5 способів виправити проблеми за допомогою оновлення системи безпеки Sierra 2019-003 (05.09.24)

Встановлення оновлень безпеки є одним із найкращих способів захистити ваш Mac від онлайн-атак. Apple регулярно випускає виправлення безпеки для різних версій macOS, щоб виправити відомі вразливості.

Минулого 13 травня Apple випустила оновлення безпеки 2019-003 для Sierra та High Sierra разом із оновленням macOS Mojave 10.14.5. Оновлення macOS Mojave 10.14.5 становить близько 2,8 ГБ, тоді як Оновлення безпеки 2019-003 має розмір 1,9 ГБ. Ці оновлення були випущені для усунення вразливостей у різних продуктах. Safari 12.1.1 також був включений у це оновлення безпеки.

Ось деякі зміни, які вносить оновлення безпеки High Sierra 2019-003:
  • Підтримка AirPlay 2 для сумісних телевізорів Smart TV
  • Покращення програми Apple News +
  • Зменшення затримки звуку для MacBook Pro 2018
  • Виправлена ​​помилка в OmniOutliner та OmniPlan
  • Вимкнення аксесуарів за допомогою незахищених з’єднань Bluetooth
  • Виправлена ​​проблема зі скиданням пароля облікового запису користувача після використання персонального ключа відновлення (PRK) у FileVault
  • Виправлена ​​помилка брандмауера програми
  • Виправлено байпас для перевірок Gatekeeper
  • Виправлені уразливості, пов’язані зі створеними аудіо- та відеофайлами
  • Виправлені проблеми із зображеннями диска
  • Виправлені проблеми автентифікації з EFI
  • Виправлено три помилки ядра
  • Виправлено чотири помилки SQLite
  • Виправлено кілька помилок у WebKit

Користувачі High Sierra можуть завантажити оновлення безпеки через App Store або отримати автономний інсталятор тут.

Встановлення має бути простим процесом, але кілька користувачів повідомляли про проблеми з оновленням безпеки High Sierra 2019-003. Згідно з повідомленнями, оновлення безпеки 2019-003 викликає проблеми на Mac - від повільного завантаження до збоїв програм для встановлення збоїв.

Іншим користувачам довелося інсталювати оновлення кілька разів, оскільки функції захисту не застосовувались. У випадку, подібному до них, установка здається успішною, і користувачеві пропонується перезавантажитись, але потім користувачеві пропонується встановити оновлення знову після перезапуску. Деякі користувачі взагалі не можуть завантажитися.

Проблеми у кожного користувача різні, але загальним знаменником є ​​те, що ці проблеми виникли відразу після встановлення нового оновлення High Sierra. Ця проблема викликала багато розчарувань у користувачів Mac, які встановили оновлення, але Apple ще не коментувала цю проблему. Існує ймовірність того, що це оновлення безпеки для High Sierra, яке спричиняє проблеми, може бути помилковим, тому нам доведеться почекати, поки Apple визнає його.

Причини, чому оновлення безпеки 2019-003 викликає проблеми на Mac

Оновлення безпеки, що викликають різні проблеми на Mac, не є новиною. Ці проблеми із оновленням безпеки High Sierra 2019-003 можуть бути спричинені багатьма факторами. Ось деякі з можливих причин, через які у вас виникають проблеми після встановлення оновлення:

  • Не вдалося або неповне встановлення оновлення
  • Нестабільні сторонні програми
  • Недостатньо місця для зберігання
  • Проблеми з жорстким диском
  • Зараження вірусом чи шкідливим програмним забезпеченням

Нижче ми перерахували деякі способи усунення несправностей, щоб виправити їх проблеми після встановлення оновлення безпеки. Цей посібник містить загальні кроки з усунення несправностей та деякі специфічні виправлення. Залежно від вашої проблеми, можливо, вам доведеться спробувати комбінацію цих рішень, щоб побачити, яке з них буде працювати.

Як виправити проблеми, спричинені оновленням безпеки High Sierra 2019-003

Перед початком роботи завжди бажано виконати деякі кроки технічного обслуговування, щоб підготувати Mac до процесу усунення несправностей. Запустіть антивірусне програмне забезпечення, щоб перевірити, чи не працює на вашому комп’ютері зловмисне програмне забезпечення. Видаліть усі заражені файли, щоб переконатися, що повністю позбулися вірусу або шкідливого програмного забезпечення.

Видаліть додатки та файли, які вам більше не потрібні, і використовуйте програму відновлення Mac , щоб позбутися від сміття файлів. Після очищення комп’ютера перезавантажте його та спробуйте один за одним наведені нижче способи.

Крок 1: Запустіть Apple Diagnostics або Apple Hardware Test

Цей діагностичний інструмент вбудований у кожен пристрій macOS для перевірки проблем із вашим обладнанням . Для Mac, випущених з 2013 року або пізнішої версії, цей інструмент отримав назву Apple Diagnostics, тоді як старі Mac мають Apple Hardware Test. Вам потрібно запустити цю утиліту, щоб виключити будь-які апаратні проблеми.

Щоб запустити Apple Diagnostics:

  • Перезапустіть Mac, потім натисніть і утримуйте кнопку D під час запуску.
  • Apple Diagnostics запуститься автоматично та сканує ваш комп’ютер на наявність проблем.
  • Після завершення процесу вам буде наданий список виявлених проблем.

    • Якщо під час сканування ви побачите серйозну проблему, зверніться до служби підтримки Apple або відправте свій Mac у ремонтний центр, щоб виправити це. Якщо проблем немає, виконайте інші виправлення, наведені нижче.

    Крок 2: Скиньте NVRAM

    NVRAM вашого Mac зберігає інформацію, навіть коли живлення вимкнено, щоб вам не потрібно було отримувати її знову, коли відновити використання комп'ютера. Однак деякі дані можуть пошкодитися в процесі оновлення та спричинити проблеми для вашого Mac. Скидання NVRAM повинно легко це виправити.

    Щоб скинути NVRAM, перезавантажте Mac і утримуйте Command + Option + P + R. Після скидання NVRAM ваш комп'ютер повинен перезавантажитися. Після перезавантаження перевірте, чи були виправлені проблеми, спричинені оновленням безпеки.

    Крок 3: Перевірте простір для зберігання

    Ще однією причиною, через яку ваше оновлення виходить з ладу та викликає проблеми на вашому Mac, є недостатня пам’ять. Оновлення безпеки High Sierra 2019-003 - це великий файл, тому переконайтеся, що у вас є достатньо місця для нього. Технічні експерти рекомендують звільняти щонайменше 10 ГБ місця щоразу, коли встановлюєте оновлення, щоб уникнути проблем. Видалення невикористаних програм та небажаних файлів повинно звільнити достатньо місця для оновлень.

    Крок 4: Встановіть у безпечному режимі

    Якщо у вас виникають проблеми із завантаженням у звичайному режимі, ви можете замість цього завантажитися в безпечному режимі. Просто запустіть клавішу Shift, коли комп’ютер завантажується, щоб запустити безпечний режим. Відкрийте Mac App Store і встановіть звідти оновлення безпеки High Sierra 2019-003. Перезавантажтесь у звичайний режим і перевірте, чи проблеми не зникають.

    Крок 5: Перевстановіть macOS

    Якщо проблеми, пов’язані з оновленням, не зникають після виконання всіх вищевказаних кроків, ваш останній варіант - перевстановити macOS. Не хвилюйтеся, адже це можна зробити, не знищуючи дані. Повторна інсталяція операційної системи вашого комп’ютера перезапише всі системні файли Apple і замінить будь-які проблемні, що можуть спричинити проблеми з вашим комп’ютером.

    Щоб перевстановити macOS за допомогою режиму відновлення:

  • Утримуйте Command + R під час перезапуску Mac.
  • Коли з’явиться вікно Службові програми macOS , натисніть Повторно встановити macOS.
  • Клацніть Продовжити.
  • Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб вибрати жорсткий диск, на який ви хочете встановити macOS, і розпочати встановлення.

    • Зачекайте, поки встановлення буде завершено, а потім перевірте, чи залишились попередні проблеми.

    Підсумок

    Встановлення оновлень безпеки, таких як 2019-003, має вирішальне значення для захисту вашого Mac від атак, оскільки вони виправляють помилки та уразливості, які можуть бути використані зловмисниками. Якщо встановлення цього оновлення безпеки для High Sierra спричиняє проблеми для вашого Mac, ви можете слідувати наведеному вище керівництву, щоб вирішити ці проблеми, оновлюючи macOS.

    Відео YouTube: 5 способів виправити проблеми за допомогою оновлення системи безпеки Sierra 2019-003

    05, 2024