Як мати справу з помилкою пароля macOS Big Sur (05.10.24)

macOS 11 Big Sur вніс багато вдосконалень в операційну систему Mac, що змусило більшість користувачів Mac негайно оновити, як тільки вона була випущена. Але, як і всі інші нові версії macOS, Big Sur має власний набір помилок та проблеми з продуктивністю.

Однією з найпоширеніших проблем, з якими ви можете зіткнутися, є пароль адміністратора. На думку тих, хто зіткнувся з цією помилкою, Big Sur не розпізнає збережений пароль на Mac. Незважаючи на те, що пароль правильний і його спочатку розпізнала попередня версія macOS, з якихось причин Big Sur, здається, забула його і не приймає будь-який пароль, який вводить користувач.

Пароль не розпізнається після оновлення до Біг-Сур

Якщо ви щойно оновили оновлення, але після оновлення до Big Sur не можете розблокувати Mac, значить, ви не самотні. Багато користувачів Mac також скаржилися на цю помилку пароля macOS Big Sur, яка заважає їм отримати доступ до своїх системних налаштувань або вносити зміни до своїх уподобань. Хоча введений пароль облікового запису адміністратора правильний, схоже, він не працює. У деяких випадках користувачі також отримують таке повідомлення про помилку: Користувачів немає для авторизації.

В інших сценаріях комп'ютер зависає на екрані автентифікації пароля, а обертове колесо продовжує крутитися в циклі.

Ця помилка була в процесі бета-тестування, і схоже, помилка macOS Big Sur Password знайшла шлях до загальнодоступного випуску. Згідно з примітками до випуску, які Apple надала для виправлення цієї помилки, користувачам потрібно просто скинути пароль, і все буде добре. На жаль, це не працює для більшості користувачів, і навіть новий пароль щоразу відхиляється.

Що спричиняє помилку пароля macOS Big Sur?

Схоже, оновлення macOS Big Sur призвело до того, що Macs, які зазнали впливу, забули, які облікові записи мають права адміністратора. Це означає, що macOS не прийме ваш пароль, навіть якщо він правильний, коли ви намагаєтесь змінити системні налаштування, встановити нові програми або виконати інші дії на рівні адміністратора.

Після введення пароль, ви помітите, що поле з паролем трясеться так, ніби ви ввели неправильний пароль. Те саме відбувається незалежно від того, як ви обережно вводите свій пароль або навіть якщо його скидаєте.

Якщо ця помилка викликає у вас велике занепокоєння з моменту оновлення, цей посібник повинен мати можливість врятувати від стресу. Ми обговоримо кілька кроків, які ви можете зробити, якщо ви не можете розблокувати Mac після оновлення до Big Sur або якщо ваш пароль не розпізнаний.

Що робити, якщо Big Sur не розпізнає збережений пароль

Якщо у вас виникла помилка пароля macOS Big Sur, перше, що вам потрібно зробити, це перезапустити Mac, оскільки це може бути тимчасовою проблемою. Обов’язково повністю вимкніть комп’ютер, перш ніж його знову вмикати. Далі введіть свій пароль, щоб перевірити, чи macOS прийме його зараз.

Обов’язково очистіть свій Mac, використовуючи пристрій для очищення Mac, щоб запобігти появі інших помилок через цю проблему. Якщо, здається, нічого не працює, перейдіть до наведених нижче кроків і спробуйте їх по черзі, доки ви не усунете помилку.

Крок 1. Оновіть macOS.

Якщо ви впевнені, що правильно ввели пароль, єдиною причиною, через яку ваш Mac не прийме його, є помилка, яка порівняно часто зустрічається при нових оновленнях програмного забезпечення. Зазвичай Apple випускає оновлення виправлення через пару тижнів, щоб виправити найбільш проблемні помилки. Щоб перевірити, чи Apple вже випустила оновлення виправлення, яке усуває цю помилку, спробуйте оновити операційну систему до останньої версії. Це дозволяє вам скористатися найновішими виправленнями помилок і, сподіваємось, вирішити будь-які проблеми з паролем, які виникають у вас у macOS Big Sur.

Щоб оновити ваш Mac:

  • Перейдіть до Apple меню у верхньому лівому куті рядка меню.
  • Натисніть Системні налаштування та виберіть Оновлення програмного забезпечення.
  • Ваш Mac автоматично перевіряє наявність нових оновлень.
  • Завантажте та встановіть будь-які доступні оновлення.
    • Крок 2. Скиньте SMC.

    Контролер керування системою або SMC використовується комп'ютерами Mac на базі Intel і відповідає за завдання, пов'язані з паролями, джерелом живлення, акумулятором, вентиляторами та іншими функціями Mac.

    Багато користувачів, на яких це впливає. виявив, що скидання SMC було ефективним у вирішенні помилки пароля macOS Big Sur, тому це повинно бути одним із рішень, яке слід спробувати. Вам не доведеться турбуватися, оскільки ви не втратите жодних даних, коли скинете SMC, а на виконання потрібно лише хвилину. Спосіб скидання SMC відрізняється залежно від типу Mac, який ви використовуєте.

    Якщо ваш Mac має чіп безпеки T2, ось як скинути SMC:

  • Вимкніть ваш Mac, перейшовши в меню Apple & gt; Вимкнути . Зачекайте, поки ваш Mac повністю вимкнеться.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні 10 секунд.
  • Ваш Mac повинен залишатися вимкненим. Якщо він знову ввімкнувся, знову вимкніть його з меню Apple.
  • На вашому MacBook:
    • Натисніть і утримуйте кнопки Лівий контроль + Ліва опція + Правий зсув .
    • Продовжуйте утримувати ці кнопки протягом семи секунд, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
    • Продовжуйте утримувати всі кнопки ще сім секунд, а потім відпустіть їх зовсім.
    • Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити ваш Mac.
  • Увімкнено ваш iMac:
    • Відключіть кабель живлення принаймні на 15 секунд.
    • Підключіть кабель живлення і зачекайте п’ять секунд.
    • Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити Mac.

    • Як скинути SMC, якщо ваш Mac не має мікросхеми безпеки T2:

  • Вимкніть ваш Mac, перейшовши в меню Apple & gt; Вимкнути . Зачекайте, поки ваш Mac повністю вимкнеться.
  • На MacBook зі знімним акумулятором:
    • Вийміть акумулятор із MacBook.
    • Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом щонайменше п’яти секунд.
    • Відпустіть кнопку живлення та підключіть акумулятор.
    • Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити MacBook.
  • На MacBook без знімного акумулятора:
    • Натисніть і утримуйте Ліворуч Shift + Left Control + Left Option .
    • Продовжуйте утримувати всі кнопки, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
    • Через 10 секунд відпустіть усі клавіші на в той же час.
    • Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити MacBook.
  • На iMac:
    • Від'єднайте кабель живлення для принаймні 15 секунд.
    • Підключіть кабель живлення і зачекайте п’ять секунд.
    • Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити ваш Mac.
    • Крок 3. Скиньте обліковий запис адміністратора.

    Якщо macOS Big Sur продовжує відхиляти паролі, оскільки забуває, хто з користувачів є адміністраторами, ви можете використовувати команду через Термінал для створення нового облікового запису адміністратора.

    Потім ви можете використовувати цей новий обліковий запис, щоб призначити права адміністратора своєму початковому обліковому запису адміністратора. Після повернення доступу адміністратора ви можете видалити новий обліковий запис, який ви створили.

    Щоб скористатися цією командою терміналу, потрібно перезапустити Mac у режим відновлення, виконавши наведені нижче дії.

  • Відкрийте Finder і запам’ятайте назву диска для запуску в розділі Місцеположення на бічній панелі. За замовчуванням це має бути Macintosh HD.
  • Вимкніть свій Mac, перейшовши до Меню Apple & gt; Вимкнути . Зачекайте, поки ваш Mac повністю вимкнеться.
  • Утримуючи Command + R , одночасно натискаючи кнопку живлення, щоб завантажити ваш Mac у режимі відновлення.
  • Щойно з’явиться вікно macOS Utility , натисніть Utilities & gt; Термінал із рядка меню.
  • Введіть таку команду Терміналу: rm “/ Volumes / Macintosh HD / var / db / .applesetupdone.
  • Замініть Macintosh HD на ім'я вашого завантажувального диска, а потім натисніть Ввести .
  • Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб створити новий обліковий запис користувача.
  • Увійдіть у новий обліковий запис, а потім перейдіть до Меню Apple & gt; Системні налаштування & gt; Користувачі & amp; Групи.
  • Клацніть на піктограму замка та використовуйте новий пароль адміністратора для внесення змін.
  • Виберіть свій початковий обліковий запис і поставте галочку Дозволити користувачеві керувати цим комп’ютер .
  • Тепер увійдіть знову, використовуючи свій початковий обліковий запис, і видаліть новий з меню Apple & gt; Системні налаштування & gt; Користувачі & amp; Групи.

    • Тепер ви зможете використовувати свій початковий обліковий запис адміністратора для внесення змін до macOS Big Sur.

    Підсумок

    Помилка пароля macOS Big Sur зачепила значну кількість користувачів Mac, заважаючи їм змінювати налаштування та виконувати завдання на рівні адміністратора. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, не панікуйте. Наведені вище кроки допоможуть вам відновити права адміністратора вашого облікового запису та вирішити будь-які проблеми з паролем, які виникають у вас із Big Sur.

    Відео YouTube: Як мати справу з помилкою пароля macOS Big Sur

    05, 2024