск .

Знайдіть% localappdata% та натисніть Ввести.

спливаюче вікно, знайдіть і двічі клацніть папку Discord .

Двічі клацніть файл Update.exe , щоб автоматично оновити програму .

Після оновлення програми перевірте, чи помилка не зникає.

Рішення №6: Оновіть драйвер графічної карти.

Подібно до застарілої програми, застарілий драйвер відеокарти також може відкрити банку для хробаків. Це не тільки спричинить проблеми несумісності, але також призведе до того, що деякі програми не працюватимуть так, як вони були розроблені. Тож переконайтеся, що ви постійно оновлюєте драйвер відеокарти.

У вас є два способи оновити драйвер відеокарти. По-перше, ви можете вибрати швидкий і простий метод, який передбачає використання стороннього інструмента оновлення драйверів. Цей метод ми рекомендуємо, оскільки він досить простий і економить ваш час. Насправді все, що вам потрібно зробити - це почекати. Якщо він встановлений, просто запустіть його, і нехай інструмент виконає завдання пошуку оновлення драйвера, сумісного з вашою версією Windows.

Якщо ви вирішите пройти маршрут вручну, просто переконайтеся, що дотримуєтесь виконайте ці кроки, щоб уникнути проблем у довгостроковій перспективі:

Натисніть клавіші Windows + I та виберіть Диспетчер пристроїв .

Натисніть Адаптери дисплея , щоб побачити список графічних драйверів, встановлених на вашому комп’ютері.

Двічі клацніть на графічному драйвері, який ви використовуєте, та виберіть Властивості .

Перейдіть на вкладку Драйвер і виберіть Оновити драйвер .

Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи все ще ви отримання проблеми з чорним екраном.

Рішення №7: Закрийте будь-які непотрібні фонові програми.

Усі ці непотрібні фонові програми будуть споживати лише значну кількість реімгів вашого обладнання, які слід було б виділити для більш важливих. В результаті виникають помилки. Це стосується і розбрату. Якщо під час спроби запуску програми у фоновому режимі працює багато непотрібних програм, ви можете побачити помилку чорного екрана.

Щоб закрити ці небажані програми, виконайте такі дії:

Натисніть клавіші Ctrl + Shift + Esc , щоб запустити Диспетчер завдань. < / сильний>

Виберіть усі непотрібні програми, які працюють у фоновому режимі, і натисніть кнопку Завершити завдання .

Нарешті, закрийте Диспетчер завдань і перевірте, чи проблему виправлено.

Рішення №8: Налаштуйте параметри дати та часу.

Неправильні налаштування дати та часу можуть заплутати вашу систему, змушуючи думати, що термін дії всіх сертифікатів веб-сайтів програм та програм закінчився. Тому внесіть необхідні налаштування.

Налаштування дати та часу є простим. Просто виконайте наступне:

Натисніть клавіші Windows + I , щоб запустити утиліту Налаштування .

Перейдіть до Час та мови .

Перейдіть до лівої панелі та перейдіть на вкладку Дата та час .

Увімкніть перемикач біля Параметр «Встановити час автоматично ».

Закрийте Налаштування та перезапустіть програму Discord .

Перевірте, чи все ще бачать помилку чорного екрану.

Рішення №9: Очистіть кеш DNS.

Потрібно періодично очищати кеш DNS. Це пов’язано з тим, що він може містити застарілу інформацію, яка може створити вам труднощі при доступі до веб-сайтів або програм. Ось як це зробити:

Натисніть клавіші Windows + R , щоб відкрити утиліту Запуск .

Введіть cmd у текстове поле та натисніть клавіші Shift + Ctrl + Enter , щоб запустити Командний рядок із правами адміністратора.

Далі введіть наступні команди в команду рядок і натисніть Enter , щоб їх виконати:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig / registerdns
• ipconfig / release
• ipconfig / renew

Після того, як кеш DNS очищений, перевірте, чи не стикаєтесь із помилкою чорного екрана.

Рішення No10: Повторно активуйте AMD CrossFireX.

AMD CrossFireX - це технологія з декількома графічними процесорами, яка поєднує в собі обчислювальну потужність вашого GPUS. Він призначений для покращення продуктивності вашого пристрою, особливо при використанні програм, що споживають важкі апаратні перезавантаження. Незважаючи на те, що він увімкнений за замовчуванням на більшості пристроїв, повторне ввімкнення часто може вирішити деякі помилки програми, пов’язані з графікою.

Ось як повторно ввімкнути AMD CrossFireX:

Запустіть Discord і залиште його у фоновому режимі.

Клацніть правою кнопкою миші в будь-якому місці робочого столу та виберіть Панель керування AMD .

Перейдіть на вкладку Ігри та вимкніть опцію AMD CrossFire .

Зачекайте принаймні 2 хвилини та ввімкніть її знову.

Відкрийте Discord і перевірте, чи помилки чорного екрану не було.

Рішення №11: Вимкніть VPN або проксі-сервер.

Незалежно від того, які налаштування безпеки ви застосували у своєму веб-браузері, все одно існує ймовірність того, що вас можуть відстежити. На веб-сайтах, які ви відвідуєте, є файли cookie. Крім того, не забуваймо про свого постачальника послуг Інтернету та сторонніх поглядів уряду. Тут дуже до речі VPN або проксі. Ці інструменти є найважливішими для захисту конфіденційності користувачів та підвищення безпеки.

Хоча VPN і проксі-сервери призначені для поліпшення вашої безпеки в Інтернеті, вони іноді заважають взаємодії додатків. Як результат, виникають помилки.

Якщо у вас виникли проблеми з Discord, коли ваш VPN або проксі-сервер увімкнено, спробуйте спершу його вимкнути. Щоб вимкнути його, дотримуйтесь наступних інструкцій:

Натисніть клавіші Ctrl + Shift + Esc . Після цього відкриється Диспетчер завдань.

Знайдіть і виберіть усі процеси, пов’язані з вашим VPN або проксі-сервером.

Клацніть Завершити завдання < / .

Перевірте, чи виправлено помилку чорного екрана.

Рішення №12: Вимкніть AdBlocker вашого браузера.

AdBlockers може утримувати небажані спливаючі вікна на екрані. Але вони також можуть блокувати важливі мережеві пакети, думаючи, що це реклама чи інші підозрілі спливаючі вікна. Отже, варто спробувати тимчасово вимкнути його, оскільки це може заважати мережевим пакетам Discord дійти до вашого кінця.

Ось як:

Клацніть піктограму з трьома крапками у верхньому правому куті кут браузера та виберіть Інші інструменти .

Перейдіть до розділу Розширення .

Знайдіть AdBlock зі списку розширень та вимкніть його, натиснувши кнопку перемикання поруч із ним.

Знову скористайтеся Discord і перевірте, чи проблему виправлено.

Рішення # 13: Переінсталюйте програму Discord.

У вас запущена застаріла програма Discord? Коли ви востаннє його оновлювали? Ймовірно, тут винна версія вашого Discord. Отже, спробуйте перевстановити його за допомогою оновленого.

Виконайте такі дії, щоб переінсталювати Discord:

Натисніть клавіші Windows + I , щоб відкрити утиліту Запуск .

Введіть appwiz.cpl у текстове поле та натисніть Ввести.

Клацніть правою кнопкою миші Discord та виберіть Видалити .

Після цього ще раз натисніть клавіші Windows + I , щоб запустити утиліту Запуск .

Введіть% appdata% у поле пошуку та натисніть ОК

Тепер знайдіть папку Discord та видаліть її.

Після видалення запустіть улюбленого браузера та перейдіть на офіційну сторінку Discord, щоб знову завантажити програму.

Двічі клацніть на щойно завантажений файл налаштування та виконуйте вказівки на екрані, щоб завершити процес встановлення.

Далі увійдіть у свій обліковий запис і перевірте, чи все ще ви бачите помилку чорного екрана.

Рішення No14: Встановіть будь-яке очікуване оновлення Windows.

Ви також можете переконатися, що встановили всі доступні оновлення Windows. Ці оновлення розгортає Microsoft для вирішення проблем, про які повідомлялося в попередніх версіях.

Щоб оновити Windows, виконайте такі дії:

Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Налаштування.

Перейдіть до розділу Оновлення та безпека .

Клацніть Кнопка "Перевірити наявність оновлень ".

Встановіть будь-яке доступне оновлення Windows.

Перезавантажте комп’ютер, щоб застосувати оновлення, і перевірте, чи проблему виправлено.

Рішення # 15: Вимкніть опцію Використання найновіших технологій.

Параметр Найновіші технології Discord також може спровокувати появу помилки. Це пов’язано з помилкою API, яку використовує ця функція. Отже, що вам слід зробити зараз, це вимкнути функцію та перевірити, чи працює вона.

Щоб вимкнути опцію Використання найновіших технологій, виконайте наведені нижче дії.

Відкрийте програму Discord .

Перейдіть до Налаштування.

Перейдіть до Голос та відео .

Прокрутіть до нижньої частини вікна та перейдіть до розділу Діагностика відео .

Вимкніть Використовуйте наші останні Варіант технологій спільного використання екрана .

Рішення №16: Увімкніть параметр зменшеного руху.

У Discord є цей параметр зменшеного руху, який відповідає за переходи та анімацію. Увімкнення цього зменшить час анімації, що зробить вашу програму більш плавною та швидшою.

Щоб увімкнути цю опцію, виконайте такі дії:

Запустіть Розбіжність та натисніть значок шестірні, щоб запустити його налаштування.

Перейдіть на вкладку Доступність і зніміть прапорець Синхронізувати з комп’ютером .

Також увімкніть опцію Увімкнути зменшений рух .

Натисніть і утримуйте клавіші Ctrl + R , щоб перезапустити Discord.

Рішення №17: Використовуйте режим без полів.

Якщо попередні рішення не працювали, спробуйте перейти в режим без полів. Щоб мати можливість правильно використовувати функцію екрана, переконайтеся, що програма, якою ви ділитесь, не перебуває у повноекранному режимі. За словами команди розробників Discord, ця функціональність призначена для них, і Discord поки що не підтримує повноекранний доступ.

Щоб вирішити проблему, переконайтеся, що програма, якою ви ділитесь, перебуває у віконному режимі або без полів.

Рішення # 18: Вимкніть Aero Theme.

Якщо ви використовуєте Aero Theme у Windows, спробуйте спершу її вимкнути. На основі записів ця тема відома проблемами з ОС Windows. Після того, як ви перейшли на іншу тему, переконайтеся, що перезапустили пристрій.

Рішення №19: Перевірте наявність несправностей.

Якщо на даний момент у вас все ще виникають проблеми, можливо, вам спочатку потрібно перевірити Discord. Не виключено, що в даний час у нього виникають проблеми з відключенням. Якщо це так, ви не можете пройти повз екран підключення, тому ви побачите чорний екран.

Щоб перевірити наявність відключень, відвідайте status.discordapp.com. Тут ви побачите поточний статус сервера Discord.

На цій сторінці відображатиметься статус сервера Discord за останні 90 днів. Червоні смуги означають відключення, які можуть вплинути на вашу можливість успішного входу. Якщо на самій правій частині екрана є червона смужка, це означає, що відбувається відключення в режимі реального часу. Ви можете перевірити це на офіційних сторінках Discord у соціальних мережах.

Рішення No20: скористайтеся веб-клієнтом Discord.

Якщо все інше не вдається, і вам дійсно потрібно використовувати Discord, використовуйте веб-клієнт. Ось як:

Запустіть свій улюблений веб-браузер і відвідайте офіційний веб-сайт Discord .

Натисніть кнопку Вхід , щоб відкрити сторінку входу.

Введіть свої дані для входу та натисніть кнопку Вхід .

Після успішного входу у свій обліковий запис перевірте, чи не виникають у вас проблеми.

Підсумок та інші поради

Як бачите, Discord - це така дивовижна програма, яка дозволяє зручно спілкуватися зі своїми однолітками . Однак воно не позбавлене недоліків і іноді страждає від проблем. Один включає бачення чорного екрану під час спільного використання екрана. Ця проблема може бути спричинена багатьма факторами: несумісністю, апаратним прискоренням, VPN та проксі-серверами, AdBlockers, неправильними настройками системної дати та часу та багатьма іншими.

Якщо ви зіткнетеся з цією проблемою, у вашому розпорядженні буде безліч рішень. Ви можете запустити програму в режимі сумісності, очистити кеш, вимкнути / ввімкнути функцію апаратного прискорення, оновити програму, графічний драйвер або Windows, налаштувати параметри дати та часу або знову ввімкнути технологію AMD CrossFireX.

Тепер, якщо вам все ще важко мати справу з цією помилкою, ви можете зайти на сторінку підтримки Discord та звернутися за допомогою до їх служби підтримки. Крім того, ви можете використовувати інші програми для спілкування, такі як Skype, Slack або MST.

Щоб уникнути подібних проблем у майбутньому, радимо підтримувати пристрій у найкращому стані. Ви можете досягти цього за допомогою засобів відновлення ПК, які можуть вирішити широкий спектр системних проблем та очистити пристрій.

Чи знаєте ви інші способи вирішення помилки чорного екрану Discord у Windows 10? З якими ще проблемами розбрату ви стикалися раніше? Поділіться ними в коментарях!

---

Відео YouTube: Як виправити помилку чорного екрану Discord у Windows 10

04, 2024

---

---

---