Як боротися з Spotify Code Error 17 на Mac (04.26.24)

Більше 10 років Spotify розважає своїх користувачів широким набором пісень та подкастів, які вони можуть передавати усім, що хочуть. Ця програма для потокової передачі музики дозволяє своїм понад 207 мільйонам користувачів по всьому світу насолоджуватися мільйонами композицій з різних категорій. Незалежно від того, чи хочете ви слухати поп-пісні, старі, рок чи KPop, Spotify має усі потрібні вам типи музики.

Ви можете слухати свою улюблену музику з комп’ютера або зі смартфона. Spotify підтримує Windows, macOS, Android, iOS та інші основні операційні системи.

Щоб отримати доступ до величезної колекції музики Spotify, все, що вам потрібно зробити, - це зареєструватися в обліковому записі та завантажити програму на свій пристрою. Однак кілька користувачів нещодавно повідомили, що у них виникають проблеми із входом на платформі потокової передачі музики. Вони не змогли увійти до свого облікового запису, і натомість отримали код помилки 17.

Що таке Spotify Error Code 17 на Mac?

Ця помилка виникає під час входу в систему, і, як правило, слідує збій програми Spotify. Код помилки Spotify 17 на Mac зазвичай асоціюється з таким повідомленням:

Spotify зіткнувся з проблемою і повинен бути закритий. Вибачте за незручності.

Не вдалося запустити Spotify (Код помилки 17)

Ви також можете зіткнутися з повідомленням про помилку, яке повідомляє, що ваш брандмауер може блокувати Spotify, і вам потрібно змініть налаштування проксі-сервера, щоб усунути проблему.

Повідомлення про помилку може виглядати залякуючим, але рішення цієї проблеми не такі складні. У цьому посібнику буде розглянуто, чому Spotify на Mac отримує код помилки 17 і що з цим робити.

Що є причиною коду помилки 17 на Spotify?

Є багато факторів, які спричиняють код помилки Spotify 17 на Mac, включаючи неповне встановлення, видалені файли, пов’язані зі Spotify, та зараження шкідливим програмним забезпеченням.

Однак, якщо ви були в іншій країні більше 14 днів і користуєтесь безкоштовним обліковим записом Spotify, то, швидше за все, ви зіткнетеся з цією помилкою. Вам потрібен обліковий запис Premium, щоб мати можливість отримувати доступ до вашого Spotify за кордоном протягом необмеженого періоду часу.

Реєстрація облікового запису Premium, однак, не гарантує, що помилка зникне. Структури ціноутворення, пропозиції вмісту та функції Spotify відрізняються залежно від країни. У деяких країнах Spotify навіть взагалі не доступний. Подорож до іншої країни призводить до конфлікту між IP-адресою, яку ви використовуєте для свого облікового запису Spotify, і вашим поточним місцезнаходженням, отже, помилка.

Отже, якщо код помилки Spotify 17 на Mac заважає вам насолоджуватися улюбленою музикою , читайте заздалегідь, щоб дізнатись, як усунути цю помилку.

Як виправити код помилки Spotify 17

Перш ніж спробувати усунути неполадки, спробуйте спочатку ці прості виправлення, якщо ви маєте справу з тимчасовою проблемою .

  • Закрийте інші запущені програми.
  • Видаліть на своєму Mac небажані файли, які можуть переплутати ваші програми та процеси. Використовуйте надійний інструмент, такий як Outbyte MacRepair , щоб повністю очистити ваш Mac.
  • Видаліть файли кешу програми Spotify. Натисніть Shift + Command + G і скопіюйте цей шлях до адресного рядка: ~ / Library / Caches / com.spotify.client /. Натисніть Command + A , щоб вибрати все, що знаходиться в цій папці, а потім перемістіть елементи в Кошик . Потім очистіть Смітник.
  • Проскануйте свій Mac за допомогою антивірусної програми, щоб переконатися, що проблема не спричинена шкідливим програмним забезпеченням.
  • Перезапустіть Mac, щоб оновити macOS.

    • Якщо ви все ще не можете увійти, виконавши наведені вище дії, можливо, вам знадобиться більш серйозний підхід до усунення помилки.

    Рішення №1: Змініть налаштування місцезнаходження.

    Це виправлення стосується користувачів Spotify, які зараз перебувають за межами своєї країни більше 14 днів. Єдиний спосіб запобігти заплутанню Spotify щодо вашого місцезнаходження - це встановити відповідність країни у вашому обліковому записі Spotify з вашим фактичним місцезнаходженням.

    Виконайте наведені нижче дії, щоб змінити налаштування вашого розташування Spotify:

  • Оскільки ви не можете увійти за допомогою програми Spotify, відкрийте веб-переглядач і перейдіть на веб-сайт www.spotify.com, щоб отримати доступ до свого облікового запису.
  • Натисніть Увійти , а потім введіть свою адресу електронної пошти та пароль Spotify.
  • Натисніть кнопку Увійти .
  • Клацніть Профіль у верхньому правому куті на екрані, а потім виберіть Обліковий запис . Це дасть вам огляд деталей вашого облікового запису.
  • Натисніть Редагувати профіль , а потім натисніть спадне меню в розділі Країна , щоб вибрати своє поточне місцезнаходження.
  • Натисніть кнопку Зберегти профіль .

    • Після того, як інформація про ваше місцезнаходження узгоджена, спробуйте ввійти ще раз за допомогою програми. Якщо з якихось причин ви не можете змінити інформацію про свою країну, альтернативою буде використання надійної служби VPN . Налаштуйте для своєї VPN сервер вашої країни, щоб Spotify не міг виявити, що ви змінили місце розташування.

    Рішення 2. Дозвольте Spotify через брандмауер.

    Якщо ви не подорожували за кордоном, коли ви зіткнулися з кодом помилки Spotify 17 на Mac, слід переконатися, що програма не заблокована вашим брандмауером.

    Щоб дозволити Spotify отримувати вхідні з'єднання, вам потрібно додати його за допомогою параметрів брандмауера. Для цього:

  • Клацніть меню Apple , а потім Системні налаштування.
  • Перейдіть до Безпека та підсилювач; Конфіденційність і натисніть вкладку Брандмауер .
  • Клацніть піктограму замка внизу вікна, щоб внести зміни до налаштувань брандмауера. Введіть своє ім’я користувача та пароль адміністратора у діалоговому вікні, а потім натисніть Ввести.
  • Клацніть Параметри брандмауера.
  • Клацніть Додати програму , а потім виберіть Спотувати .
  • Клацніть Додати , а потім OK.

    • Спробуйте ввійти ще раз на Spotify, щоб перевірити, чи спрацював він.

    Рішення №3: Видаліть і перевстановіть додаток Spotify.

    Якщо Код помилки Spotify 17 спричинений неповною або пошкодженою установкою, найкращим виправленням є видалення програми, а потім перевстановлення її нової копії.

    Щоб видалити Spotify, просто перейдіть до Finder & gt; Перейти & gt; Додатки , а потім знайдіть додаток Spotify. Перетягніть програму безпосередньо в Смітник , щоб видалити її. Потім завантажте чисту копію програми встановлення програми з веб-сайту Spotify. Клацніть на інсталятор і дайте йому виконати свою роботу. Після встановлення увійдіть, використовуючи своє ім’я користувача та пароль. Це має усунути помилку, спричинену неправильною установкою Spotify.

    Останні думки

    Неможливість отримати доступ до Spotify та слухати вашу улюблену музику є великими клопотами в наші дні. Незважаючи на те, що ви можете використовувати інші програми для потокової передачі музики, щоб замінити Spotify, витрачати багато годин на перебудову вашої музичної бази даних і переупорядковування списків відтворення не варто. Ви могли б також використати цей час, щоб знайти рішення, подібні наведеним вище, для виправлення помилки та ще раз насолодитися музикою Spotify.

    Відео YouTube: Як боротися з Spotify Code Error 17 на Mac

    04, 2024