4 способи виправити Razer Kraken Pro V2 не виявлено (04.16.24)

razer kraken pro v2 не виявлено

Якщо ви хочете придбати стильну гарнітуру з високою якістю звуку, то Razer Kraken Pro V2 повинен бути вашим першим варіантом. Це дуже зручно, і ви не будете відчувати важкості на голові навіть після довгих ігрових сесій. Ви можете налаштувати його за допомогою Razer Surround для подальшого покращення якості звуку.

Однак деякі користувачі скаржились на проблеми, пов’язані з підключенням Razer Kraken Pro до комп’ютерної системи. Ось чому ми розглянемо деякі методи усунення несправностей, які можуть допомогти вам потенційно виправити цю конкретну проблему.

Як виправити Razer Kraken Pro v2, який не виявлено?
  • Повторно встановити Surround
  • Перше, що ви можете зробити, це перевстановити surround, якщо ваш Razer Kraken не виявляється. Однак кілька речей, які ви можете спробувати до цього, - це просто перезавантаження комп’ютера. Це допоможе вирішити будь-які незначні помилки, які можуть вплинути на вашу систему.

    Якщо це не спрацює, ви можете відкрити панель управління. Звідти потрібно зайти в налаштування програми та натиснути на видалення програм. Там ви знайдете список програм, встановлених на вашому комп'ютері.

    Просто знайдіть Razer Surround зі списку та клацніть його правою кнопкою миші. У спадному меню натисніть Видалити та дотримуйтесь інструкцій із запиту на видалення Razer Surround з ПК.

    Після цього вам слід перезавантажити комп'ютерну систему. Коли ПК завантажиться, завантажте веб-браузер і завантажте Razer surround з офіційного веб-сайту Razer. Після завершення процесу завантаження вам потрібно запустити програму і слідувати інструкціям, щоб встановити її на свій комп’ютер.

    Після завершення встановлення ви можете спробувати використовувати гарнітуру, щоб перевірити, чи вирішена проблема.

  • Оновити драйвер
  • Іноді застарілі драйвери Windows також можуть спричинити цю помилку. Отже, якщо ви давно не оновлювали драйвер Windows, то зараз саме час зробити це.

    Щоб оновити драйвери, потрібно перейти до панелі пошуку Windows і ввести диспетчер пристроїв. Клацніть на нього та перейдіть до налаштувань аудіовходу та виводу. Там ви знайдете свою гарнітуру, перераховану серед доступних для аудіо пристроїв. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть зі спадного меню драйвер оновлення. Ви можете здійснити пошук в Інтернеті або вибрати оновлення, яке вже є на вашому комп’ютері. Після вибору натисніть наступний, і почнеться процес оновлення.

    Ви також можете оновити цей драйвер із Razer Synapse. Для цього увійдіть у свій обліковий запис synapse у програмі для ПК. Перейдіть до налаштувань гарнітури та натисніть «перевірити наявність оновлень». Зачекайте кілька секунд, і з’являться можливі оновлення, які ви можете встановити у свою комп’ютерну систему. Після завершення оновлення перезавантажте ПК та спробуйте використати гарнітуру ще раз.

  • Спробуйте використовувати з іншим комп’ютером
  • Якщо проблему все ще не вирішено, тоді є велика ймовірність, що проблема полягає в самій гарнітурі. Для впевненості рекомендуємо спробувати підключити гарнітуру до іншого порту або іншої комп’ютерної системи. Якщо гарнітура працює, то проблема була у вашій попередній системі, а якщо ні, то, ймовірно, ваша гарнітура несправна.

    За якого сценарію вам залишається єдиний варіант - зв’язатися зі своїм постачальником та пояснити їм ситуацію. Пояснивши проблему, потрібно вимагати замовлення на заміну. Якщо ваша гарантія все ще залишається цілою, тоді у вас не повинно виникнути жодних проблем із забезпеченням замовлення на заміну. Отже, просто висуньте заявку на гарантію та почекайте приблизно тиждень, щоб отримати замовлення на заміну. ​​

  • Підтримка Razer
  • Якщо ви не можете отримати замовлення на заміну, тоді вам слід спробувати зв’язатися зі службою підтримки Razer. Надішліть їм електронний лист або відкрийте службу підтримки на офіційному веб-сайті Razer. Це гарантуватиме, що ви отримаєте допомогу від кваліфікованого фахівця.

    Обов’язково надайте їм знімки екрана та запис вашої проблеми. Це полегшить їм визначення точної причини цієї помилки. Після виявлення проблеми вони зможуть провести вас через кілька способів усунення несправностей, які можуть вирішити вашу конкретну проблему.


    Відео YouTube: 4 способи виправити Razer Kraken Pro V2 не виявлено

    04, 2024