Що робити, якщо ваш Mac отримує код помилки -2102F (04.25.24)

Повторна інсталяція macOS іноді необхідна, коли операційна система поводиться неналежним чином і загальних процесів усунення несправностей недостатньо для її вирішення. Повторна інсталяція macOS, як правило, є крайнім засобом, оскільки вона вимагає багато часу і може бути складною для звичайних користувачів. Найкращий спосіб перевстановити операційну систему - це за допомогою меню Службові програми macOS, де користувачі можуть вибрати, чи перевстановити його з розділу відновлення або з Інтернету.

Інтернет-відновлення ідеально підходить для встановлення версії macOS, що постачається з вашим Mac, або якщо ви хочете повернутися до попередньої інсталяції. Для цього процесу вам потрібно мати стабільне з’єднання з Інтернетом, щоб мати можливість завантажувати інсталяційні файли на ваш Mac. Щоб отримати доступ до режиму відновлення Інтернету, просто перезапустіть Mac, потім натисніть і утримуйте клавіші Option + Command + R. Зачекайте, поки не побачите, що обертається глобус з'явиться, перш ніж відпускати клавіші. Коли ви побачите екран утиліт macOS, виберіть «Відновлення Інтернету» та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб розпочати перевстановлення macOS.

Завантаження файлів та встановлення операційної системи може зайняти багато часу, залежно від швидкість підключення до Інтернету. Але що, якщо на шляху трапляється помилка? Отримання помилок у процесі відновлення Інтернету може дратувати, оскільки це означає витратити багато часу та даних на процес завантаження. Потрібно почати спочатку і повторно завантажити всі файли.

Однією з помилок, які часто трапляються при повторній установці macOS через Інтернет-відновлення, є код помилки 2102F. Ця помилка виникає в момент завантаження режиму відновлення Інтернету або після того, як користувач увійшов за допомогою свого облікового запису адміністратора. Як тільки ця помилка з'являється, процес перевстановлення не продовжується, і користувач застряє на екрані помилки. Бувають також випадки, коли система переходить у цикл завантаження, оскільки комп’ютер не може належним чином завантажити macOS.

Код помилки -2102F викликав багато розладів у постраждалих користувачів, оскільки вони не в змозі перейдіть до встановлення macOS, окрім початкових клопотів, спричинених помилкою, яку користувач намагається виправити раніше. Тож якщо ви шукаєте додаткову інформацію про те, чому ваш Mac отримує код помилки -2102F і як ви можете це виправити, ця стаття стане вам у пригоді.

Що таке код помилки -2102F на Mac ?

Код помилки -2102F - це проблема, яка виникає, коли користувач намагається перевстановити macOS за допомогою утиліти відновлення Інтернету. Ця помилка з’являється або тоді, коли програма намагається підключитися до Інтернету, або коли користувач вводить ім’я користувача та пароль адміністратора, щоб ініціювати завантаження. Деякі користувачі можуть перейти на екран завантаження, але раптом з'являється код помилки -2102f.

Повідомлення про помилку звучить так:

apple.com/support

-2102f

Проблема цього повідомлення полягає в тому, що воно не повідомляє вам нічого про причину проблеми або про те, що її спричинило. Також немає жодного уявлення про те, що саме сталося, залишаючи зачепленого користувача здогадуватися, чому не вдалося встановити. У мережі також існує обмежена кількість реімгів щодо цього коду помилки, тому користувачі, які зіткнулися з цією помилкою, зазвичай не знають, що робити.

Причини, чому ваш Mac отримує код помилки -2102F

Оскільки помилка зазвичай трапляється приблизно в той час, коли утиліти macOS намагаються підключитися до Інтернету, то перше, на що слід звернути увагу, - це підключення до Інтернету. Якщо ви підключені до мережі Wi-Fi, з’єднання може бути не стабільним, і процес продовжує перериватися, що призводить до помилки -2102F. Майте на увазі, що вам потрібно завантажити величезну кількість даних, яка становить від 5 до 8 ГБ, залежно від версії macOS, яку ви хочете переінсталювати. Будь-яке переривання процесу завантаження може призвести до таких проблем, як системні помилки та пошкоджені файли інсталяції.

Ще одним фактором, який потрібно враховувати, є ваш брандмауер або налаштування мережі, які можуть заважати вам отримати повний доступ до Інтернету. Деякі надмірно активні брандмауери можуть бути досить обмежувальними, блокуючи завантажене програмне забезпечення зовні та викликаючи код помилки Mac -2102F в Internet Recovery. Вам також слід перевірити наявність будь-якої сторонньої програми, яка наразі запущена та спричиняє код помилки -2102F.

Сильно пошкоджений жорсткий диск також може призвести до помилки -2102F. Це трапляється, коли система більше не має доступу до жорсткого диска, на якому буде збережено новий інсталятор macOS.

Як виправити код помилки -2102F на Mac

Отримання коду помилки -2102F під час повторної інсталяції macOS може викликати клопоти, особливо якщо ваш Mac переходить у цикл завантаження. Це пов’язано з тим, що ви матимете обмежений доступ до свого комп’ютера, що значно ускладнює усунення несправностей.

Якщо ви застрягли у цій дилемі, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб позбутися цієї помилки: / p>Крок 1: Завантажте в безпечному режимі.

Щоб виправити Mac, спершу потрібно завантажитися в безпечний режим. Натисніть клавішу Shift під час завантаження Mac, щоб завантажити середовище безпечного режиму. Якщо ви застрягли в циклі завантаження, примусово вимкніть Mac, натискаючи кнопку живлення, поки вона не вимкнеться. Увімкніть його знову, а потім натисніть клавішу Shift перед завантаженням macOS.

Крок 2: Очистіть систему.

Видаліть усі непотрібні файли, щоб переконатися, що у вас є достатньо місця для інсталятора macOS. Ви можете використовувати програмне забезпечення для очищення Mac, щоб очистити непотрібні файли та повернути коштовне сховище на вашому пристрої. Вам також потрібно відсканувати комп’ютер на наявність зловмисного програмного забезпечення за допомогою програми для захисту від зловмисних програм, щоб переконатися, що приховані загрози не заважають перевстановленню вашої операційної системи.

Крок 3: Переключіться на дротове підключення.

Якщо ви використовуєте Wi-Fi, підключіться за допомогою кабелю Ethernet. Це гарантувало б, що ваше з’єднання з Інтернетом не перерветься в середині процесу відновлення Інтернету та не перерве ваше завантаження. Майте на увазі, що для відновлення Інтернету потрібне хороше підключення до Інтернету для швидшого завантаження та успішної повторної інсталяції. Якщо дротове з'єднання неможливо, перейдіть на мережу Wi-Fi, яка має швидше і стабільніше з'єднання.

Крок 4: Вимкніть брандмауер.

Щоб переконатися, що брандмауер не заважає Mac завантажуючи необхідні інсталяційні файли, ви можете тимчасово вимкнути його під час усунення несправностей. Не забудьте знову ввімкнути його, коли закінчите. Ви також можете вимкнути програмне забезпечення безпеки та інші програми, які можуть заважати відновленню Інтернету.

Крок 5: Змініть DNS-сервер.

Якщо ваше з’єднання з Інтернетом стабільне, ви можете спробувати налаштувати налаштування DNS, щоб перевірити, чи допоможе це вирішити цю помилку. Перейдіть до меню Apple & gt; Системні налаштування & gt; Мережа & gt; Розширений & gt; DNS.

Змініть налаштування DNS на Google Public DNS Server або OpenDNS. Ви можете спробувати обидва налаштування, щоб побачити, які будуть працювати. Ось деталі:

Google Public DNS Server
  • Бажаний сервер DNS: 8.8.8.8
  • Альтернативний DNS сервер: 8.8.4.4
OpenDNS < ul>
  • Бажаний DNS-сервер: 208.67.222.222
  • Альтернативний DNS-сервер: 208.67.222.220
  • Після того, як ви змінили DNS-сервер, вам потрібно підтвердити нові налаштування. Перейдіть до Меню Apple & gt; Системні налаштування & gt; Мережа & gt; Розширений & gt; Wi-Fi , а потім перетягніть свою мережу вгору списку.

    Далі перейдіть до Меню Apple & gt; Системні налаштування & gt; Мережа & gt; Розширений & gt; TCP / IP , а потім натисніть Поновити оренду DHCP.

    Крок 6: Замість цього використовуйте Command + R.

    Якщо під час завантаження утиліт macOS ви отримуєте помилку за допомогою Command + Option + R , використовуйте Command + R ярлик замість цього, щоб переінсталювати останню версію macOS, встановлену на вашому комп’ютері. Якщо це також проблематично, ви можете повторно встановити версію macOS, яка постачається з вашим Mac, натиснувши клавіші Shift + Option + Command + R .

    Підсумок

    Отримання код помилки -2102F, коли ви намагаєтеся усунути існуючу проблему, спричиняє багато проблем. Причиною цієї помилки може бути від простого нестабільного підключення до Інтернету до несправного обладнання. Вам потрібно звузити можливу першопричину, виконавши наведені вище кроки та застосувавши необхідні виправлення. Якщо нічого не працює, останнім варіантом буде переформатувати жорсткий диск та встановити чисту версію вашого macOS.


    Відео YouTube: Що робити, якщо ваш Mac отримує код помилки -2102F

    04, 2024