Як виправити збої з часу очікування сторожового простору користувачів (05.21.24)

Часті збої на вашому Mac можуть засмутити, особливо якщо ви стикаєтеся з панікою ядра. Паніка ядра є еквівалентом помилок на синьому екрані в Windows, а це означає, що комп'ютер зіткнувся з помилкою, з якої він не може відновитись.

Нещодавно кілька користувачів Каталіни скаржилися на численні збої в роботі з тайм-ауту сторожової служби. Сторожовий таймер або сторожовий таймер - це програмний таймер, який macOS використовує для виявлення та відновлення після несправностей.

Згідно з деякими звітами, користувачі стикаються з численними збоями з часу очікування сторожового простору, коли на комп'ютері працює більше процесів в той же час. Наприклад, ця помилка частіше трапляється, коли відкриваються такі програми, як Chrome, Spotify, Microsoft Office та інші програми, що потребують реімгу. У деяких випадках помилка трапляється під час перемикання між подвійними моніторами.

Помилка тайм-ауту сторожового простору користування не з’являється несподівано. Зазвичай програми спочатку зависають, курсор і сенсорна панель також не реагують. У більшості випадків вся система завмирає до того, як екран побіліє або автоматично перезавантажиться. Після перезапуску Mac з'являється повідомлення "Ваш комп'ютер перезавантажився через проблему" і з'являється таке повідомлення про збій:

паніка (виклик процесора 10 0xffffff7f94cf9ad5): час очікування сторони простору користувача: немає
успішних реєстрацій від com.apple.WindowServer за 120 секунд

Інші користувачі зіткнулися з цією помилкою під час пробудження Mac із режиму сну або коли Mac деякий час залишався без роботи. Отримання цієї помилки може дратувати, оскільки система може завмерти в будь-який час і перезавантажитися, що призведе до можливої ​​втрати даних. Частота аварійного завершення роботи залежить від користувача, причому деякі отримують кілька аварій від часу очікування сторони користувальницького простору від трьох до п’яти разів на тиждень, а інші дратуються через помилку майже щогодини щодня.Що спричиняє збій із таймауту сторожового простору користувача

Помилка тайм-ауту сторожового простору може бути спровокована широким колом програм та процесів, але всіх постраждалих користувачів об’єднує одне: усі їхні Mac працюють під управлінням macOS Catalina.

Постраждалі користувачі відзначили, що помилка почала траплятися після оновлення до macOS Catalina. Здається, оновлення призвело до того, що в системі сталося щось, що призвело до несправності сторожового простору.

За словами одного користувача Mac, проблема, ймовірно, спричинена використанням Mac дискретного графічного процесора, оскільки помилка впливає на різні моделі Mac з різними графічними процесорами. Користувач дійшов такого висновку, оскільки більшість програм, що спричиняють збій, використовують дискретний графічний процесор Mac. Це особливо справедливо для тих, хто використовує зовнішній монітор, який значною мірою покладається на дискретний графічний процесор.

Той самий користувач навіть придумав сценарій, який допоможе відтворити помилку на Каталіні. Ось кроки:

  • Відкрийте Системні налаштування в меню Apple.
  • Натисніть Енергозбереження , а потім зніміть прапорець Автоматичне перемикання графіки . Якщо вимкнути це, гарантуватиме, що ваш Mac буде використовувати спеціальний графічний процесор за замовчуванням.
  • Шукайте будь-яке відео 4K на своєму комп’ютері або завантажте його, якщо не знайдете жодного. Ось приклад, наданий користувачем Mac, який придумав це: https://www.videezy.com/urban/2820-aerial-footage-of-new-york-city-4k
  • Відкрийте відео в QuickTime.
  • У рядку меню натисніть Переглянути & gt; Цикл для повторного відтворення відео.
  • Відтворіть відео та зачекайте, доки трапиться помилка.

    • Кілька користувачів спробували цей метод, і це справді призвело до аварії та помилка часу очікування сторожового простору. Інші змогли відтворити проблему при перемиканні між робочими столами, проводячи пальцем вліво та вправо.

    Інші користувачі, однак, стверджували, що збої трапляються не лише у Mac з дискретною графікою, оскільки проблема виникає також у пристроїв, на яких запущено Intel iGPU.

    Як вирішити проблему збою з часу очікування сторони простору користувачів

    Apple не видав жодної інформації про цю помилку, оскільки вона, мабуть, зайнята випуском macOS Big Sur. Отже, якщо у вас виникають кілька збоїв із часу очікування сторожового простору користувальницького простору, ось декілька рішень, які ви можете спробувати:

    Крок 1: Увімкніть живлення вашого Mac.

    Просте перезавантаження не виправить цієї помилки, оскільки просто продовжуй повертатися. Вам потрібно зробити цикл живлення Mac, виконавши наведені нижче дії.

  • Видаліть усі зовнішні пристрої та периферійні пристрої, підключені до Mac, наприклад, кабель живлення, мишу, клавіатуру, зовнішній монітор або телевізор.
  • Для ноутбуків вийміть знімну батарею, якщо це можливо.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення на своєму Mac принаймні 10 секунд. Це має вивести статичну електрику з вашого пристрою.
  • Підключіть всі кабелі назад і увімкніть ваш Mac.

    • Виконання циклу живлення зазвичай вирішує прості збої, зависання та інші проблеми на ваш Mac.

    Крок 2: Вимкніть заставку.

    Іноді заставка може спричинити неприємності більше, ніж це варте. Якщо це так, спробуйте вимкнути його, щоб перевірити, чи має це якесь значення:

  • Перейдіть до Меню Apple & gt; Системні налаштування.
  • Клацніть на Робочий стіл та заставка.
  • На вкладці Заставка натисніть спадне меню Почати після , а потім виберіть Ніколи .
    • Крок 3: Змініть налаштування енергозбереження.

    Внесення змін до ваших налаштувань енергозбереження також може допомогти.

  • Перейдіть до Меню Apple & gt; Системні налаштування.
  • Натисніть Енергозбереження.
  • У Вимкнути дисплей після , перетягніть повзунок у положення НІКОЛИ /
  • Позначте Заборонити комп’ютеру автоматично спати, коли екран вимкнено.
    • Крок 4. Від’єднайте зовнішні пристрої.

    Якщо ви використовуєте кілька моніторів або зовнішніх моніторів, від’єднайте їх і перезапустіть Mac, щоб перевірити, чи з’являється помилка. Якщо він не має спливаючого вікна, то автоматичне перемикання графіки спричиняє помилку очікування сторони користувацького простору.

    Якщо ви використовуєте не зовнішній монітор, а зовнішній жорсткий диск, спробуйте те саме . Помилка може спрацьовувати щоразу, коли ви намагаєтесь отримати доступ до зовнішнього диска, наприклад, коли машина часу виконує резервне копіювання.

    Крок 5: Скиньте PRAM / NVRAM та SMC.

    Щоб скинути PRAM / NVRAM вашого Mac виконайте такі дії:

  • Вимкніть Mac.
  • Перезапустіть Mac, потім натисніть і утримуйте клавіші Option + Command + P + R разом.
  • Утримуйте ці клавіші доти, доки комп’ютер не перезавантажиться, і ви не почуєте звук запуску.

    • Щоб скинути SMC вашого Mac, виконайте такі дії:

  • Вимкніть ваш Mac.
  • Натисніть і утримуйте ліву клавішу Shift + Control + Option , а потім натисніть кнопку живлення.
  • Утримуйте ці клавіші приблизно 10-15 секунд.
  • Відпустіть усі клавіші, а потім знову натисніть кнопку живлення, щоб запустити ваш Mac.

    • Поки ви вже працюєте, вам слід також розглянути можливість очищення Mac, щоб позбутися елементів, які можуть заважати ваші процеси.

    Останні думки

    Якщо всі наведені вище рішення не працюють, ваш останній варіант - перейти на macOS Mojave. Однак цей параметр застосовується лише до старих моделей Mac. Ті, хто постачався з попередньо встановленою macOS Catalina, не зможуть перейти на Mojave.

    Відео YouTube: Як виправити збої з часу очікування сторожового простору користувачів

    05, 2024