Все, що вам потрібно знати про помилку оновлення Windows 10 0x80070015 (04.29.24)

Постійне оновлення операційної системи та програм має вирішальне значення для ефективної та безперебійної роботи комп’ютера. Оновлення приносять нові функції, вдосконалення та виправлення помилок для комп’ютерів Windows.

Windows Update, вбудована служба оновлення Windows 10, спростила встановлення оновлень. Всі доступні оновлення можна завантажити у фоновому режимі, і ви можете вибрати, коли ви хочете їх встановлювати. Ви також можете запустити ручну перевірку, перейшовши до Налаштування & gt; Оновити & amp; Безпека & gt; Windows Update , а потім натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень .

Використання Windows Update для встановлення оновлень системи та додатків має бути досить простим. На жаль, нещодавно деякі користувачі повідомляли про помилки оновлення через помилку оновлення Windows 10 0x80070015. Помилка перешкоджає встановленню оновлень на комп’ютері, викликаючи багато розладів у постраждалих користувачів.

Що таке помилка 0x80070015 у Windows 10 і що вона спричиняє?

Код помилки 0x80070015 не обмежується лише Центром оновлення Windows. Інші користувачі також стикалися з цією помилкою під час встановлення нової копії Windows 10 або при використанні Microsoft Store. Однак у цьому посібнику буде зосереджено на помилці 0x80070015, яка виникає під час використання Windows Update.

Порада професіонала: Перевірте свій ПК на наявність продуктивності, непотрібних файлів, шкідливих програм та загроз безпеці
, які можуть спричинити системні проблеми або низька продуктивність.

Безкоштовне сканування проблем із ПК 3.145.873 завантаження Сумісно з: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Спеціальна пропозиція. Про Outbyte, інструкції щодо видалення, EULA, Політику конфіденційності.

Коли Windows 10 не оновлюється з кодом помилки 0x80070015, швидше за все, ви зустрінете таке сповіщення:

Не вдалося оновити
Не вдалось встановити деякі оновлення, але ми спробуємо пізніше. Якщо ви продовжуєте бачити це і хочете пошукати в Інтернеті або зв’язатися зі службою підтримки для отримання інформації, це може допомогти:
Помилка 0x80070015

Основна причина, через яку з’являється код помилки 0x80070015, полягає в тому, що служба діагностичної політики не працює. Ця послуга забезпечує виявлення помилок, усунення несправностей та вирішення проблем для компонентів Windows. Якщо службу діагностичної політики не ввімкнено, ваш комп’ютер не зможе запустити діагностику, спричиняючи такі помилки, як 0x80070015.

Однак деякі інші фактори також можуть спричинити код помилки 0x80070015. Пошкоджені компоненти Windows Update, наявність шкідливих програм і небажаних файлів або пошкоджений файл CBS.Log також можуть спричинити цю помилку.

Як виправити код помилки 0x80070015 у Windows 10

Код помилки 0x80070015 повинен бути легким вирішити проблему, дотримуючись нашої інструкції нижче. Але перед тим, як зробити це, ось кілька основних кроків з усунення несправностей, які потрібно виконати для підготовки вашої системи:

  • Тимчасово вимкніть антивірус та брандмауер. Іноді програмне забезпечення безпеки може заважати інсталювати оновлення, особливо якщо в оновлення входять виправлення безпеки. Не забудьте знову увімкнути їх, коли ви виправите цю помилку, щоб уникнути подальших проблем.
  • Очистіть комп’ютер. Небажані файли, що зберігаються у поглибленнях вашого жорсткого диска, можуть заважати вашим системним процесам і можуть спричинити проблеми, якщо їх не очистити. Ви можете використовувати Outbyte PC Repair , щоб видалити ці непотрібні файли, покращивши загальну продуктивність вашого комп’ютера в процесі.
  • Запустіть перевірку системних файлів, щоб відновити пошкоджені системні файли. Запустіть Командний рядок (Адміністратор) і запустіть команду sfc / scannow, щоб перевірити комп’ютер на наявність пошкоджених, пошкоджених або відсутніх системних файлів. Потім інструмент SFC замінить скомпрометовані системні файли хорошими робочими копіями.
  • Перезавантажте комп’ютер. Перезавантаження комп’ютера оновить вашу операційну систему та підготує її до процесу усунення несправностей.
Виправлення 1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update.

Щоразу, коли ви стикаєтеся з помилкою під час використання служби Windows Update, перше, до чого вам слід звернутися, - це засіб усунення несправностей. Ця вбудована утиліта була розроблена для виправлення поширених помилок Windows Update, які можуть заважати встановленню необхідних оновлень. Це найпростіший спосіб вирішення помилок Windows Update, наприклад, коду помилки 0x80070015.

Засіб усунення несправностей Windows Update працює, зупиняючи служби Windows Update, очищаючи кеш завантаження Windows Update, а потім перезавантажуючи Windows Update служби.

Щоб запустити засіб усунення несправностей, виконайте наведені нижче дії.

  • Шукайте усунення несправностей на панелі запуску пошуку.
  • Клацніть результат у розділі Найкраще матч . На панелі керування має відображатися Усунення несправностей .
  • Коли з’явиться вікно Панелі управління, натисніть Виправити проблеми з Центром оновлення Windows у розділі Система та безпека.
  • Клацніть посилання Додатково у вікні виправлення неполадок Windows Update.
  • Поставте галочку Застосувати ремонт автоматично , а потім натисніть Запустити від імені адміністратора.

    • Потім засіб усунення несправностей працює за допомогою своєї магії та повідомляє, які проблеми були виявлені та чи можна їх виправити.

    Виправлення №2: Скиньте служби Windows Update.

    Іншим ефективним рішенням помилок Windows Update є скидання компонентів Windows Update. Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій щодо скидання служб Windows Update:

  • Натисніть Windows + X , щоб запустити меню Живлення .
  • Виберіть Windows PowerShell (Admin) зі списку результатів.
  • Коли з’явиться вікно PowerShell, виконайте такі команди, після яких Enter після кожного рядка :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  • Ці команди повинні зупинити служби Windows Update.
  • Далі виконайте такі команди, щоб перейменувати папку Розповсюдження програмного забезпечення:
    • Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • Щоб перезапустити служби Windows Update, виконайте такі команди:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bit
    • net start msiserver

    • Закрийте вікно PowerShell після виконання команд спробуйте ще раз запустити Центр оновлення Windows, щоб перевірити, чи помилку виправлено.

    Виправлення # 3: Перейменуйте файл CBS.Log.

    Пошкоджений файл CBS.Log може також спричинити помилки Windows Update, оскільки в цьому файлі зберігаються журнали про компоненти, які встановлюються або видаляються під час оновлення. Щоб вирішити цю проблему, потрібно знайти та перейменувати файл CBS.Log, виконавши такі дії:

  • Запустіть Провідник файлів і перейдіть до C: \ WINDOWS \ Logs \ CBS.
  • Знайдіть файл CBS.Log і перейменуйте його на щось інше.
  • Перейменувавши файл, перевірте Windows Оновіть, якщо проблему вирішено.

    • Якщо вам не вдається перейменувати файл, виконайте такі дії:

  • Відкрийте Виконати , натиснувши Windows + R.
  • Введіть services.msc, а потім натисніть Enter.
  • У вікні Services , знайдіть послугу Інсталятор модулів Windows і двічі клацніть на ній.
  • Встановіть тип запуску на Вручну , а потім натисніть Застосувати & gt; ОК , щоб зберегти зміни.
  • Перезавантажте комп’ютер, а потім спробуйте перейменувати файл CBS.Log ще раз.

    • Після перейменування файлу поверніться до Служб і поверніть тип запуску служби інсталяції модулів Windows на початкове значення.

    Виправлення # 4: Перезапустіть службу політики діагностики.

    Якщо ви отримуєте помилку 0x80070015, оскільки служба політики діагностики не працює, вам потрібно лише перезапустити службу, щоб усунути проблему.

    Для цього:

  • Клацніть правою кнопкою миші Пуск , а потім виберіть Командний рядок (Адміністратор).
  • Запустіть ці команди по черзі у вікні командного рядка, а потім натисніть Enter після кожного рядка:
    • net localgroup Administrators / add networkservice.
    • Net localgroup Administrators / add localservice
    • exit
  • Перезапустіть комп’ютер після запуску цих команд.
  • Відкрийте Послуги , дотримуючись наведених вище вказівок.
  • Шукайте Службу діагностичної політики та перевірте статус, якщо вона працює. Якщо його статус говорить Зупинено , клацніть правою кнопкою миші Служба діагностичної політики, клацніть Властивості & gt; Початок.

    • Після запуску служби діагностичної політики повторіть спробу оновлення Windows, щоб перевірити, чи тепер ви можете встановлювати оновлення без коду помилки 0x80070015.

    Заключні примітки

    Оновлення комп'ютера має бути набагато простішим за допомогою служби Windows Update. Але якщо Windows 10 не вдається оновити за допомогою коду помилки 0x80070015, спочатку потрібно перевірити, що спричинило помилку, та застосувати відповідне рішення зі списку вище. Якщо ви не впевнені, що спричинило помилку, просто пройдіться вниз по списку, поки не знайдете рішення, яке вам підходить.

    Відео YouTube: Все, що вам потрібно знати про помилку оновлення Windows 10 0x80070015

    04, 2024