Що робити, якщо пошта Mac пошкоджена (04.19.24)

Програма Mac Mail може бути не такою популярною, як онлайн-служби електронної пошти, такі як Gmail, але, схоже, сьогодні все більше і більше користувачів віддають перевагу їй перед традиційними веб-рішеннями електронної пошти. Якщо вам цікаво, чому, відповідь проста. З його допомогою користувачі можуть насолоджуватися більшою кількістю функцій. Вони можуть мати автономний доступ до контактів та електронної пошти. Вони також можуть інтегрувати його з різними програмними додатками. Знову ж, як і у випадку з іншими настільними програмами, він також вразливий до проблем.

Правда, вирішення проблем з Mac Mail може здатися складним завданням. Однак Apple запропонувала кілька зручних інструментів для усунення несправностей, які працюють для запуску програми Mac Mail, навіть без допомоги експерта. Так, ви правильно прочитали. Ви можете самостійно виправити проблеми з Mac Mail.

Незважаючи на те, що ці інструменти призначені для усунення деяких найпоширеніших проблем додатків Mac Mail, варто зазначити, що все ще існують інші проблеми, які такі інструменти не можуть діагностувати. Отже, можливо, вам доведеться пройти серію спроб і помилок, щоб знайти найкраще рішення.

Як виправити пошкоджену програму Mac Mail

Тепер, якщо ви вважаєте, що ваша пошта Mac пошкоджена, або якщо ви не вдалося відкрити Mac Mail, не втрачайте надії. Ми зібрали всі можливі варіанти вирішення проблем з поштою Mac і перерахували їх нижче.

Виправлення №1: Перезапустіть Mac.

Повне перезавантаження може бути саме тим, що потрібно Mac, щоб вирішити проблему. Просто натисніть кнопку Живлення та натисніть Перезапустити. Це так просто! Крім того, ви можете натиснути клавішу Apple на клавіатурі та вибрати Повторний запуск.

Виправлення # 2: Перевірте підключення до Інтернету.

Якщо програма Mac Mail не запускається, можливо, проблема в підключенні до Інтернету. Перезапустіть маршрутизатор і перевірте, чи вирішує проблему. Якщо ні, зв’яжіться зі своїм Інтернет-провайдером і запитайте, чи не виникають у них проблеми зі своїми серверами.

Виправлення # 3: Використовуйте вбудовані засоби виправлення неполадок Mac Mail.

Програму Mac Mail легко налаштувати та використовувати. Насправді процес досить простий. Apple подбала про те, щоб надати зручні посібники, які допоможуть користувачам у процесі налаштування та створення облікових записів, і склала кілька зручних посібників з усунення несправностей, які допоможуть користувачам у випадку, якщо щось не працює.

Три основні способи усунення несправностей Інструменти програми Mac Mail - це вікно Activity, журнали пошти та Connection Doctor. Дізнайтеся, як використовувати ці три нижче:

Вікно активності

Це вікно пропонує швидкий спосіб побачити, що відбувається. Він надає вам кожну інформацію, яка вам може знадобитися, включаючи сервер SMTP, що відмовляє у підключенні, таймаути та неправильні спроби введення пароля. Щоб отримати доступ до вікна "Діяльність", просто відкрийте меню Mac Mail , перейдіть до Вікно та виберіть Діяльність.

Хоча це вікно не пропонує спосіб виправлення проблем, повідомлення про стан у ньому дадуть вам краще уявлення про те, що відбувається. Він навіть надсилатиме вам попереджувальні повідомлення, якщо щось не вдається зі службою.

Доктор зв’язку

Доктор з підключення може діагностувати проблеми з Mac Mail. Це працює, підтверджуючи, підключено ваш пристрій до Інтернету чи ні. Він також перевіряє кожен доданий вами поштовий рахунок і гарантує, що вони можуть надсилати та отримувати пошту.

Щоб отримати доступ до Connection Doctor, відкрийте програму Mac Mail і перейдіть до меню. Клацніть Вікно та виберіть Connection Doctor. Потім утиліта повинна запустити та розпочати сканування. Щойно це буде зроблено, відображаються результати для кожного облікового запису.

Будь-який поштовий обліковий запис із червоним статусом діагностується як проблема з підключенням. Щоб дізнатись більше інформації про це, вам просто потрібно переглянути деталі, виконавши такі дії:

  • Прокрутіть униз до нижньої частини вікна.
  • Виберіть Показати деталь , щоб відкрити вміст журналів.
  • Перегляньте журнали, щоб знайти будь-які проблеми та докладні пояснення.
  • Натисніть кнопку Перевірити ще раз , щоб перезапустіть утиліту Connection Doctor.
    • Журнали пошти

    Вікно "Діяльність" може надавати вам дані в реальному часі про те, що відбувається під час надсилання та отримання електронної пошти, але Журнали пошти трохи попереду, оскільки зберігають записи про кожну подію.

    Щоб переглянути журнали своєї пошти, ось що потрібно зробити:

  • Перейдіть у рядок меню Пошта та виберіть Вікно .
  • Далі натисніть Доктор зв’язку.
  • Виберіть Показати журнали , щоб відкрити вікно Finder, яке містить усі окремі журнали для кожного з ваших облікових записів пошти. .
  • Двічі клацніть на журналі, щоб відкрити його.

    • Тепер ви можете використовувати цей журнал, щоб з’ясувати проблему. Тут ви дізнаєтесь, чи причиною проблеми є використання неправильного пароля, який заважає вам використовувати програму Mac Mail, або сам сервер програми.

    Виправлення # 4: Перенесіть свою пошту Mac на інший Mac.

    Перенесення даних Mac Mail на інший Mac для багатьох не може здатися ідеальним рішенням, оскільки вони вважають, що процес вимагає багато часу для завершення. Але з усіма доступними на сьогоднішній день інструментами та утилітами процес тепер можна зробити за лічені хвилини.

    У вас є кілька варіантів ініціювати переміщення. Серед усіх найпростіших і найбільш рекомендованих методів є використання Apple's Migration Assistant . Це працює більшу частину часу, але є недолік. Що стосується передачі даних, ця утиліта, як правило, "все-нічого". Ви можете просто вибрати серед кількох основних категорій, і все.

    Розумієте, переміщення даних Mac Mail досить просто. Але перед тим, як спробувати це, можливо, ви захочете спочатку очистити свій новий Mac. Зберігайте в ньому непотрібні речі, такі як кеш-файли, небажані та тимчасові файли, оскільки ці файли лише забирають цінний простір пам’яті та впливають на продуктивність вашого Mac.

    Одним із способів позбутися небажаних речей є використання надійного засобу відновлення Mac. Завантажте та встановіть його, виконайте швидке сканування, і на вашому Mac має бути все готово.

    Виправлення # 5: Відновіть програму Mac Mail.

    Перебудова програми Mac Mail означає примушення її індексувати кожне повідомлення та оновлення списку повідомлень для відображення всіх поточних повідомлень, що зберігаються на вашому Mac.

    Щоб відновити програму Mac Mail, виконайте такі дії:

  • Запустіть Mac Mail додаток.
  • Виберіть поштову скриньку, клацнувши її піктограму.
  • Перейдіть до меню Пошта .
  • Клацніть Відновити .
  • Зачекайте, поки процес завершиться.
  • Після цього повторіть процес для іншої поштової скриньки.
    • Виправлення # 6: Зверніться за допомогою до експертів .

    Якщо все інше не вдається, найкращим та останнім засобом є звернення за допомогою до експерта. Віднесіть свій Mac до найближчого Apple Center і попросіть геніїв Apple діагностувати проблему. А ще краще - зв’язатися зі службою підтримки Інтернету від Apple.

    Висновок

    Болісно стикатися з проблемами з пошкодженою програмою Mac Mail, особливо якщо у вас є термінова електронна пошта, на яку потрібно відповісти. Однак, маючи наведені вище виправлення, ми сподіваємось, що ви зможете скласти швидку відповідь на це повідомлення або збережете свою роботу.

    Ми сподіваємось, що ця стаття вам стане в нагоді. Чи знаєте ви інші виправлення, які ми можемо спробувати? У вас є запитання щодо наведених вище виправлень? Поділіться ними в коментарях!

    Відео YouTube: Що робити, якщо пошта Mac пошкоджена

    04, 2024